{"id":25631,"date":"2019-01-22T18:48:04","date_gmt":"2019-01-22T20:48:04","guid":{"rendered":"https:\/\/myabcm.com\/tecnologias-disruptivas-para-el-mercado\/"},"modified":"2021-09-21T00:12:47","modified_gmt":"2021-09-21T03:12:47","slug":"tecnologias-disruptivas-para-el-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/myabcm.com\/es\/tecnologias-disruptivas-para-el-mercado\/","title":{"rendered":"\u00a15 tendencias de tecnolog\u00edas disruptivas para el mercado!"},"content":{"rendered":"

Las tecnolog\u00edas disruptivas son innovaciones que surgen con el potencial de \u201cromper\u201d est\u00e1ndares antiguos, lo que abre espacio para procesos nuevos, m\u00e1s eficientes y rentables que se aplicar\u00e1n a la producci\u00f3n y la prestaci\u00f3n de servicios.<\/p>\n

Los gerentes m\u00e1s atentos las han usado en la operaci\u00f3n diaria de sus negocios, lo que les permite competir con los grandes nombres del mercado y conquistar su propio espacio.<\/p>\n

Al implementar estas soluciones tecnol\u00f3gicas en sectores como servicio al cliente, comunicaci\u00f3n interna y producci\u00f3n en f\u00e1brica, los gerentes tienen la oportunidad de mejorar la calidad de los servicios prestados y reducir sus costos operativos, lo que se traduce en una ganancia real en la rentabilidad.<\/p>\n

\u00bfLe gustar\u00eda saber m\u00e1s e identificar cualquier innovaci\u00f3n que se adapte a su empresa? \u00a1Siga leyendo y descubra 5 tecnolog\u00edas disruptivas que tendr\u00e1n el mayor impacto en el mercado mundial!<\/p>\n

1. Chatbots<\/h2>\n

El servicio al cliente es un problema para muchas empresas, ya que, a pesar de la necesidad de proporcionar el servicio, sus costos terminan afectando el efectivo del negocio. Los chatbots surgieron como un medio para mitigar esta situaci\u00f3n.<\/p>\n

La tecnolog\u00eda consiste en utilizar un Bot, desarrollado con conceptos de inteligencia artificial para ayudar a los clientes y proporcionarles al menos el servicio inicial. Dado que sus \u00fanicos costos son los costos de desarrollo y mantenimiento, esta es una soluci\u00f3n m\u00e1s econ\u00f3mica que la contrataci\u00f3n de empleados.<\/p>\n

A medida que se producen innovaciones en esta tecnolog\u00eda, los servicios de Bot se vuelven m\u00e1s completos y personalizados. El uso de la inteligencia artificial y la inclusi\u00f3n de la capacidad de aprender con patrones har\u00e1n que, en pocos a\u00f1os, sus servicios sean a\u00fan m\u00e1s eficientes que los que brindan los humanos.<\/p>\n

Por lo tanto, no es exagerado decir que, en el futuro, los centros de llamadas trabajar\u00e1n con un n\u00famero mucho menor de personas. Sus actividades en este sector estar\u00e1n m\u00e1s alineadas con la supervisi\u00f3n y el mantenimiento de los robots que con el servicio al cliente.<\/p>\n

2. Realidad Virtual (RV)<\/h2>\n

El concepto de realidad virtual (RV) consiste b\u00e1sicamente en reproducir nuestra realidad o crear una completamente nueva en medios virtuales. Aunque este resultado a\u00fan no se ha logrado, ya se puede experimentar una sensaci\u00f3n real de inmersi\u00f3n con \u00abgafas de realidad virtual\u00bb y un potente equipo de sonido.<\/p>\n

Entre los beneficios de la realidad virtual para el sector productivo, podemos mencionar la innovaci\u00f3n que puede causar en la comunicaci\u00f3n interna. Es cierto que la tecnolog\u00eda actual ya permite a las personas que est\u00e1n distantes entre s\u00ed comunicarse. Sin embargo, esta tecnolog\u00eda lleva la comunicaci\u00f3n a otro nivel.<\/p>\n

La comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de la realidad virtual har\u00e1 que los comunicadores se sientan como en presencia uno del otro, como en una conversaci\u00f3n lado a lado, incluso si est\u00e1n en lugares opuestos del mundo. Este nivel de interacci\u00f3n, mucho m\u00e1s alto que el de una videollamada convencional, tiende a hacer que el intercambio de informaci\u00f3n sea m\u00e1s c\u00f3modo y efectivo.<\/p>\n

Otro uso pr\u00e1ctico de la realidad virtual en el entorno empresarial es la implementaci\u00f3n de la capacitaci\u00f3n. Al utilizar esta tecnolog\u00eda, es posible, por ejemplo, crear escenarios virtuales de operaci\u00f3n de la m\u00e1quina de manera realista. Esto asegura que el conocimiento se asimile satisfactoriamente y elimina el riesgo de accidentes durante el entrenamiento.<\/p>\n

3. Asistentes Virtuales<\/h2>\n

Hoy en d\u00eda, el acceso a un asistente virtual, capaz de facilitar algunos de nuestros procesos diarios, es simple. Hay varios fabricantes de tel\u00e9fonos inteligentes que ya ofrecen el sistema en sus dispositivos.<\/p>\n

Sin embargo, en el futuro, dicha tecnolog\u00eda se implementar\u00e1 en los procesos de producci\u00f3n y aumentar\u00e1 la eficiencia con la que se realizan. Los asistentes virtuales, conectados a los sistemas ERP de las empresas y al software de m\u00e1quinas y equipos, proporcionar\u00e1n informaci\u00f3n \u00fatil sobre su funcionamiento y rendimiento en tiempo real.<\/p>\n

Siguiendo las pautas proporcionadas por los asistentes, los empleados podr\u00e1n eliminar virtualmente los posibles errores y accidentes, ya que su operaci\u00f3n estar\u00e1 totalmente integrada y se definir\u00e1 a partir de los datos en tiempo real tomados del ERP de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

4. Inteligencia Artificial (IA)<\/h2>\n

Cuando hablamos de tecnolog\u00edas disruptivas, la que tiene el mayor impacto es probablemente la inteligencia artificial (IA). Esto se debe a que tiene el potencial de complementar y evolucionar otras tecnolog\u00edas.<\/p>\n

B\u00e1sicamente, act\u00faa registrando datos, analizando patrones y aprendiendo de ellos. Este concepto permite que la inteligencia artificial, cuando se integra en un sistema, lo haga m\u00e1s inteligente. Podemos usar chatbots y asistentes virtuales como ejemplo.<\/p>\n

Si combinamos la tecnolog\u00eda con los conceptos de Internet de las cosas y la automatizaci\u00f3n, sus aplicaciones ser\u00e1n a\u00fan mayores. Un ejemplo son los autos aut\u00f3nomos desarrollados por gigantes tecnol\u00f3gicos como Google. Gracias a una inteligencia artificial conectada a varios sensores, estos veh\u00edculos pueden moverse por s\u00ed mismos, a la vez que presentan buenas perspectivas de seguridad.<\/p>\n

Si aplicamos la misma noci\u00f3n a la producci\u00f3n, las f\u00e1bricas del futuro tienden a ser m\u00e1s inteligentes y aut\u00f3nomas. En este nuevo escenario, la participaci\u00f3n humana se centrar\u00e1 en supervisar el funcionamiento del sistema y garantizar su mantenimiento.<\/p>\n

5. Computaci\u00f3n en la Nube<\/h2>\n

Todos los d\u00edas, los diversos procesos y procedimientos realizados por una empresa generan una gran cantidad de datos. Dado que estos datos se utilizan para alimentar los sistemas ERP, su importancia es obvia.<\/p>\n

A pesar de esto, los costos para mantener y almacenar un servidor son altos. Si bien es posible reducirlos externalizando la TI de la organizaci\u00f3n, no se pueden evitar los gastos en equipos y piezas, lo que suele ser una carga para las peque\u00f1as empresas.<\/p>\n

En este contexto, el almacenamiento en la nube, tambi\u00e9n conocido como Computaci\u00f3n en la Nube, se presenta como una soluci\u00f3n adecuada. En pocas palabras, el sistema funciona como un servidor externo que la empresa puede contratar para almacenar sus archivos.<\/p>\n

Al usar la tecnolog\u00eda, las peque\u00f1as empresas no tienen que construir un servidor. Adem\u00e1s, como este servicio suele ser escalable, la empresa solo paga por el almacenamiento que realmente utiliza, de modo que pueda aumentar o disminuir el espacio seg\u00fan sus necesidades.<\/p>\n

Otro beneficio de la tecnolog\u00eda es que las empresas que trabajan con ella est\u00e1n especializadas en protecci\u00f3n de datos y tienen acceso a las \u00faltimas pr\u00e1cticas de seguridad y respaldo. Al optar por un software ERP compatible con el almacenamiento en la nube, es posible reducir los costos del servidor y aumentar la seguridad de su operaci\u00f3n.<\/p>\n

Un gerente atento, que busca mantenerse al d\u00eda con las innovaciones tecnol\u00f3gicas con mayor impacto en el mercado, tiene la posibilidad de implementarlas en su empresa y disfrutar de sus beneficios.<\/p>\n

Por esta raz\u00f3n, es importante que la persona a cargo de la empresa salga de su zona de confort y contin\u00fae aprendiendo sobre los diversos medios para aprovechar su empresa.<\/p>\n

\u00bfLe gustar\u00eda mantenerse al d\u00eda sobre tecnolog\u00edas innovadoras e innovaciones en el sector empresarial? \u00a1Siga nuestras p\u00e1ginas en Facebook,\u00a0LinkedIn y Twitter para estar al d\u00eda de las noticias!<\/p>\n

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