Réduction des coûts dans les entreprises : comment réduire efficacement les coûts

La quête de l’efficacité financière dans les entreprises est devenue une nécessité pressante, en raison de divers facteurs tels que les pressions gouvernementales, la montée des taux d’imposition, l’émergence de nouveaux concurrents, les exigences croissantes des clients, les préoccupations liées à l’ESG (environnementales, sociales et de gouvernance d’entreprise), la rareté de la main-d’œuvre qualifiée et les défis dans la chaîne d’approvisionnement. Face à ces défis, l’optimisation des coûts et des dépenses s’impose comme la priorité absolue des entreprises, suscitant inévitablement des réflexions sur des mesures telles que les licenciements.

Quelle est la différence entre les coûts et les dépenses ?

Avant d’amorcer le sujet, il est essentiel de saisir clairement les distinctions entre les coûts et les dépenses. Par la suite, nous examinerons les motivations qui incitent les entreprises à rechercher des méthodes de réduction des coûts. Cette démarche souligne l’importance primordiale accordée à la maîtrise des dépenses et des coûts au sein des entreprises, souvent associée à la notion de licenciement de personnel lorsque l’on aborde la réduction des coûts.

Qu’est-ce que le coût ?

Le coût représente toute valeur attribuée à la création d’un produit (dans le cas des entreprises manufacturières) ou à la prestation de services (pour les organisations de services). Il englobe divers éléments, notamment la main-d’œuvre, les matières premières, les intrants, ainsi que les dépenses engagées pour la production du produit ou la prestation du service, tels que l’électricité, l’entretien, l’amortissement des machines, l’équipement, le nettoyage, et les matériaux de stockage, entre autres.

En outre, les coûts se divisent en deux catégories principales :

• Coûts directs : Ces coûts sont directement associés à la production du produit ou du service fourni par l’entreprise, incluant les matières premières, la main-d’œuvre et les intrants, entre autres. Ils sont les plus aisément identifiables.
• Coûts indirects : Ces coûts sont liés à la production des biens ou services offerts, mais de manière indirecte. Ils englobent des éléments tels que l’entretien, le nettoyage, le stockage, la logistique, l’électricité, la restauration, ainsi que toutes les autres dépenses de fabrication qui n’affectent pas directement le produit lui-même.

Qu’est-ce qu’une dépense ?

Les dépenses englobent tous les montants déboursés par l’entreprise pour maintenir son bon fonctionnement.

De manière générale, elles englobent tout ce qui est dépensé dans les domaines des ventes, de la finance, de l’administration, des ressources humaines, des systèmes, du marketing, ainsi que dans les opérations de back-office en général. Les charges, quant à elles, constituent un type particulier de dépenses qui ne sont pas directement liées à l’activité principale de l’entreprise, telle que la production de biens ou la prestation de services.

Cependant, bien qu’elles n’affectent pas directement la création de nouveaux produits à commercialiser, les dépenses jouent un rôle essentiel, et leur gestion peut certainement influer sur l’augmentation des revenus de l’entreprise.

En outre, les dépenses peuvent être catégorisées en deux types :

• Dépenses fixes : Elles demeurent constantes indépendamment du volume de production ou de vente de l’entreprise. Les dépenses liées aux structures physiques, au mobilier, et aux fournitures de bureau, par exemple, entrent dans cette catégorie.
• Dépenses variables : Ce sont les dépenses qui varient proportionnellement au volume de production ou de vente de l’entreprise. Les commissions de vente et les taxes sont des exemples de dépenses variables.

Dans ce contexte, il est important de noter que les dépenses englobent à la fois les coûts et les charges en général. Souvent, lorsque l’on évoque la réduction des coûts, on parle informellement de « réduire les dépenses ». Par conséquent, il est essentiel de prendre en considération les possibilités de réduire les dépenses au sein de l’organisation.

Pour une compréhension plus approfondie, vous pouvez consulter notre article sur les 5 conseils pour améliorer la gestion de vos dépenses en cliquant ici !

Pourquoi réduire les coûts ?

La question ‘Pourquoi réduire les coûts ?’ semble simple à première vue, mais sa réponse s’avère être d’une complexité inversement proportionnelle. La réduction des coûts représente l’un des piliers fondamentaux de la rentabilité. Toutes les entreprises aspirent à réduire leurs coûts, mais cette entreprise délicate requiert une mesure minutieuse, car il est impératif de prévenir tout impact négatif pouvant entraîner des pertes financières.

Pour mieux appréhender la mise en place d’une stratégie de réduction des coûts tout en préservant les performances de l’entreprise, vous pouvez consulter notre article complet en cliquant ici.

Cependant, réduire les coûts au sein des entreprises est une tâche tout sauf aisée. Les retours d’expérience des entreprises ayant tenté de réduire leurs coûts sont mitigés. Une étude menée par le Conference Board américain a révélé que parmi les entreprises qui ont entrepris des actions de réduction des coûts :

• 33 % ont réussi à réduire leurs coûts avec succès.
• 30 % ont pris des mesures inadéquates qui ont finalement conduit à une augmentation des dépenses.
• 22 % ont effectué des licenciements mal avisés.
• 80 % ont connu une baisse du moral des employés, qualifiée de ‘dégradation morale’.

Une étude de Deloitte a montré que 75 % des entreprises ayant licencié du personnel pour réduire les coûts ont dû réembaucher du personnel pour les mêmes postes au cours de l’année suivante. De plus, une étude de McKinsey a révélé que seulement 10 % des projets de réduction des coûts étaient couronnés de succès trois ans après leur mise en œuvre.

Pourquoi ces initiatives de réduction des coûts ont-elles échoué ? Il est fort probable que cela soit dû à une méconnaissance des modes de consommation des ressources au sein des organisations. La conséquence naturelle d’une évaluation insuffisante est l’incapacité à gérer efficacement les ressources.

Comment réduire efficacement les coûts dans les entreprises ?

Pour résoudre cette problématique, voici huit mesures qui vous permettront de réduire vos dépenses et, par conséquent, d’accroître vos bénéfices :

1. Établissez des objectifs clairs.
2. Soyez vigilant face aux idées préconçues.
3. Analysez vos coûts en pourcentage.
4. Utilisez un système d’enregistrement fiable.
5. Réévaluez votre régime fiscal.
6. Maîtrisez l’art de la négociation avec vos fournisseurs.
7. Recrutez des professionnels qualifiés.
8. Investissez dans des initiatives marketing.

Cependant, la leçon fondamentale à retenir est la suivante : comprenez vos coûts.

Une méconnaissance des coûts, que ce soit pour un produit, un service, un client ou un canal, peut avoir des conséquences néfastes sur la prise de décision au sein de votre entreprise. Des éléments essentiels tels que la fixation des prix, la gestion de la clientèle, l’octroi de remises et le versement de commissions aux vendeurs dépendent d’une compréhension précise et d’une mesure adéquate des coûts.

Saviez-vous, par exemple, que 20 à 40 % des produits et services peuvent générer des pertes ? De même, 20 % des clients peuvent être déficitaires. Pour en savoir davantage, vous pouvez consulter notre article dédié aux coûts des services.

La question qui se pose ensuite est la suivante : quelles mesures prendre immédiatement une fois que vous avez identifié les points de blocage au sein de votre organisation ?

Sergio Marchionne, l’ancien PDG de Fiat/Chrysler, a joué un rôle majeur dans la relance de l’entreprise dans les années 90. En plus de ses compétences de gestionnaire, Sergio Marchionne était également connu pour son sens de l’humour. Suite au lancement de la Fiat 500e, une voiture électrique, il a publiquement déclaré : « S’il vous plaît, n’achetez pas notre Cinquecento électrique ! »

Quelques mois plus tôt, la Fiat 500e avait été lancée avec grand fracas, engloutissant plusieurs millions d’euros dans le but de devenir le principal concurrent européen de Tesla, tout en se vantant d’être une option extrêmement économique. Cependant, le lancement a été marqué par de nombreux retards, et une fois prête, seules quelques unités ont été vendues. Des analyses ont révélé que chaque unité vendue entraînait une perte de 20 000 euros !

Il est indéniable que la compréhension des coûts et la mise en œuvre de stratégies pour les maîtriser sont des défis cruciaux pour la gestion d’une entreprise. Cependant, ces défis ne peuvent être relevés avec succès que si vous disposez de méthodes, de processus et de méthodologies clairement définis pour prendre des décisions éclairées face à ces enjeux importants.

Si vous avez besoin d’aide pour réduire les coûts au sein de votre entreprise, n’hésitez pas à remplir le formulaire pour discuter avec nos experts !

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