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Actives sur le marché des assurances de biens, de personnes et de personnes depuis 1971, les Assurances du Crédit Mutuel (ACM) font partie des grandes organisations européennes qui font confiance à MyABCM pour gérer leurs coûts et leur rentabilité.

Les défis des Assurances du Crédit Mutuel

L’organisme est l’un des plus importants assureurs en France, et possède un portefeuille de services qui ne se limite pas au territoire français. L’assureur distribue également une partie de son portefeuille au Luxembourg et en Belgique, et a une participation financière dans des produits qui servent les marchés canadien et tunisien. Cette large couverture rassemble dans le portefeuille clients d’ACM plus de 12 millions de personnes assurées par ses différents produits.

Pour répondre à toute cette demande et gérer son portefeuille diversifié, l’organisme emploie plus de 3 800 salariés. Avec ces chiffres, en 2021, l’entreprise était responsable de plus de 35 millions de contrats d’assurance sur différents fronts.

La gestion de toutes ces informations est sans aucun doute un grand défi. Pour cela, la société utilisait le SAP PCM (Profitability and Cost Management), mais avec la suppression du support de cet outil, le conseil d’administration a choisi de migrer vers le système MyABCM.

Ce choix a été guidé par le besoin d’une solution qui offre non seulement des fonctionnalités complètes pour la gestion des coûts et la rentabilité de l’entreprise, mais qui fournit également le soutien nécessaire à sa mise en œuvre et à son utilisation quotidienne.

Une gestion des coûts efficace avec un support complet

D’autres facteurs ont également été déterminants pour que le système MyABCM soit choisi comme la solution idéale pour l’ACM, parmi d’autres logiciels renommés disponibles sur le marché.

Parmi eux, il convient de mentionner l’intégration fluide avec l’ERP utilisé dans l’organisation et sa capacité à ajouter des outils d’analyse des coûts et de la rentabilité puissants et flexibles, capables de traiter le volume important de données provenant de ses opérations.

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