Il va sans dire que le pays traverse un moment de crise, en grande partie à cause de facteurs politiques et aussi à cause de Covid-19. En fait, avant même la pandémie, la situation des entreprises nationales était déjà très compliquée.
Une enquête menée par le magazine Exame sur les 500 plus grandes entreprises du Brésil au cours des dix dernières années a révélé que la marge nette moyenne de ces entreprises était inférieure à 3 %. Pour être plus précis, ces organisations ont réalisé des marges de seulement 2,54%.
Notez que nous parlons d’avant la pandémie et des plus grandes entreprises du pays ! En théorie, les plus professionnalisés, avec des volumes importants et, donc, un pouvoir de négociation dans leurs achats, une plus grande visibilité et une disponibilité financière encore plus grande pour les actions de marketing et de vente. Imaginez donc ces chiffres maintenant, et aussi pour les entreprises disposant de moins de ressources !
Mais il ne s’agit pas d’un phénomène national. En fait, les marges des organisations ont historiquement été réduites partout dans le monde. Parmi les facteurs qui y contribuent, citons les pressions gouvernementales, la hausse des impôts, les nouveaux concurrents, les clients de plus en plus exigeants, les questions émergentes telles que l’ESG (environnement, social et gouvernance d’entreprise) et même la pandémie et ses conséquences telles que les pénuries de main-d’œuvre qualifiée et les problèmes de chaîne d’approvisionnement.
Par conséquent, la réduction des coûts et des dépenses est la priorité absolue des entreprises. Et quand on parle de réduire les coûts, on pense immédiatement à licencier des employés.
Comment réduire efficacement les coûts et les dépenses ?
Les entreprises qui ont essayé de réduire les coûts ont-elles été satisfaites de leurs initiatives ? Pas toujours : une étude du Conference Board des États-Unis a révélé que, sur l’ensemble des entreprises qui ont tenté de réduire leurs coûts :
33% ont réussi à réduire
30 % ont en fait pris la mauvaise décision et se sont retrouvés avec des coûts accrus.
22% ont licencié les mauvaises personnes
80 % ont connu ce qu’ils ont appelé un « effondrement du moral des employés ».
Une autre étude, réalisée par Deloitte, a montré que 75 % des entreprises qui ont licencié des employés pour réduire les coûts ont dû en réembaucher d’autres pour les mêmes postes dans l’année qui a suivi.
Des recherches menées par McKinsey ont montré que seuls 10 % des projets de réduction des coûts sont couronnés de succès dans les trois ans suivant leur mise en œuvre.
Mais pourquoi ces initiatives de réduction ont-elles échoué ?
Sûrement en raison de l’absence d’une meilleure compréhension de la manière dont les ressources étaient consommées dans les organisations. La conséquence naturelle de ne pas mesurer correctement est dans la même proportion l’incapacité de faire une bonne gestion.
Ne pas comprendre combien coûte exactement un produit, un service, un client ou un canal finit par mettre en péril toute la chaîne de décision des entreprises ! Des décisions telles que les prix et les tarifs à pratiquer, les clients à servir, les remises que nous pouvons accorder et les commissions à verser à nos vendeurs, parmi beaucoup d’autres, passent par une réelle compréhension des coûts et la capacité de les mesurer correctement !
Saviez-vous, par exemple, qu’entre 20 et 40 % des produits et services sont déficitaires ? Et que 20 % des clients sont déficitaires ? Utilisez notre calculateur de segmentation pour savoir combien de clients de votre entreprise sont déficitaires.
Que faire lorsque vous identifiez des problèmes de coûts dans votre entreprise ?
Mesurer correctement les coûts et les dépenses n’est que la première étape. Quelles actions allons-nous entreprendre immédiatement après avoir identifié les goulets d’étranglement dans notre organisation ?
Nous pouvons apprendre des erreurs des grands. Sergio Marchionne, ancien PDG de Fiat/Chrysler, est en grande partie responsable de la renaissance de l’entreprise dans les années 90.
En plus d’être un grand manager, Sergio Marchionne a toujours eu beaucoup d’humour. Après le lancement de la voiture électrique Fiat 500e (alias « cincoecento electrico »), Sergio est sorti en public et a demandé « S’il vous plaît, n’achetez pas notre cincoecento ! ».
Quelques mois plus tôt, la Fiat 500e avait été lancée en grande pompe, consommant plusieurs millions d’euros avec la promesse d’être le grand concurrent européen de Tesla et avec l’avantage d’être extrêmement économique. Le lancement du produit a connu de nombreux retards et, lorsqu’il a finalement été prêt, très peu d’unités ont été vendues. Des études ont montré que la perte pour chaque unité vendue était de 20 000 euros !
Le contrôle des coûts et des dépenses est sans aucun doute l’un des défis les plus importants de la gestion d’une entreprise. Et cela ne peut être surmonté si nous ne disposons pas d’une capacité claire à prendre les meilleures décisions, avec des méthodes, des processus et des méthodologies bien définis et adaptés aux grands défis qui restent à relever.
Vous avez besoin d’aide pour réduire les coûts et les dépenses sans compromettre les résultats de votre organisation ? Contactez nos experts en utilisant le formulaire ci-dessous.
Pendant les périodes de crise, les entreprises cherchent naturellement à réduire les coûts pour garantir la solidité de leur activité.
Cependant, de nombreux dirigeant ne savent pas comment identifier les dépenses qui peuvent être réduites.
Vous découvrirez dans cet article quelques conseils sur la manière de réduire les coûts de votre entreprise.
Réduire les coûts: étudiez vos chiffres
Il est normal qu’une entreprise fasse attention aux indices externes tels qu’indicateurs de marché ou prévisions de croissance par exemple. Cependant, la plus grande source d’informations pour la prise de décision vient de votre propre entreprise
C’est pourquoi il est très important d’avoir accès aux indicateurs disponibles. Vous pourrez alors prendre des décisions importantes telles que la discontinuité d’un produit par exemple.
Evaluez la qualité de vos processus
Votre produit final est la somme de différents efforts nommés processus. Garantir leur efficacité peut augmenter les bénéfices de votre entreprise.
Les processus mal conçus peuvent absorber des ressources précieuses de votre entreprise. Evaluez combien chacun de vos processus coûte et si ils sont alignés avec les objectifs de votre entreprise.
Calculer le ROI d’un processus peut aider à mesurer ses résultats.
Parlez avec vos fournisseurs
Un moyen d’économiser sans affecter la stratégie de votre entreprise est de renégocier le coût de vos prochains achats avec vos fournisseurs ou de chercher de nouveaux partenaires.
De la même manière que les consommateurs optent pour les promotions en supermarchés, les entreprises doivent opter pour des partenariats stratégiques en cette période de récession.
Cependant, faites attention de ne pas mettre à mal la qualité de votre produit final. Choisissez des entreprises qui offrent le même niveau de qualité que vos clients attendent.
Evitez le gaspillage
Lorsque l’on évoque le gaspillage, on ne parle pas simplement de l’électricité ou de l’eau; n’importe quelle ressource mal utilisée peut être considérée comme une perte.
Votre entreprise devrait se demander: comment pouvons-nous produire de la même manière en dépensant moins?
Aucune dépense ne devrait être sous-estimée. Après tout, il est évident que les petites économies peuvent faire la différence à long terme.
Formez vos employés
Avant de faire appel à la manière la plus simple de réduire les coûts (licenciement de personnel), posez-vous la question de la productivité de votre équipe ou son manque de productivité.
Une productivité faible et des indices élevés de reprises (de travail) rabaissent l’activité de votre entreprise et peuvent être le résultat d’erreurs dans la formation de vos employés par exemple. C’est pourquoi vous devriez trouver comment rendre votre équipe plus efficace.
Souvenez-vous que les crises économiques sont cycliques et les stratégies de réduction de coûts exécutées pendant ces périodes peuvent être bénéfiques pour votre entreprise à l’avenir.
Aucune de ces mesures ne devrait être perçue de façon négative. Elles sont simplement nécessaires à la réorganisation.
Il est important que votre entreprise ait accès aux données internes pour prendre les bonnes décisions. C’est pourquoi vous devriez investir dans les technologies qui peuvent améliorer la gestion de votre entreprise.
Suite à la situation économique actuelle, les entreprises ont du se réinventer en modifiant leur façon d’agir sur le marché et en essayant de réduire leurs coûts opérationnels.
La réduction de coûts est la décision la plus simple à prendre lorsque votre objectif est de multiplier vos gains et vous différencier sur le marché.
Il y a plusieurs manières de baisser les coûts de votre entreprise allant de l’amélioration des tâches et la réduction de gaspillage jusqu’au tant redouté licenciement à grande échelle.
De nos jours il y a de nouvelles façons innovantes et efficaces de réduire les coûts garantissant d’excellents résultats pour les entreprises qui les adoptent. C’est pourquoi vous trouverez ci-après notre sélection des 4 meilleures tendances pour réduire les coûts.
1. Utilisez l’informatique cloud
Le Cloud est une des technologies de marché les plus récentes. L’enregistrement de vos informations sur le cloud peut être intégré avec des processus et opérations les plus variés de votre entreprise, accélérant ainsi l’échange de données et de manière plus efficace.
Outre une réduction considérable de dépenses en serveurs et maintenance, cette technologie de stockage vous permet de centraliser les réparations – vous n’avez plus besoin de gérer différents ordinateurs et serveurs éparpillés dans votre organisation.
2. Préférez les fournisseurs locaux
L’importation de machines ou équipements augmente les coûts de votre entreprise en termes de taxes, frais et transport entre autres. Il y a une manière plus simple d’éviter toutes les dépenses liées à l’importation : utilisez des fournisseurs dans votre pays.
3. Travaillez avec un stock allégé
Un des principes fondamentaux de la gouvernance d’entreprise affirme que le stock est de l’argent qui dort – et cela signifie moins de trésorerie disponible. De plus, travailler avec un stock élevé résulte en coûts variés pour votre entreprise tels que l’embauche d’employés supplémentaires, le besoin d’un espace plus grand, l’acquisition de mobilier de stockage ainsi que l’administration de votre espace de stockage.
De ce fait, une bonne façon de réduire les coûts pour gérer votre activité est de travailler avec un stock plus faible. Cela permet à votre inventaire d’être aussi petit que possible tout en ayant juste la quantité nécessaire pour les besoins opérationnels de votre entreprise.
4. Formez les employés
Une équipe professionnelle bien formée, outre augmenter la qualité de vos produits et services, vous permet de réussir des réductions importantes en coûts opérationnels. C’est pourquoi la formation de vos employés est fondamentale pour toute entreprise qui souhaite se différencier sur le marché.
Il est important de se rappeler que des employés bien formés peuvent facilement résoudre les problèmes quotidiens et sont un atout dans l’amélioration des tâches et la réduction de petites pertes.
Économiser peut être la meilleure solution pour garantir une trésorerie solide et maintenir la compétitivité de votre entreprise.
Le problème est que les responsables ne savent souvent pas par où commencer puisqu’il ne semble pas avoir grand-chose à éliminer de leurs dépenses.
Vous trouverez ci-dessous quelques conseils simples pour réduire les coûts et qui peuvent faire toute la différence pour votre entreprise.
1. Optimisez la production
Il est toujours possible d’améliorer un processus de production – et vous n’êtes pas obligé de sacrifier la qualité de vos produits ou service pour le faire. Commencez par vérifier votre consommation d’eau, d’énergie et services de télécommunication.
Au-delà de cela, étudiez le processus de production intégralement et vous découvrirez bientôt où il y a du gaspillage, que ce soit en termes de temps, matériel ou main d’œuvre. Avec ces informations, préparez un plan stratégique pour des améliorations et en peu de temps vous obtiendrez un processus de production plus optimisé à coûts plus faibles.
2. Contrôlez le stock
Le stock peut être un des secteurs les plus gaspilleurs dans une entreprise puisque des achats médiocres peuvent immobiliser des ressources financières pendant longtemps. Pour arriver à de plus grandes réductions de coûts, planifiez vos achats de manière à inclure des produits qui ont une plus grande rotation pendant les périodes de demandes importantes.
Avec des rapports d’achats et de ventes, il est possible de faire des projections de commandes, quantités et délais. Grace à cela, vos produits et services auront une plus grande rotation, la trésorerie augmentera et les achats superflus réduiront.
3. Négociez avec les fournisseurs
Vérifiez vos contrats avec les fournisseurs de produits et services et analysez les conditions de livraison, de paiement, de quantité minimum etc…
Enquêtez d’autres fournisseurs pour trouver les meilleures opportunités et si vous souhaitez continuer avec vos fournisseurs actuels, renégociez vos conditions sur la base des informations que vous avez collecté des compétiteurs. Vous serez certainement surpris des nouveaux paramètres que vous serez en mesure d’établir en échange de votre fidélité, et votre entreprise réussira à réduire davantage les coûts.
4. Contrôlez votre trésorerie
En utilisant de nouveau vos rapports, examinez vos comptes de charges et analysez chaque dépense pour identifier la manière de les réduire ou de les éliminer complètement. Faites ensuite un prévisionnel des produits et des charges pour aligner votre trésorerie avec les achats programmés.
Par exemple : programmez vos achats à payer aux mêmes dates quand les prévisionnels indiquent que vous aurez des rentrées de ventes. Avec ces techniques, ainsi que la réduction de vos coûts, vous aurez la garantie d’une trésorerie positive.
5. Automatisez votre entreprise
De nombreuses entreprises utilisent encore des processus manuels, demandant de nombreuses reprises dues à l’erreur humaine, du temps perdu dû à des tâches qui pourraient être automatisées, des rapports avec des données peu fiables, des coûts d’impression excessifs et une grande quantité de matières premières gaspillées dans le processus de production. La solution est d’automatiser votre entreprise grâce à une solution logicielle de gestion stratégique et opérationnelle qui, tout en contribuant aux réductions de coût, devrait améliorer la performance globale de votre entreprise.
Garder vos coûts sous contrôle maintient la survie des entreprises dans les marchés compétitifs et mettre ces conseils à exécution peut augmenter la compétitivité de votre entreprise et mener à une croissance soutenue.
La crise qui a affecté l’économie de ce pays a également affecté les bénéfices de nombreuses entreprises.
Dans un tel scénario incertain, les responsables doivent réévaluer leurs activités et chercher à surmonter ces moments de turbulence tout en maintenant la santé de leur entreprise.
Augmenter les bénéfices en réduisant les coûts est essential pour ce processus. Cependant, cela doit être fait de manière planifiée et organisée.
Réduire les coûts ne signifie pas seulement couper les dépenses au hasard. Vous devez comprendre la nature de chaque coût et son lien avec les ventes et les bénéfices de votre entreprise.
Nous avons rédigé cet article proposant des conseils sur la manière de réduire les coûts intelligemment et d’augment les bénéfices de votre société.
LATAM RETAIL SHOW: Reduire les coûts et augmenter la rentabilité de façon intelligente
André Sanseverino, Directeur Associé de MyABCM, sera présent à la conférence “ Reduire les coûts et augmenter la rentabilité de façon intelligente” au LATAM RETAIL SHOW le 25 août à 17h.
Cet exposé traitera de sujets tels que les enjeux dans la réduction de coûts, réduire les coûts sans perdre d’efficacité, les meilleurs pratiques dans la gestion de coûts ainsi que différentes études de cas d’implémentations.
Maintenir au plus bas les coûts de votre entreprise est un avantage certain en affaires. Cependant, dans un marché compétitif et volatile, les entrepreneurs doivent trouver les meilleures stratégies pour réduire les coûts et optimiser les processus de gestion.
Le contrôle de vos coûts est devenu une priorité aussi importante que l’augmentation des revenus de votre entreprise. C’est pourquoi exécuter une évaluation interne des dépenses et comprendre comment vos processus fonctionnent est la meilleure manière d’identifier les coûts superflus et d’établir un programme efficace qui offrira des avantages durables pour votre entreprise.
Réduire les coûts signifie obtenir plus de flexibilité pour profiter d’opportunités de marché. De ce fait, il est essentiel de faire des investissements et récolter les bénéfices de cette démarche. Toutefois, nous reconnaissons que la diminution des dépenses est un enjeu de taille, c’est pourquoi nous avons sélectionné quelques conseils pour vous aider. Regardez !
1. Mesurez vos coûts
Avant de créer un plan d’actions pour réduire vos coûts, vous devez faire une évaluation des dépenses de votre entreprise. Une fois les données collectées, faites une analyse détaillée de vos dépenses de la plus pertinente (ou la plus grande) à la moins pertinente. Cette analyse vous permettra d’identifier de nombreux coûts “cachés” qui affectent certainement vos résultats.
Connaitre chaque dépense est essentiel pour trouver des solutions possibles. De plus, en faisant cet exercice, vous pourrez mesurer vos dépenses principales et identifier celles qui sont superflues, ou, en d’autres termes, celles qui n’ajoute aucune valeur à votre entreprise. Souvenez-vous qu’il est impossible de gérer ce que vous n’avez pas mesuré.
2. Faites des analyses à court terme, moyen terme et long terme
Pour prendre le contrôle de vos dépenses avec assurance et réduire les coûts, il est important de visualiser vos réductions sur le court terme, le moyen terme et le long terme. Pour cela, évaluez les alternatives qui réduiront vos coûts sur une période plus longue. De cette façon, votre entreprise ne risquera pas de baser ses résultants seulement sur le court terme qui ne durera pas très longtemps. Une étude menée par McKinsey montre que seulement 10% des projets de réduction de coûts réussissaient 3 ans après leur implémentation.
3. Améliorez la gestion des processus
Evaluer seulement vos comptes ou centres de coût n’est pas suffisant pour identifier les goulots d’étranglement possibles ou les problèmes avec les processus de votre entreprise. C’est pourquoi vous devez penser à vos processus, car beaucoup d’opportunités nouvelles seront révélées comme du travail à recommencer, duplication d’effort, processus divers ou activités fournissant peu de valeur à votre entreprise et à vos clients.
4. Renégociez ou repensez les contrats
Négocier avec vos créditeurs peut s’avérer une alternative viable pour essayer de contrôler vos coûts. C’est une bonne raison pour établir des accords avec vos fournisseurs et rechercher moins de frais bancaires car avec des taux d’intérêt plus bas vous pouvez effectuer vos règlements sans grandes conséquences financières.
De plus, repenser les contrats et étudier le marché pour trouver ce qui est disponible chez d’autres fournisseurs est une stratégie qui peut apporter de grosses économies pour votre entreprise.
5. Automatisez la gestion des coûts
Les ERP sont des solutions qui vous permettent d’intégrer toutes les données de votre entreprise mais qui ne vous aident pas dans la gestion efficace des coûts, particulièrement quand on veut comprendre l’impact des coûts indirects sur nos produits et services. Ils n’apportent pas non plus de façons simples de modéliser la rentabilité d’une entreprise par client, circuit ou région – qui sont si fondamentaux de nos jours.
Compte tenu de ces besoins, des entreprises comme MyABCM proposent des outils avancés pour la gestion de coûts, bénéfices et performance grâce à des solutions spécialement conçues à cet effet. Avec plus de vingt ans sur le marché, MyABCM est déjà utilisé dans plus de 40 pays – et peut être intégré complètement avec n’importe quel ERP d’entreprise ou de système interne.
Réduire les coûts d’une entreprise est la meilleure décision, particulièrement dans un marché sélectif et volatile.
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