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“O MyABCM nos permitiu responder às necessidades de informações de custos, apoiando e facilitando a tomada de decisões estratégicas e operacionais de nossa companhia. Com ele, conseguimos rastrear as informações de custos e rentabilidade obtendo uma visão integrada destas acelerar o processamento das análises e a disponibilidade de dados e ganhar mais transparência e autonomia ao reduzir a dependência de planilhas e de suporte externo para operar e processar nosso Modelo de Custos.”
Pablo Pfingsthorn,
Gerente
Chile, Peru
EMPRESA
A Entel é uma empresa de tecnologia e telecomunicações líder de mercado no Chile e no Peru, com mais de 20 milhões de assinantes móveis e cerca de 11 mil quilômetros de fibra ótica implantada. Com a missão de garantir a continuidade das comunicações interurbanas e fornecer conectividade internacional de longa distância, a empresa oferece serviços de telefonia móvel e fixa na região, além de diversos serviços digitais e de TI com uma infraestrutura de ponta.
DESAFIO
Com a ampliação dos serviços, tecnologias e áreas de cobertura oferecidas nos últimos anos, tornou-se necessário aprimorar a rastreabilidade das informações de custos dos negócios e fornecer uma visão integrada destes dados de forma mais ágil para os departamentos interessados. Assim, a Entel necessitava de um sistema capaz de gerenciar o volume de dados produzido em suas diferentes atividades e otimizar a sua gestão de custos.
SOLUÇÃO
A solução MyABCM foi eleita a ideal para as necessidades da organização por:
- Oferecer rastreabilidade dos custos até os níveis mais granulares;
- Autonomia no uso das ferramentas;
- Agilidade na disponibilização de informações;
- Transparência e confiabilidade dos dados obtidos.
RESULTADO
O MyABCM otimizou o processo decisório, centralizando as informações, reduzindo o tempo para emissão de análises e a dependência de terceiros para a operação do modelo de custos e obtenção de informações. Paralelamente, tornou mais clara a estrutura de custos do negócio, oferecendo à gestão uma visão precisa dos resultados trazidos pelos diferentes serviços em cada país.