EMPRESA
TEO Group faz parte da TeliaSonera Group e é o maior e mais experiente grupo de negócios em telecomunicações na Lituânia. Provedor de acesso à Internet de banda larga, serviços de telefonia e voz, fornece telecomunicação integrada, serviços de TI e TV para residências e escritórios.
A TeliaSonera Group é uma das maiores companhias de telecomunicação nos países Nórdicos e Bálticos com operação em 20 países na Europa e Ásia. Em atividade desde 1992, é uma empresa privada com foco no cliente e tem firme liderança no mercado de Internet, comunicação de dados e telefonia fixa. Conta com mais de 3.200 funcionários e 700.000 clientes.
Graças principalmente à TEO, a Lituânia é o país com implementação da próxima geração de fibra ótica de Internet com a taxa mais alta da Europa segundo o Conselho Europeu FTTH. A missão da TEO é ser o melhor parceiro em comunicação em um mundo em constante mudança, empregando as tecnologias mais inovadoras, deixando pessoas, conhecimentos e entretenimento ao fácil e rápido alcance de seus clientes.
DESAFIO
A TEO necessita calcular as tarifas de seus serviços com base nas alocações utilizando os princípios estabelecidos pelo Órgão Regulador. TEO é uma companhia inovadora, que usa as tecnologias mais recentes em TI. Foi uma busca intensa por um software que oferecesse mais oportunidades para calcular e analisar os custos baseados em atividades, os custos dos serviços e a rentabilidade e que seja compatível com a última versão do Microsoft Windows.
SOLUÇÃO
TEO escolheu o MyABCM como solução para suas análises de custo para criar um melhor plano tarifário. Desde o início, o MyABCM mostrou-se uma ferramenta de análise de custos fácil de usar e de entender. Consequentemente, a implementação e o treinamento dos usuários foram realizados em 1 semana.
RESULTADO
A solução tem sido usada com maior abrangência na companhia, indo muito além da finalidade regulatória. O programa de custos MyABCM permite à TEO analisar processos auxiliando as tomadas de decisões com um maior embasamento. Atualmente a TEO utiliza a versão mais recente da aplicação que está apta a suportar os métodos mais avançados de custeio para uma tomada de decisão assertiva.
