Com o crescimento e a alta competitividade das corporações, é preciso utilizar o mínimo de recursos possíveis e diminuir ao máximo os custos para atingir os resultados desejados. Os negócios que alcançam esse patamar são as chamadas empresas inteligentes, que garantem a economia de recursos ao mesmo tempo em que têm uma produção eficiente.
No entanto, isso somente é possível quando se investe em tecnologias, automatizações e inovações que o mercado oferece, pois esse tipo de ferramenta diminui custos, otimiza a produção e eleva a produtividade. Nesse cenário, entramos no conceito de indústria 4.0. Para ficar atualizado e entender o assunto, confira este post.
Resumidamente, a expressão “empresas inteligentes” é usada para designar as empresas que são eficientes na produção e que atuam com redução de custos, poupam recursos o máximo possível e adotam o uso de tecnologias.
A partir disso, entramos no cenário da indústria 4.0, que engloba as inovações tecnológicas no âmbito da automação de processos. Isso significa que os negócios precisam se automatizar, atualizar e inovar em seus processos para acompanhar o mercado.
Para isso, iniciativas como Big Data, Internet das Coisas e Inteligência artificial precisam fazer parte da rotina das empresas inteligentes. A seguir, você confere um pouco mais sobre esses conceitos e a importância de cada um.
Big Data é uma tecnologia que contempla uma vasta quantidade de dados e informações das empresas, sendo que eles podem ser tanto estruturados quanto não-estruturados. As organizações precisam processar, lidar e tratar um volume muito grande de informações que surgem a todo o momento.
Com isso, o Big Data coleta e analisa essa grande quantidade de informações, proporcionando solidez ao processo decisório da empresa. Dessa maneira, é possível ter menos incidência de erros e resultados mais eficientes e certeiros.
Ainda no cenário das empresas inteligentes não há como fugir da Internet das Coisas, em inglês, Internet of Things (IoT). Esse termo é utilizado para definir as ferramentas que identificam e apontam o consumo de recursos de equipamentos. É um conceito importante para as corporações inteligentes e eficientes, que precisam economizar e reduzir custos.
Por meio da Internet das Coisas, a sua organização consegue melhorar a eficiência de máquinas e equipamentos, ao mesmo tempo em que reduz o consumo de energia elétrica e de combustíveis.
Como percebido, empresas inteligentes fazem uso intenso de tecnologia. Nesse contexto, a Inteligência Artificial (AI), ou Artificial Intelligence, é necessária se você deseja ter mais eficiência em diferentes departamentos, como atendimento ao cliente e no setor financeiro.
Esse conceito envolve softwares que simulam a inteligência humana e podem ser programados para tomar decisões e desempenhar tarefas conforme os padrões da sua empresa.
É irrefutável que é preciso acompanhar as necessidades, preferências e mudanças do mercado consumidor. Em razão disso, estar em meio às empresas inteligentes é uma busca que trará resultados surpreendentes e novas visões de negócio para a sua organização.
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Para manter a relevância no mercado e aumentar a vantagem competitiva, empresas precisam ter acesso a informações confiáveis e precisas. Nesse contexto, o Big Data e Analytics surgem como ferramentas extremamente úteis.
Por meio dessa tecnologia, o gestor de uma companhia pode não somente acessar uma preciosa fonte de informações, mas também organizá-la para que consiga de fato compreendê-la, e assim tomar decisões a partir delas.
Uma vez que o processo de decisão passa a ser tomado a partir de dados sólidos, são analisadas, de maneira mais exata, fatores como tendências de mercado, qualidade de produção e atendimento ao cliente. Dessa forma, abre-se espaço para que essas áreas melhorem seus serviços, de modo a aumentar a rentabilidade do negócio.
Continue lendo e entenda como o uso da tecnologia Big Data e Analytics pode melhorar a tomada de decisões em sua empresa!
De maneira geral, o termo Big Data se refere a uma enorme quantidade de dados que são gerados todos os dias por diversas atividades. Entre elas, podemos citar o uso de redes sociais, hábitos de consumo e ações de trabalho.
Ao analisar a enorme quantidade de informações registradas durante a realização de uma dessas atividades, é possível chegar a conclusões interessantes. Por exemplo, ao avaliar os hábitos de consumo de seus clientes em potencial, uma empresa tem maior facilidade para desenvolver produtos que se alinhem a eles, aumentando as chances de sucesso.
É importante considerar que, como o nome indica, o Big Data (Grande Dado), representa uma quantidade absurda de informações e não pode ser mensurado facilmente. Assim, o Analytics surge como um conjunto de métodos e tecnologias que atuam coordenando e agrupando os dados, de modo que estes sejam observados de maneira intuitiva e usados para a tomada de decisões.
A implementação do Big Data e Analytics, bem como sua integração com sistemas ERP e CRM, torna possível para o gestor observar os mais diversos setores e etapas de produção de sua empresa, em tempo real, facilitando assim a tomada de decisão.
Por meio da tecnologia, a análise dos dados gerados nos processos de produção, armazenamento e serviços pode ser aprofundada, de modo que gargalos antes não identificados tendem a se tornar evidentes. Ao identificá-los e eliminá-los, a rentabilidade da empresa aumenta.
É importante ressaltar que o uso da tecnologia também permite que os diferenciais da companhia e as áreas em que ela apresenta melhores resultados se manifestem de forma mais clara.
Quando nos referimos ao atendimento ao cliente, os benefícios do Big Data e Analytics vão além de prestar um bom suporte. Por meio da interação entre consumidores e empresa, a tecnologia permite que seus anseios sejam avaliados e utilizados para fornecer serviços mais personalizados.
Também é possível fazer uso dos dados apurados para observar o surgimento de demandas no mercado e, assim, desenvolver novos produtos para supri-las. Isso faz com que seus clientes a considerem uma empresa de vanguarda.
A combinação entre Big Data e Analytics cria uma poderosa ferramenta, com o potencial de avaliar as forças e fraquezas de uma empresa e, ao mesmo tempo, analisar a fundo o mercado e identificar os desejos do consumidor.
Com base nesse tipo de dados, o gestor de uma companhia é capaz de elaborar estratégias de atuação mais avançadas, de modo a oferecer maiores chances de sucesso. Levando esses benefícios em consideração, é fácil compreender o porquê dessa tecnologia receber tanto destaque atualmente.
O Big Data e Analytics tem o potencial de mudar totalmente a forma como companhias fazem negócios. Agora que você entende como ele pode ajudar sua empresa na tomada de decisões, que tal assinar nossa newsletter e continuar recebendo informações sobre inovações relevantes?
