A Entel, empresa líder em tecnologia e telecomunicações, está transformando sua gestão de custos com a ajuda do MyABCM. A organização, com operações no Chile e no Peru, é conhecida por seus mais de 20 milhões de assinantes móveis e uma extensa infraestrutura de fibra ótica, com cerca de 11 mil quilômetros, que garante a continuidade das comunicações interurbanas e internacionais nos países.
Com a crescente expansão de seus serviços, tecnologias e áreas de cobertura nos últimos anos, a Entel enfrentou grandes desafios. Tornou-se imprescindível gerenciar um volume cada vez maior de informações de custos, bem como fornecer uma visão integrada e ágil desses dados para os departamentos relevantes e tomadores de decisão.
Diante dessa necessidade, a empresa buscava uma solução capaz de otimizar a gestão de custos e melhorar a rastreabilidade das informações de custos em suas diversas atividades.
A resposta veio com o MyABCM, solução escolhida pela Entel por atender às suas necessidades específicas. Primeiramente, ele ofereceu a capacidade de rastrear os custos até os níveis mais granulares, proporcionando uma visão detalhada das fontes de custos em todas as operações da empresa, relacionando-os às receitas dos serviços pertinentes e oferecendo uma visualização precisa da estrutura de custos da organização.
Além disso, a ferramenta concedeu aos usuários a autonomia necessária para explorar e utilizar suas funcionalidades. Assim, reduziu a dependência de suporte externo e facilitou a integração com outras tecnologias em uso pela organização.
Outro benefício do MyABCM foi a agilidade na consolidação de dados e emissão de relatórios. Com ele, a Entel acelerou o processamento das análises e a disponibilização dos dados, tornando o acesso às informações mais rápido e eficiente. Isso proporcionou uma visão clara e imediata dos custos, permitindo a tomada de decisões mais informadas e ágeis.
O MyABCM trouxe ainda maior transparência e confiabilidade dos dados obtidos. A solução eliminou a dependência de planilhas e garantiu a integridade das informações de custos, essencial para uma gestão eficaz.
Centralizando as informações de custos e reduzindo o tempo necessário para emissão de análises, a Entel ganhou maior autonomia na operação do seu modelo de custos e na obtenção de análises. Com o apoio do MyABCM, a empresa está trilhando um caminho de sucesso na gestão de custos e tomada de decisões estratégicas para o futuro das telecomunicações em sua região de cobertura.
