Uma empresa bem-sucedida deve seguir uma estratégia baseada na análise de dados que permita a realização de projeções de cenários, como o de mercado e o de lucros futuros. No entanto, antes de dar início a esse processo, é importante fazer a avaliação da veracidade das informações para evitar erros e prejuízos.
Para que o processo de tomada de decisões da sua empresa seja realizado de forma assertiva, a apuração dos chamados dados de qualidade é fundamental. A grande questão é: como realizar essa apuração? Com o objetivo de esclarecer as dúvidas a esse respeito, preparamos um conteúdo com orientações precisas.
Continue a leitura e descubra como ter acesso a dados seguros e de qualidade, ideais para embasar o processo de tomada de decisões da sua empresa!
O que são dados de qualidade?
Um dado de qualidade é seguro e pode ser utilizado na criação de estratégias para a empresa. A sua confiabilidade pode ser analisada por meio da aplicação de alguns “filtros”, como a sua origem e a forma de apuração, registro e manipulação.
A análise desses aspectos permite que todo o histórico da informação seja avaliado. Com isso, possíveis falhas e incoerências podem ser visualizadas e utilizadas para eliminar os dados que não atendem aos requisitos de segurança. Portanto, um dado de qualidade é aquele que não apresenta nenhuma incoerência que ameace a sua integridade.
Qual é a sua importância para a empresa?
Um trabalho bem-feito deve ser desenvolvido com base em procedimentos claros e orientados por informações precisas. Por isso, a análise de dados de qualidade é fundamental em diversos processos empresariais. Conheça alguns deles.
Elaboração de estratégias
Em um mercado cada vez mais competitivo, o sucesso de uma empresa está diretamente conectado com a sua capacidade de identificar e se adaptar a novas tendências. Negócios com desempenho ruim nessa área tendem a perder clientes e a sua posição no mercado.
Apesar da necessidade real da análise de dados em busca de indicadores sobre o mercado, se o procedimento for baseado em informações falhas, podem ocorrer erros de avaliação, que podem resultar em grandes prejuízos. Por esse motivo, não é um exagero dizer que a apuração de dados de qualidade é fundamental para que estratégias eficientes sejam elaboradas.
Outro ponto importante é que uma gestão eficiente deve considerar a situação em que a empresa se encontra para definir uma estratégia de atuação adequada. Deixar esse cuidado de lado abre espaço para que erros graves, capazes de afetar o caixa da empresa, sejam cometidos. Portanto, os dados referentes à situação da empresa também devem ter alta qualidade.
Relacionamento com o cliente
A interação entre o cliente e a empresa gera uma série de dados importantes. Detalhes como o tempo gasto no site da empresa, as páginas e produtos que o consumidor acessa e até os eventos durante o fechamento da venda criam dados precisos sobre as suas preferências.
Com base nessas informações, a empresa pode otimizar os seus produtos e o atendimento, com a finalidade de melhorar seus serviços e elevar o número de vendas. No entanto, para que esse processo de fato seja produtivo, ele deve ser feito com base na análise de dados seguros.
A utilização de informações incorretas pode levar à adoção de medidas que desagradam os clientes, o que pode afetar a imagem da empresa e reduzir as suas vendas. É preciso lembrar que os consumidores são um dos maiores ativos para qualquer negócio. Eles são os responsáveis por gerar o fluxo de caixa do empreendimento e por fornecer dados valiosos. Então, é fundamental que haja uma boa estratégia de análise a fim de extrair o máximo possível das informações.
Tomada de decisões
Para um gestor, que precisa a respeito da empresa todos os dias, contar com uma fonte segura de informações é muito importante. A partir de dados de qualidade, ele pode avaliar todos os cenários e seguir o rumo mais promissor para o futuro da empresa.
A questão é que, se essa fonte de informações for corrompida por dados adulterados, as decisões da gestão serão tomadas com base em parâmetros incorretos. Essa situação poderia ocasionar até mesmo a falência da companhia. Além disso, diversas oportunidades podem ser perdidas pelo fato de que a empresa está sendo orientada por dados que não são fidedignos.
Assim, as estratégias acabam não sendo as mais adequadas para o negócio e só geram mais queima de caixa e gastos desnecessários. Dados relevantes e consolidados possibilita a empresa ter uma visão mais ampla, mas ao mesmo tempo alinhada com a sua realidade operacional.
Como um software pode ajudar na apuração dos dados de qualidade?
A utilização de um software é uma excelente solução para garantir que a tomada de decisões da empresa seja realizada a partir de informações seguras. Veja alguns dos principais benefícios do seu uso.
Apuração de dados mais eficiente
Quando a tecnologia é deixada de lado e a apuração de dados é feita manualmente, o processo se torna muito mais lento e dispendioso. Isso ocorre porque o número de informações geradas pela operação da empresa é muito alto e a capacidade humana é limitada.
No entanto, se a sua empresa utiliza um sistema ERP de qualidade, que recebe em tempo real todas as informações geradas, o gestor consegue compreender os dados rapidamente e de forma intuitiva, o que garante maior eficiência no processo de tomada de decisões.
Redução de erros
Por mais detalhistas e cuidadosos que sejam os seus colaboradores, a apuração de uma enorme quantidade de informações de forma manual está sujeita à incidência de erros.
Um sistema ERP, por sua vez, é capaz de apurar, registrar e modificar os dados em tempo real sem deixar de lado nenhuma informação, o que faz com que os dados sejam altamente confiáveis.
Aumento da produtividade
Como as informações são apuradas em velocidade elevada, com maior nível de precisão e segurança, o gestor e a sua equipe podem tomar decisões estratégicas em curtos períodos, sem expor a empresa a riscos. Com isso, os processos e procedimentos da empresa tendem a ficar mais rápidos e eficientes, o que tem reflexos positivos em sua produtividade e resultados. Portanto, não é um exagero dizer que um software ERP tem o potencial de tornar as empresas mais lucrativas.
Em meio a um cenário cada vez mais competitivo, manter uma empresa bem posicionada depende cada vez mais da gestão de dados e informações. Se ela não for bem-feita, a companhia tende a sofrer prejuízos e perder clientes. Por isso, o uso de um software de qualidade é fundamental nesse processo.
Qual a importância da análise de dados?
Os dados são considerados o petróleo do século XXI. Essa afirmação deve-se ao fato de que a interpretação das informações e uso de forma estratégica pode gerar uma ampla gama de resultados positivos. Quer entender um pouco sobre como isso funciona na prática?
Diversos e-commerces mapeiam as informações de compra de um cliente. Imagine que um determinado consumidor visita o site e busca por tênis masculino. Entretanto, ele não realiza a compra no primeiro contato. A partir disso, a empresa passa a veicular anúncios segmentados (remarketing) para que o cliente volte ao site e finalize a sua compra.
Com a aquisição do produto, o e-commerce pode ainda criar novas estratégias de venda com produtos semelhantes, como um conjunto de meias. Tudo isso revela como os dados são ferramentas poderosas de venda, relacionamento e negociação.
Como realizar a análise de dados de forma eficiente?
Definir claramente o objetivo ou se há alguma pergunta a ser respondida são pontos que não podem ficar de fora de um bom projeto de análise de dados. Se o objetivo é resolver um problema ou determinada questão, deve ser realizado um planejamento de trabalho focado nesse ponto.
Entender o que está sendo procurado/avaliado é muito importante para quem pretende alcançar bons resultados. Ter bons indicadores de acompanhamento ajuda muito a ter clareza na execução. Outra dica muito válida é sobre os aspectos quantitativos e qualitativos das informações.
Dados de ordem quantitativa tendem a ser mais objetivos e correlacionados com números. Já os qualitativos, envolvem comentários, avaliações e opiniões. É preciso saber diferenciar cada um para que haja uma clareza nos trabalhos de enriquecimento e manipulação dos dados.
Por fim, outra estratégia interessante é sobre agilizar os processos com ferramentas para automação. Ou seja, com um grande volume de informações, é preciso que exista a aplicação de um software para agilizar tarefas que seriam feitas de forma manual. Focar em fontes confiáveis que ofereçam agilidade também ajuda muito.
Qual a importância de um software no processo?
Como foi dito logo acima, os softwares são ferramentas indispensáveis para quem precisa analisar volumes mais altos, mas sem perder a qualidade no processo. Trabalhos manuais tendem a onerar a atividade e acabam gerando ineficiências operacionais. A tecnologia já revolucionou diversos setores e segmentos e a análise de dados não fica de fora desse processo.
A ascensão do Big Data e de ferramentas para nutrir e segmentar informações são programas customizáveis à realidade de qualquer negócio, seja ele uma multinacional ou uma pequena empresa.
Ao longo do artigo, você pode entender e conferir um pouco mais sobre a análise de dados e como esse fator é o futuro nas estratégias empresariais. Todo negócio deve procurar ferramentas e formas de melhorar o seu operacional de analytics para crescer de forma exponencial e ganhar ainda mais mercado. Compartilhe este post nas suas redes sociais para que seus amigos também tenham acesso a este conteúdo. Não perca mais tempo!
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