Voc\u00ea j\u00e1 foi pego de surpresa por uma tempestade? \u00c0s vezes, quando olhamos para o c\u00e9u e vemos um sol forte, podemos n\u00e3o perceber que a presen\u00e7a de algumas nuvens j\u00e1 indica que uma mudan\u00e7a est\u00e1 chegando. Mas o que esse exemplo tem a ver com a gest\u00e3o por indicadores, afinal? Pois a resposta \u00e9: tudo.<\/p>\n
Quando uma empresa aprende a analisar, de fato, os dados gerados pelos seus processos internos, toda a gest\u00e3o se torna bem mais eficiente. Afinal, o risco de o neg\u00f3cio ser pego de surpresa diminui consideravelmente.<\/p>\n
Para ajud\u00e1-lo a refletir melhor sobre esse tema, elaboramos este material exclusivo sobre o assunto. Vamos l\u00e1? Continue lendo para conferir!<\/p>\n
A gest\u00e3o por indicadores nada mais \u00e9 do que a tomada de decis\u00f5es baseada em m\u00e9tricas. Afinal, \u00e9 fato que todo gestor faz uma avalia\u00e7\u00e3o dos resultados da sua equipe, departamento etc. Nem sempre, contudo, essa an\u00e1lise avalia dados mais sens\u00edveis, que podem ter a ver com um resultado ruim que o neg\u00f3cio est\u00e1 enfrentando.<\/p>\n
Isso acontece quando a aten\u00e7\u00e3o est\u00e1 voltada aos resultados maiores, ao macro da situa\u00e7\u00e3o. Por exemplo: uma queda no desempenho das vendas pode ser justificada por um momento ruim do mercado \u2014 quando, na verdade, uma an\u00e1lise da abordagem dos vendedores acabaria indicando que o time de vendas n\u00e3o conhece t\u00e3o bem o produto que est\u00e1 vendendo, tendo, assim, problemas de argumenta\u00e7\u00e3o com o cliente.<\/p>\n
Diante desse contexto, depender apenas de planilhas e an\u00e1lises manuais pode dificultar muito a miss\u00e3o dos gestores. Por isso, \u00e9 fundamental que a empresa utilize softwares de gest\u00e3o <\/strong>para gerir os seus processos, uma vez que isso facilita o gerenciamento de dados.<\/p>\n Depois, \u00e9 necess\u00e1rio definir quais ser\u00e3o os indicadores analisados<\/strong>. Em outras palavras, quais perguntas precisar\u00e3o ser respondidas por essa an\u00e1lise? Com isso em mente, o gestor evita perder tempo com dados que n\u00e3o o ajudar\u00e3o a ter uma vis\u00e3o ampla da empresa.<\/p>\n Alguns dados s\u00e3o mercadol\u00f3gicos, outros s\u00e3o setoriais e, alguns, individuais. Entender isso faz com que a empresa configure corretamente os seus processos, para que gerem sempre os dados adequados. Os colaboradores, por outro lado, precisam entender quais a\u00e7\u00f5es s\u00e3o demandadas para a gera\u00e7\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es<\/strong>, como a emiss\u00e3o de relat\u00f3rios e m\u00e9tricas. Em alguns casos, isso exigir\u00e1 algum tipo de orienta\u00e7\u00e3o por parte da supervis\u00e3o.<\/p>\n Em geral, lembre-se de ser realista em sua an\u00e1lise<\/strong>, contextualizando as m\u00e9tricas para o momento da sua empresa. Um neg\u00f3cio que est\u00e1 iniciando suas opera\u00e7\u00f5es, por exemplo, pode ter m\u00e9tricas negativas, ainda que tudo esteja caminhando corretamente.<\/p>\n O primeiro risco \u00e9 que o gestor pode n\u00e3o entender o porqu\u00ea de um resultado bom ou ruim ter acontecido. Isso faz com que a empresa perca efici\u00eancia, j\u00e1 que \u00e9 dif\u00edcil corrigir erros sem conhecer as suas verdadeiras causas. Essa falta de informa\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m pode significar desperd\u00edcio de capital, pois recursos s\u00e3o investidos em processos sem que o neg\u00f3cio tenha dados que confirmem a validade da estrat\u00e9gia.<\/p>\n Al\u00e9m disso, para os neg\u00f3cios que buscam escalabilidade, como startups, a an\u00e1lise constante de m\u00e9tricas ajuda a gest\u00e3o a corrigir erros de opera\u00e7\u00e3o, evitando preju\u00edzos. E a boa not\u00edcia \u00e9 que, usando a tecnologia dispon\u00edvel atualmente, essa gest\u00e3o por indicadores pode ser feita de forma ainda mais r\u00e1pida, gerando relat\u00f3rios precisos e melhorando a qualidade do seu trabalho gerencial. Pense nisso!<\/p>\n E agora, se voc\u00ea gostou desta leitura e quer se aprofundar no papel da an\u00e1lise de dados na gest\u00e3o de uma empresa, confira tamb\u00e9m como a gest\u00e3o de riscos pode ajudar a reduzir custos empresariais!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Voc\u00ea j\u00e1 foi pego de surpresa por uma tempestade? \u00c0s vezes, quando olhamos para o c\u00e9u e vemos um sol forte, podemos n\u00e3o perceber que a presen\u00e7a de algumas nuvens j\u00e1 indica que uma mudan\u00e7a est\u00e1 chegando.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":18896,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[1506],"tags":[2151,2232,2145],"class_list":["post-18895","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao","tag-gestao","tag-gestao-por-indicadores","tag-indicadores"],"acf":[],"yoast_head":"\nOs riscos de ignorar a gest\u00e3o por indicadores<\/h2>\n