{"id":28244,"date":"2021-11-10T16:25:06","date_gmt":"2021-11-10T19:25:06","guid":{"rendered":"https:\/\/myabcm.com\/?p=28244"},"modified":"2021-10-14T16:26:52","modified_gmt":"2021-10-14T19:26:52","slug":"atendimento-hospitalar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/myabcm.com\/pt-br\/atendimento-hospitalar\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a 6 boas pr\u00e1ticas de atendimento hospitalar"},"content":{"rendered":"<p>Para obter um atendimento hospitalar de excel\u00eancia e conquistar a satisfa\u00e7\u00e3o dos pacientes, n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rias medidas extraordin\u00e1rias. Nem mesmo, investimentos e gastos de altos custos.<\/p>\n<p>Entenda que em muitos casos o mau atendimento pode ser o custo t\u00e3o oneroso ou at\u00e9 maior que o bom. Neste artigo, elaboramos seis das principais pr\u00e1ticas para um atendimento hospitalar que traga bem-estar para os pacientes dos hospitais e cl\u00ednicas.<\/p>\n<p>Acompanhe!<\/p>\n<h2>1. Use a tecnologia no atendimento hospitalar<\/h2>\n<p>Saiba que, por mais eficientes que sejam os m\u00e9dicos e os colaboradores de um hospital, se n\u00e3o houver controle das finan\u00e7as, ele pode falir. Processos manuais e o uso de planilhas eletr\u00f4nicas b\u00e1sicas, n\u00e3o conseguem mais acompanhar a exig\u00eancia dos atendimentos.<\/p>\n<p>Por isso, os softwares de gest\u00e3o financeira t\u00eam se tornado tend\u00eancia nas institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade. Para agilizar os processos essas solu\u00e7\u00f5es contam com interfaces que ajudam em v\u00e1rios procedimentos, inclusive durante o atendimento.<\/p>\n<h2>2. Valorize o ser humano<\/h2>\n<p>A valoriza\u00e7\u00e3o do ser humano deve ser uma das miss\u00f5es mais importantes a serem seguidas pelas redes hospitalares. Sendo assim, desde o atendimento cl\u00ednico at\u00e9 as condi\u00e7\u00f5es f\u00edsicas dos ambientes precisam ter total aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>3. Saiba ouvir os pacientes<\/h2>\n<p>Saber ouvir \u00e9 uma arte que em grande parte dos atendimentos \u00e9 t\u00e3o importante quanto a prescri\u00e7\u00e3o de medicamentos. Em alguns casos, determinados pacientes desenvolvem determinadas patologias por quest\u00f5es de pr\u00f3pria car\u00eancia afetiva.<\/p>\n<p>Sabemos que se a cabe\u00e7a n\u00e3o anda bem o corpo tamb\u00e9m sofre. Nesses momentos, o profissional que est\u00e1 preparado para ouvir consegue determinar diagn\u00f3sticos mais assertivos. Isso evita o uso de muitos rem\u00e9dios e d\u00e1 mais confian\u00e7a para o paciente.<\/p>\n<h2>4. Pratique pre\u00e7os justos<\/h2>\n<p>Mesmo sendo um servi\u00e7o essencial que trabalha com a vida, se enganam os gestores hospitalares que pensam que podem cobrar valores altos em seus atendimentos. A concorr\u00eancia est\u00e1 presente em todos os setores da economia.<\/p>\n<p>Saiba que at\u00e9 mesmo o sistema p\u00fablico concorre com a rede particular. Sendo assim a pr\u00e1tica de pre\u00e7os justos al\u00e9m de ser importante para a perman\u00eancia da institui\u00e7\u00e3o no mercado \u00e9 uma quest\u00e3o de humanidade.<\/p>\n<h2>5. Cumpra as exig\u00eancias sanit\u00e1rias<\/h2>\n<p>O cumprimento das exig\u00eancias sanit\u00e1rias, al\u00e9m de ser obrigat\u00f3rio para atendimento da legisla\u00e7\u00e3o \u00e9 uma quest\u00e3o de qualidade e seguran\u00e7a dos servi\u00e7os. Portanto, acompanhar os requisitos da lei \u00e9 uma maneira de oferecer um atendimento hospitalar adequado.<\/p>\n<p>Perceba que as disposi\u00e7\u00f5es que constam na lei s\u00e3o os par\u00e2metros m\u00ednimos. Caso o hospital entenda que pode fazer um ou mais procedimento mais bem elaborado que o previsto na legisla\u00e7\u00e3o, poder\u00e1 faz\u00ea-los.<\/p>\n<h2>6. Invista em treinamentos<\/h2>\n<p>Investir em educa\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das melhores aplica\u00e7\u00f5es que um empreendedor pode fazer com o seu dinheiro. Colaboradores bem treinados retornam em pequenos espa\u00e7os de tempo o investimento para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Alguns propriet\u00e1rios de empresas n\u00e3o percebem isso, sendo assim, cabe aos gestores de departamento mostrarem para eles as vantagens dessa iniciativa. Pois, s\u00e3o estes l\u00edderes que est\u00e3o nas frentes de servi\u00e7o do dia a dia.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, percebeu que praticar um bom atendimento hospitalar \u00e9 uma estrat\u00e9gia que pode ser simples? Foque nos gestos humanit\u00e1rios do dia a dia, aproveite a tecnologia e acompanhe a legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para obter um atendimento hospitalar de excel\u00eancia e conquistar a satisfa\u00e7\u00e3o dos pacientes, n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rias medidas extraordin\u00e1rias. Nem mesmo, investimentos e gastos de altos custos. Entenda que em muitos casos o mau atendimento pode ser o custo t\u00e3o oneroso ou at\u00e9 maior que o bom. 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