{"id":32960,"date":"2022-10-01T10:35:06","date_gmt":"2022-10-01T13:35:06","guid":{"rendered":"https:\/\/myabcm.com\/?p=32960"},"modified":"2022-11-17T11:19:33","modified_gmt":"2022-11-17T14:19:33","slug":"por-que-a-margem-de-lucro-de-sua-empresa-diminuiu-e-o-que-fazer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/myabcm.com\/pt-br\/por-que-a-margem-de-lucro-de-sua-empresa-diminuiu-e-o-que-fazer\/","title":{"rendered":"Por que a margem de lucro de sua empresa diminuiu e o que fazer?"},"content":{"rendered":"

Pesquisa da Duke University, anterior \u00e0 Pandemia do Covid-19, reuniu 848 executivos financeiros nos Estados Unidos e perguntou: \u201cQuais s\u00e3o as tr\u00eas principais preocupa\u00e7\u00f5es de sua organiza\u00e7\u00e3o?\u201d. A preocupa\u00e7\u00e3o n\u00famero um destes executivos foi \u201cConseguir manter as margens\u201d.<\/p>\n

Outro estudo, desta vez do Gartner, com 482 executivos questionou: \u201cQual seu maior desafio tecnol\u00f3gico?\u201d. O maior desafio identificado foi \u201cMedir de forma adequada a rentabilidade de Produtos e Clientes\u201d.<\/p>\n

Ou seja: obter margens de lucro adequadas tem sido uma dificuldade e uma preocupa\u00e7\u00e3o generalizada entre as empresas. Neste artigo, lan\u00e7aremos luz sobre alguns dos fatores que podem estar gerando este problema na sua organiza\u00e7\u00e3o, e como voc\u00ea pode reverter esse cen\u00e1rio.<\/p>\n

Cada cliente importa na hora de melhorar sua margem de lucro<\/h2>\n

De fato, percebemos que as margens das organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam ca\u00eddo dramaticamente nos \u00faltimos anos. Isso ocorre em fun\u00e7\u00e3o de diversos fatores, como a pr\u00f3pria pandemia, press\u00f5es dos \u00f3rg\u00e3os governamentais, problemas de log\u00edstica, concorr\u00eancia e mesmo os clientes que est\u00e3o cada vez mais exigentes.<\/p>\n

N\u00e3o raro, identificamos empresas que n\u00e3o se d\u00e3o conta de que um de seus produtos d\u00e1 preju\u00edzo e seguem vendendo-o por valores abaixo do custo por absoluto desconhecimento! E na \u00e2nsia de atender os clientes, muitas vezes as organiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o praticamente obrigadas a dar descontos significativos \u2013 o que em muitos casos acaba por gerar uma opera\u00e7\u00e3o de venda deficit\u00e1ria, resultando em um expressivo impacto sobre a margem de lucro geral.<\/p>\n

Neste contexto, cabe notar que s\u00e3o deficit\u00e1rios aqueles clientes que demandam muitos esfor\u00e7os da organiza\u00e7\u00e3o. S\u00e3o aqueles que fazem pedidos especiais, imp\u00f5em um grande desafio log\u00edstico de qualquer natureza ou requerem um p\u00f3s-venda significativo. Imagine agora o que \u00e9 vender para um cliente assim! Utilize nossa Calculadora de Segmenta\u00e7\u00e3o<\/a> para descobrir quantos clientes da sua empresa s\u00e3o deficit\u00e1rios.<\/p>\n

E, agravando a situa\u00e7\u00e3o, muitos destes clientes s\u00e3o tratados como \u201cchave\u201d, pois compram um volume muito grande de mercadorias (ou no caso do segmento de servi\u00e7os, transacionam um volume grande de servi\u00e7os), passando muitas vezes a falsa impress\u00e3o de que s\u00e3o \u201clucrativos\u201d quando em muitos casos s\u00e3o deficit\u00e1rios!<\/p>\n

No \u201cch\u00e3o de f\u00e1brica\u201d as adversidades s\u00e3o igualmente grandes. Todo processo ou atividade feita em duplicidade, ou retrabalho, representa custos alt\u00edssimos com os quais a empresa deve arcar. Produtos com defeito ou problemas de layout e n\u00edveis de ociosidade altos s\u00e3o alguns bons exemplos.<\/p>\n

Se vamos para o backoffice<\/em>, tamb\u00e9m existem diversos fatores que devem ser avaliados a fim de maximizar a margem de lucro das empresas. O tamanho da organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 adequado aos desafios de produzir, vender, entregar e realizar o p\u00f3s-venda? H\u00e1 forma de ser mais eficiente? Estas s\u00e3o algumas quest\u00f5es importantes.<\/p>\n

Estes cen\u00e1rios s\u00e3o refor\u00e7ados por um estudo feito em Harvard. A pesquisa constatou que em m\u00e9dia, 20% dos clientes s\u00e3o muito lucrativos, aproximadamente 70% \u201cempatam\u201d e 10% s\u00e3o deficit\u00e1rios. O grande desafio \u00e9 entender quais s\u00e3o eles e o que fazer com esta informa\u00e7\u00e3o!<\/p>\n

Conhe\u00e7a os resultados gerados por cada cliente e melhore as margens da sua organiza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

A quest\u00e3o do controle das margens de lucro \u00e9 urgente para empresas de todos os setores. Uma pesquisa pr\u00e9-pandemia, feita pela revista Exame, apontou que a margem l\u00edquida m\u00e9dia das organiza\u00e7\u00f5es nos \u00faltimos 10 anos foi de 2,54%.<\/p>\n

Isto quer dizer que uma opera\u00e7\u00e3o feita fora da conformidade ou algum desconto adicional oferecido para um cliente \u00e9 por muitas vezes a diferen\u00e7a entre o lucro e o preju\u00edzo da empresa.<\/p>\n

A partir do momento em que temos capacidade de medir custos e resultados de forma adequada, podemos tomar as melhores decis\u00f5es. Pol\u00edticas de descontos, comissionamento de vendedores, terceiriza\u00e7\u00e3o de processos, exportar ou n\u00e3o, abrir novas divis\u00f5es etc., s\u00e3o apenas algumas das possibilidades quando se tem informa\u00e7\u00f5es realmente verdadeiras para esta tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n

Quer descobrir o que est\u00e1 provocando a queda da margem de lucro da sua empresa e reverter este processo? Entre em contato com nossos especialistas atrav\u00e9s do formul\u00e1rio abaixo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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