{"id":33210,"date":"2018-05-17T15:12:44","date_gmt":"2018-05-17T18:12:44","guid":{"rendered":"https:\/\/myabcm.com\/?p=33210"},"modified":"2022-12-04T15:13:53","modified_gmt":"2022-12-04T18:13:53","slug":"entenda-a-importancia-da-tecnologia-em-logistica-para-seus-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/myabcm.com\/pt-br\/entenda-a-importancia-da-tecnologia-em-logistica-para-seus-negocios\/","title":{"rendered":"Entenda a import\u00e2ncia da tecnologia em log\u00edstica para seus neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"

Sabemos que as empresas buscam modernizar seus processos para alcan\u00e7ar a efici\u00eancia\u202f\u2014 que, por consequ\u00eancia, melhorar\u00e1 suas respectivas margens de lucro. Assim, \u00e9 importante entender como a tecnologia em\u202f<\/span>log\u00edstica<\/span><\/a>\u202fpode ajudar o empreendedor a alcan\u00e7ar tal objetivo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Contudo, investir em inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o significa apenas trocar equipamentos, mas incorporar um novo modo de pensar \u00e0s atividades do neg\u00f3cio. Caso contr\u00e1rio, o empres\u00e1rio realizar\u00e1 um grande investimento para que tudo permane\u00e7a igual.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Interessou-se pelo tema e quer aprender mais sobre tecnologia em log\u00edstica? Ent\u00e3o, continue a leitura deste artigo!<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Tecnologia em log\u00edstica no CRM<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Antes de qualquer coisa, \u00e9 importante desfazer um mal-entendido a respeito do CRM. A sigla vem do termo \u201cC<\/span>ustomer Relationship Management\u201d\u202f<\/span><\/i>e, em portugu\u00eas, quer dizer \u201cGerenciamento do Relacionamento com o Cliente\u201d.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Portanto, ao contr\u00e1rio do que muitos empres\u00e1rios pensam, CRM n\u00e3o \u00e9 um software, mas uma estrat\u00e9gia para melhorar a percep\u00e7\u00e3o do cliente a respeito da empresa. Considera-se que o relacionamento \u00e9 t\u00e3o importante quanto o produto ou o servi\u00e7o oferecido pela companhia.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Feito esse esclarecimento, podemos entender como a tecnologia em log\u00edstica \u00e9 capaz de ajudar o empreendedor a lograr \u00eaxito com uma estrat\u00e9gia de CRM: colhendo e analisando dados.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel oferecer um atendimento mais personalizado, melhorando as vendas ou diminuindo a rejei\u00e7\u00e3o do p\u00fablico. Na verdade, uma estrat\u00e9gia de\u202f<\/span>CRM sem tecnologia torna-se\u202finvi\u00e1vel<\/span><\/a>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Beacons\u202f<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Esse recurso possibilita a troca de informa\u00e7\u00f5es entre aparelhos via Bluetooth. Por exemplo: o cliente encosta seu celular em um dispositivo de uma lanchonete e recebe informa\u00e7\u00f5es nutricionais sobre o lanche que est\u00e1 consumindo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Trata-se de uma abordagem inovadora e acess\u00edvel, mas como ela melhora a log\u00edstica? A tecnologia pode ser empregada para coletar informa\u00e7\u00f5es sobre o cliente e, dessa forma, aprimorar o banco de dados da empresa, oferecendo um servi\u00e7o personalizado.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, com mais informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel tra\u00e7ar novas estrat\u00e9gias de vendas, diminuindo gastos com transporte e armazenagem de produtos. Isso porque a troca de dados \u00e9 mais eficiente do que o preenchimento de cadastros, por exemplo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

O sistema baseado em Beacons\u202fpode ser usado para\u202f<\/span>pagamentos<\/span><\/a>, agendamentos, pedidos de informa\u00e7\u00e3o, reclama\u00e7\u00f5es etc. E tudo isso \u00e9 feito de forma automatizada.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

RFID<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Outro exemplo tecnol\u00f3gico interessante \u00e9 a identifica\u00e7\u00e3o por radiofrequ\u00eancia (RFID). Com esse sistema, dois objetos podem se comunicar por sinais radiof\u00f4nicos, trocando informa\u00e7\u00f5es entre si.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Trata-se de uma evolu\u00e7\u00e3o do sistema de leitura por c\u00f3digo de barras. Com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 log\u00edstica, seu uso j\u00e1 ocorre no controle de estoque em empresas de m\u00e9dio e grande porte, por exemplo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Desse modo, cada item estocado recebe uma etiqueta com RFID e, ao ser consumido, as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o atualizadas automaticamente. Como resultado, \u00e9 poss\u00edvel evitar falhas humanas e agilizar o setor de compras.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Como vimos neste artigo, o uso da tecnologia em log\u00edstica \u00e9 fundamental para que uma empresa alcance o sucesso em suas atividades e desenvolva uma estrat\u00e9gia eficiente de crescimento.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

E um exemplo de tecnologia em log\u00edstica \u00e9 o software MyABCM, usado por empresas em todo o mundo que desejam aperfei\u00e7oar suas atividades. Com ele organiza\u00e7\u00f5es l\u00edderes mundiais em log\u00edstica transporte e movimenta\u00e7\u00e3o conseguem saber precisamente os custos e resultados por Produtos, Clientes, Canais, Rotas, CD’s (Centros de Distribui\u00e7\u00e3o), Projetos e Tipo de Entrega (Caminh\u00e3o Pr\u00f3prio x Terceiro), embasando os executivos a uma tomada de decis\u00e3o segura.\u202fSe voc\u00ea est\u00e1 curioso para saber como ele pode ajud\u00e1-lo,\u202f<\/span>entre contato<\/span><\/a>\u202fconosco e tire suas d\u00favidas!<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sabemos que as empresas buscam modernizar seus processos para alcan\u00e7ar a efici\u00eancia\u202f\u2014 que, por consequ\u00eancia, melhorar\u00e1 suas respectivas margens de lucro. 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