Gestionar 230.000 hectáreas de superficie plantada en una organización que cultiva insumos para 6 empresas diferentes en 3 países no es una tarea sencilla. Por ello, Adecoagro llegó a MyABCM en busca de soluciones para optimizar la gestión, controlar los costos y aumentar la rentabilidad.
Ampliando una historia de crecimiento mediante la gestión de costos
Con más de 20 años de historia, Adecoagro cultiva mucho más que materias primas para diferentes mercados, sino también una larga historia de crecimiento. La empresa, fundada en 2002, inició sus operaciones con 70.000 hectáreas de producción agrícola y ganadera en Argentina.
En 2004, amplió su plantación incorporando nuevas tierras fuera de su país de origen, llegando a Brasil y Uruguay. En 2005, la empresa amplió su línea de productos implantando la producción de azúcar, etanol y energía. Con su gran evolución, en 2011 Adecoagro empezó a cotizar en la Bolsa de Nueva York (NYSE). Un gran logro que reafirma el enorme valor de la empresa.
En la actualidad, los principales negocios de la empresa son la producción de azúcar, etanol, energía, leche, arroz y cereales, y es responsable de la generación de 2,7 millones de toneladas de productos agrícolas, además de más de 1 millón de MWh de bioelectricidad. A lo largo de su historia, su superficie de plantación ha aumentado en más de un 200% y la excelencia en la gestión y el enfoque en el crecimiento han llevado a la organización a cerrar 2021 con unos ingresos superiores a los 1.000 millones de dólares.
Reduciendo la complejidad de una empresa multinacional
Adecoagro destaca cada año. Por ello, para motivar aún más su crecimiento, los directivos decidieron invertir en tecnología y obtener así una total transparencia y trazabilidad de sus costos, la capacidad de realizar sofisticadas simulaciones empresariales y, lo que es más importante, ¡una total autonomía e independencia!
Es en este escenario en el que actuará MyABCM. Nuestra solución fue elegida por la empresa para elevar el nivel del trabajo de gestión de costos que, hasta entonces, se realizaba con gran dificultad en otra herramienta y ya no respondía a las complejidades y peculiaridades de una organización tan dinámica y lo más importante: con una integración total con los sistemas corporativos.
Con ello, las principales ganancias que MyABCM aportará a la organización incluyen:
Mayor claridad en la trazabilidad de las asignaciones y la composición de los costos de los distintos negocios y productos de la empresa;
Capacidad para llevar a cabo sofisticadas simulaciones de escenarios para apoyar el proceso de toma de decisiones y reducir los riesgos;
Facilitar el mantenimiento de los conductores;
Automatización de los principales informes de gestión, agregando mayor productividad;
Integración con todos los sistemas de la empresa;
¡Y mucho más!
De este modo, la dirección obtendrá una visión más clara de cómo se distribuyen los costos de la organización en su compleja red empresarial, canales de distribución, proveedores y otras dimensiones clave de sus actividades. El resultado será una capacidad de decisión mucho mayor y una reducción de los riesgos, además de un aumento de la rentabilidad de sus operaciones, lo que allanará el camino para nuevas inversiones.
¿Quiere saber más sobre cómo MyABCM es capaz de proporcionar un control de costos detallado a empresas con estructuras de alto grado de complejidad? ¡Solicite una demostración!
«Además de fomentar las acciones de evaluación comparativa, apoyar la valoración de activos de las existencias y respaldar la fijación de precios públicos, el uso de la solución MyABCM ha optimizado la práctica de la medición de los costes unitarios en beneficio de la mejora continua y de los objetivos de calidad del gasto público dentro del Ejército del Aire»
Samara Lima e Andrade Capitana Intendente Jefe de la División de Producción de la Granja Aeronáutica de Pirassununga
Este estudio de caso pretende presentar cómo la Granja Aeronáutica de Pirassununga (FAYS), una organización militar con sede en la Academia del Ejército del Aire (AFA), empleó el análisis de costes como faro para la optimización de la gestión y del gasto público. Todo el proyecto pretendía satisfacer la demanda organizativa de maduración de la gestión pública y tenía como alcance el conocimiento del coste unitario histórico de los activos producidos en el ejercicio 2019. El análisis utilizó el método ABC (Activity Based Costing) para elaborar el informe y pretendía servir de subsidio para ayudar a la dirección a tomar decisiones más asertivas para mejorar el gasto público.
Contexto operativo
Fundada en 1942, la FAYS tiene una superficie de 6.502 hectáreas en el Estado de São Paulo. Es una Organización Militar de la Fuerza Aérea Brasileña, cuya misión es la ocupación productiva de las tierras de la Guarnición de la Fuerza Aérea de Pirassununga con actividades agrícolas, que resultan en la producción de productos alimenticios vendidos interna y externamente a la organización, de acuerdo con la Planificación Estratégica en vigor.
Principales Retos
La opinión pública se ha vuelto cada vez más exigente en cuanto a la eficacia de la gestión pública y a la optimización y mejora del gasto público, lo que ha culminado en la potenciación de la cultura de costes como solución prometedora para alcanzar estos objetivos. En este contexto, para responder a la demanda organizativa de conocimiento del coste unitario histórico de los bienes producidos por el Tesoro, FAYS se ha comprometido en un estudio de los costes de los procesos y macroprocesos desarrollados en el seno de la OM, estudiando las posibilidades de seguimiento de los costes indirectos, para producir información útil de ayuda a la gestión.
Planificación estratégica
La primera decisión que hubo que tomar para la elaboración del informe fue cuál será el enfoque del sistema de acumulación de costes, teniendo en cuenta que puede producirse por proyecto o por actividad. Los costes por proyecto deben acumularse por orden, y son los relacionados con la prestación de servicios o la producción de bienes vinculados a proyectos específicos, con fechas previstas de inicio y finalización; mientras que los costes por actividad deben acumularse por proceso, y se refieren a actividades de naturaleza típica, que se producen de forma continua. En el caso del proyecto FAYS, se aplicó el sistema de acumulación por proceso, fijando como fecha de alcance del análisis de la Unidad de Producción Vegetal el periodo comprendido entre el 01/06/2018 y el 31/05/2019 y como fecha de alcance de la Unidad de Producción Animal e Industrial el periodo comprendido entre el 01/01/2019 y el 31/12/2019.
Teniendo en cuenta que, a diferencia de las prácticas legales en el sector privado, la elección del método de cálculo de costes en el sector público no es restrictiva, era necesario elegir qué método de cálculo de costes se utilizaría en el análisis. Teniendo en cuenta que los proyectos FAYS anteriores ya habían utilizado el método de cálculo de costes por actividades, el método ABC era el más favorable para la ejecución de este proyecto.
Con el método de costeo definido, se analizó la estructura organizacional de FAYS y se estableció que el trabajo se dedicaría al análisis de los procesos primarios de toda la organización, considerándose éstos como los esenciales para el cumplimiento de la misión institucional, es decir, los procesos que se relacionan directamente con el complejo productivo de la granja, el cual se divide en tres Unidades de Producción: Vegetal, Animal e Industrial. Junto con estas tres unidades, el aspecto comercial de la misión, que es la distribución de los bienes producidos o procesados en la granja, hace que las actividades comerciales también se incluyan en la lista de procesos primarios. Para los demás procesos no primarios, como la gestión del personal y las actividades de infraestructura, los costes se registraron como gastos.
Bajo la óptica de este enfoque, se hizo imprescindible, para garantizar la continuidad del compromiso en el área de Contabilidad de Costes con la fluidez deseada, la adquisición de un software que pudiera optimizar el trabajo requerido para el proyecto. En esta búsqueda, se contrató una licencia temporal del software MyABCM.
Proyecto de gestión de costes
Tal como lo recomienda el Manual de Información de Costos del Gobierno Federal (MIC), es a partir del desarrollo de una modelación propia que las organizaciones comienzan a avanzar en la cultura de costos. En este sentido, para optimizar los análisis y comprender la lógica de los cálculos a realizar, se hizo necesario elaborar flujogramas de costos (con subcentros de costos) que reflejaran la interrelación entre las actividades que conformaban los procesos del Complejo Productivo FAYS en el ámbito referenciado.
Una vez conocidos los subcentros de costes que reflejan el consumo de recursos por las actividades y comprendida su interrelación, se hizo necesario calcular los valores monetarios gastados acumulativamente en los procesos para calcular el coste unitario de los objetos de interés.
Por lo tanto, se consideró el siguiente orden de prioridad para la asignación de costes a las actividades y objetos de interés: asignación directa (cuando existe una identificación objetiva del sacrificio de recursos para el desarrollo de una actividad o de una actividad para la entrega de un producto); rastreo (cuando se busca una relación causa-efecto mediante el uso de controladores); y prorrateo (un criterio más arbitrario que debe evitarse desde el punto de vista de la gestión).
Una vez completados los pasos preliminares, se obtuvo el resultado deseado mediante el procesamiento de la propia aplicación. Ésta tiene como parámetro el cálculo del Coste Unitario dividiendo los costes que se acumularon en las imputaciones, por el «Volumen Ingresado» de cada objeto de verificación, es decir, por la cantidad total de unidades producidas durante el periodo considerado.
En este contexto, para optimizar los análisis de gestión, se crearon «desencadenantes» a lo largo de la modelización de costes para permitir un cierto rollo de resultados basados en la misma entrada. Así, se decidió dar un nombre a las diferentes composiciones para mejorar la comprensión de los análisis venideros, que son Coste Básico, Coste Presupuestado, Coste de Producción y Precio de Coste.
Coste básico: Comprende el consumo de materiales utilizados en la producción y la liquidación de los servicios aplicados en las actividades productivas.
Coste presupuestado: Compuesto por el consumo de materiales utilizados en la producción; la liquidación de servicios aplicados en actividades productivas; y la depreciación de activos permanentes asignados a sectores productivos en los controles de activos del SILOMS (Sistema Integrado de Logística de Materiales y Servicios).
Coste de producción: Compuesto por el consumo de materiales utilizados en la producción; la liquidación de los servicios utilizados en las actividades productivas; la depreciación del material permanente asignado a los sectores productivos en SILOMS; y la mano de obra asignada en sectores productivos en SIGPES (Sistema de Información de Gestión de Personal).
Precio de Coste: Compuesto por el consumo de materiales utilizados en la producción; la liquidación de servicios aplicados en las actividades productivas; la depreciación del material permanente asignado a los sectores productivos en los controles de activos del SILOMS; la mano de obra militar asignada a los sectores productivos en el SIGPES; y los gastos de comercialización.
Teniendo esto en cuenta, además de orientar la fijación de precios públicos, la valoración de las existencias de producción, el retroanálisis de las prácticas operativas empleadas en la cadena de producción, la promoción de la mejora del rendimiento por parte de los directivos mediante acciones de evaluación comparativa, la reingeniería de productos, la reducción de residuos, así como la viabilidad de cambios en la cartera actual, la práctica de medir los costes unitarios de los bienes producidos por la Hacienda Pública puede emplearse sin duda como una herramienta de mejora continua para la organización.
Conclusión
A partir del planteamiento teórico y del análisis de los resultados obtenidos mediante la implantación de un modelo de gestión de costes utilizando la metodología ABC, se espera que se haya alcanzado el objetivo propuesto y se sugiere que el FAYS siga persiguiendo la mejora continua en materia de Contabilidad de Costes, centrándose en los objetivos de calidad del gasto público.
«Hoy en día, lo tenemos todo ligado a MyABCM: comprensión de las principales dimensiones de la empresa, análisis de los objetivos individuales… Puedo decir que sin MyABCM, hoy sería extremadamente difícil gestionar la organización con la agilidad que exige. «
Jullian Soares
Responsable de control
Alimentos Quatá
Con 30 años de historia, Quatá, fabricante de productos lácteos, impresiona por su potencial y velocidad de crecimiento. La empresa, fundada en 1990 en el campo de São Paulo, inició sus operaciones con sólo 16 empleados y una capacidad de procesamiento de 3.000 litros de leche al día. Hoy, la empresa es responsable de más de 1.600 puestos de trabajo y tiene una capacidad de producción de alrededor de 1,1 millones de litros de leche al día. La planta industrial se ha ampliado y actualmente seis fábricas producen los distintos productos de la cartera de la industria, que incluye líneas secas y refrigeradas entre quesos, tipos de leche, cremas, opciones sin lactosa y quesos especiales.
Los retos de un negocio en auge
El crecimiento es sin duda uno de los grandes objetivos de cualquier empresa. Sin embargo, es un proceso que conlleva grandes retos. Y para Quatá no fue diferente. La empresa utiliza en su gestión uno de los mejores ERP disponibles en el mercado, TOTVS. Sin embargo, incluso con toda su versatilidad, la plataforma resultó insuficiente para ofrecer el nivel de detalle necesario para controlar los costes indirectos de una industria tan compleja. Así, para apoyar el proceso de gestión de costes, Quatá empleó en sus áreas de logística y distribución un modelo de cálculo de costes parcialmente por absorción y por actividades, utilizando hojas de cálculo Excel.
Incluso con la asociación de estos recursos, la empresa seguía teniendo dificultades para visualizar los costes de todos los procesos de forma precisa y productiva. Con una cartera variada y diferentes métodos de producción, uno de los mayores retos era medir eficazmente los productos rentables y los que generaban pérdidas. En este contexto, la producción de la línea de productos refrigerados de la industria resultó ser especialmente desafiante. Con un proceso casi manual para la fabricación de sus quesos especiales, el cálculo preciso de los costes no era una tarea fácil, pero sí imprescindible.
La elección de MyABCM para apoyar la gestión de costes y rentabilidad de Quatá
MyABCM ha proporcionado a Quatá la posibilidad de implantar un nuevo modelo de gestión de costes, capaz de dar servicio a todos los sectores del negocio, integrándose sin problemas con el ERP ya en uso. La modelización de costes por actividades (ABC/M) se aplica ahora desde la planta industrial, en el área de Producción, hasta el sector Comercial (abarcando la entrega, la logística y el servicio al cliente) y también en el back office y la correcta imputación de los costes indirectos del negocio.
La empresa, que realiza cierres contables y de gestión cada 5 días laborables, utiliza MyABCM para extraer diversas dimensiones de análisis, que luego se publican con un nivel de detalle muy elevado. Mediante la integración con Power BI, los resultados se ponen rápidamente a disposición de toda la empresa, que puede utilizar los datos proporcionados para mejorar el proceso de toma de decisiones.
Resultados proporcionados por MyABCM
Quatá es una empresa que está creciendo mucho y es esencial entender dónde está ganando y perdiendo dinero, por lo que una de las mayores ganancias de la empresa fue la diversidad de la información sobre el rendimiento y su análisis. Y el resultado de este proceso es la capacitación de los equipos directivos, que ahora tienen mucho más control sobre el rendimiento de la empresa, ya que las decisiones estratégicas se toman basándose en los datos proporcionados por el software. Entre ellos, cabe destacar el análisis del margen de contribución, que ahora se realiza por Producto, Canal, Cliente, Gestión, Vendedor, Representante y Región.
Con esta visión detallada, Quatá ha conseguido una importante ventaja competitiva. Las herramientas de la solución MyABCM también se utilizan para la planificación y presupuestación, además de proporcionar datos presupuestarios históricos y soluciones para simulaciones de escenarios que son fundamentales en los estudios de precios y en la obtención de previsiones sofisticadas.
Este es otro beneficio de gran relevancia para la organización. Con la agilidad de las transformaciones del mercado en el segmento lácteo, estar preparado para todos los posibles desdoblamientos del sector frente a las fluctuaciones económicas y de la cadena de suministro pone a Quatá por delante de la competencia. Y no sólo en la preparación para las fluctuaciones del mercado los recursos para el cálculo de costes, la simulación y la previsión de escenarios han optimizado las operaciones de Quatá. La industria lanza varios productos cada año. Por ello, los estudios previos con la aplicación de técnicas de cálculo de costes por objetivos elaborados con el apoyo de MyABCM son un pilar fundamental en el proceso de toma de decisiones sobre estos nuevos lanzamientos.
Según el Director de Control, Jullian Soares, que fue responsable de la implantación del cálculo de costes en Excel y posteriormente dirigió el proyecto MyABCM en Quatá, «El modelo tiene que tener sentido conceptual para el negocio. Hoy tenemos todo ligado a MyABCM: comprensión de las dimensiones clave del negocio, análisis de objetivos individuales… Puedo decir que sin MyABCM, hoy sería extremadamente difícil gestionar la organización con la agilidad que exige.»
También es importante destacar que el apoyo del equipo de soporte de MyABCM fue evaluado por el directorio de Quatá como fundamental en todo este proceso. No sólo por su experiencia con la propia plataforma y sus herramientas, sino también por sus conocimientos en la aplicación del método de costes basados en actividades y su experiencia con una dedicación 100% centrada en el tema.
Una investigación de la Universidad de Duke, previa a la pandemia de Covid-19, reunió a 848 ejecutivos financieros en Estados Unidos y les preguntó: «¿Cuáles son las tres principales preocupaciones de su organización?» La preocupación número uno de estos ejecutivos era «Poder Mantener los Márgenes».
Otro estudio, esta vez de Gartner, con 482 ejecutivos preguntó: «¿Cuál es su mayor reto tecnológico?». El mayor reto identificado fue «Medir adecuadamente la rentabilidad del producto y del cliente».
En otras palabras: Obtener márgenes de beneficio adecuados ha sido una dificultad y una preocupación generalizada entre las empresas. En este artículo, arrojaremos luz sobre algunos de los factores que pueden estar generando este problema en su organización, y cómo puede revertir este escenario.
Cada Cliente Importa cuando se Trata de Mejorar su Margen de Beneficios
De hecho, nos damos cuenta de que los márgenes de las organizaciones se han reducido drásticamente en los últimos años. Esto se debe a varios factores, como la propia pandemia, la presión de los organismos gubernamentales, los problemas logísticos, la competencia e incluso los clientes que son cada vez más exigentes.
No es raro encontrar empresas que no se dan cuenta de que uno de sus productos les causa pérdidas y siguen vendiéndolo por debajo del coste por total ignorancia. Y en su afán por atender a los clientes, las organizaciones se ven prácticamente obligadas a realizar importantes descuentos, lo que en muchos casos acaba generando una operación de venta deficitaria, que repercute de forma importante en el margen de beneficio global.
En este contexto, cabe señalar que los clientes que exigen un gran esfuerzo a la organización son deficitarios. Son aquellos que realizan pedidos especiales, imponen un reto logístico importante de cualquier naturaleza o requieren una posventa significativa. Ahora imagine lo que es vender a un cliente así.
Y, para empeorar las cosas, muchos de estos clientes son tratados como «clave», ya que compran un volumen muy grande de bienes (o en el caso del segmento de servicios, tramitan un gran volumen de servicios), dando a menudo la falsa impresión de que son «rentables», ¡cuando en muchos casos son deficitarios!
En la «Industria» las adversidades son igualmente grandes. Cada proceso o actividad realizada por duplicado, el retrabajo, representa costes muy elevados que la empresa debe soportar. Los productos defectuosos o los problemas de diseño y los altos niveles de inactividad son algunos buenos ejemplos.
Si nos vamos al back office, también hay una serie de factores que hay que valorar para maximizar el margen de beneficio de las empresas. ¿Es el tamaño de la organización adecuado a los retos de producción, venta, entrega y posventa? ¿Hay alguna manera de ser más eficiente? Estas son algunas preguntas importantes.
Estos escenarios se ven reforzados por un estudio realizado en Harvard. La investigación descubrió que, por término medio, el 20% de los clientes son muy rentables, aproximadamente el 70% se «estancan» y el 10% son deficitarios. El gran reto es entender cuáles son y qué hacer con esta información.
Conozca los resultados generados por cada cliente y mejore los márgenes de su organización
La cuestión del control de los márgenes de beneficio es urgente para las empresas de todos los sectores. Una encuesta prepandémica de la revista Exame señalaba que el margen neto medio de las organizaciones en los últimos 10 años era del 2,54%.
Esto significa que una transacción realizada al margen del cumplimiento o algún descuento adicional ofrecido a un cliente es a menudo la diferencia entre los beneficios y las pérdidas para la empresa.
Desde el momento en que seamos capaces de medir adecuadamente los costes y los resultados, podremos tomar las mejores decisiones. Políticas de descuento, comisión de los vendedores, externalización de procesos, exportar o no, abrir nuevas divisiones, etc. son sólo algunas de las posibilidades cuando disponemos de información veraz para esta toma de decisiones.
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La Extended Planning & Analysis (xP&A) es una evolución de la FP&A tradicional, ampliamente conocida y empleada en las organizaciones. En un escenario en el que las tecnologías se han desarrollado hasta el punto de permitir la recogida, relación e integración de grandes cantidades de datos, este despliegue de análisis y planificación financiera es un fenómeno esperado.
Al fin y al cabo, ¿por qué ignorar los departamentos cuyas actividades repercuten en los resultados financieros de la empresa, si ahora es posible comprender cómo sus acciones a un nivel específico repercuten en el panorama general de la empresa?
¿Quiere entender mejor? Entonces, ¡continúe leyendo con nosotros para conocer el xP&A!
¿Qué es xP&A?
La definición más sencilla es que xP&A es FP&A, pero ampliando la visión del sector financiero. Y como ya hemos mencionado, es un resultado natural del avance del software de gestión, que ahora es capaz de interrelacionar con fluidez la información de todos los sectores de una empresa.
En otras palabras, el diferencial xP&A es la propuesta de centralizar los datos de los distintos departamentos de la empresa y gestionarlos en una única interfaz. Permite identificar los diferentes centros de costos de una empresa y considerarlos correctamente en los análisis financieros de la organización.
Al integrar las necesidades y operaciones de los distintos sectores de la empresa, es fácil que se creen silos de información que aíslan los datos departamentales e impiden que el equipo financiero comprenda su origen y valide su agudeza. Con las herramientas que permiten a la organización adoptar la xP&A, es posible que los directivos observen cómo los distintos sectores (marketing, recursos humanos, distribución, producción, tecnología, investigación, etc.) contribuyen a la generación de costos y resultados.
En otras palabras: xP&A crea un mapa real de la entrada y el destino de los recursos dentro de la organización.
Beneficios clave xP&A:
1. Visión holística de los resultados financieros
xP&A permite visualizar los costos y las asignaciones financieras a nivel de sector. Esto permite identificar las fuentes de costos y los cuellos de botella, mejorando el proceso de toma de decisiones sobre la aplicación de los recursos.
2. Armonización de los datos
Se trata de una unificación de datos dentro de la empresa. Finanzas, ventas, marketing, RRHH, etc. Todo ello dentro de la misma plataforma con un modelo unificado en la recogida y presentación de datos, haciendo que la información sea más coherente y fiable.
3. Avanzar en la alineación del negocio
Al conectar la información, xP&A abre la puerta a la creación de una planificación integrada. De este modo, la empresa funciona más bien como un engranaje uniforme, donde todo está conectado y funciona en sincronía.
4. Agilidad
Las empresas que adoptan xP&A tienen mucha más agilidad a la hora de planificar y hacer proyecciones. Esto afecta a todos los nichos, pero especialmente a los que se enfrentan a una mayor incertidumbre y volatilidad económica.
5. Previsión más precisa
La visualización de los orígenes de los costos y de la forma en que los recursos fluyen a través de la estructura organizativa garantiza una mayor previsibilidad en cuanto a los resultados e impactos de las acciones.
6. Facilitar la identificación de oportunidades y riesgos
Este último beneficio es básicamente el resultado de la unión de todos los demás. Gracias a toda la visibilidad que promueve xP&A, los responsables de la toma de decisiones pueden ser más eficientes a la hora de ver las mejoras, las oportunidades y los riesgos. La modelización de escenarios es capaz de simular situaciones y anticiparse a los cambios, preparando a la empresa para actuar estratégicamente.
Sin embargo, hay que tener en cuenta que no cualquier software es propicio para la adopción de xP&A. Los ERP tradicionales, así como los sistemas de contabilidad y las soluciones financieras menos sofisticadas, tradicionalmente no han sido capaces de integrar la información a un nivel tan detallado.
Para obtener todos los beneficios de esta metodología, es imprescindible contar con una solución que sea capaz de gestionar y actualizar un gran volumen de información en tiempo real, así como de recoger los datos de las diferentes fuentes alimentadas por cada departamento.
MyABCM fue diseñado para proporcionar este nivel de detalle en el análisis, en un modelo flexible que se adapta a los más diversos segmentos y modelos de negocio.
¿Quiere saber sobre MyABCM? Póngase en contacto con nuestros asesores en el siguiente formulario.
Tras varias inversiones públicas y privadas dirigidas al sector de las vías navegables, los puertos han aumentado sus actividades en cuanto al desplazamiento de productos y servicios en los últimos años. Según los datos de Statista, el volumen del comercio marítimo mundial ha crecido desde 1990. Entre 1990 y 2020, el volumen de carga transportada por los barcos se duplicará con creces, pasando de cuatro a casi 10.700 millones de toneladas.
Sin embargo, esta intensificación de las actividades en el sector pone de manifiesto un reto: los puertos siguen careciendo de dirigentes capacitados e instrumentados para desarrollar una buena gestión portuaria y logística.
Por esta razón, los resultados obtenidos acaban siendo inferiores a los esperados, incluso en un escenario optimista. En este contexto, es esencial que las empresas del segmento desarrollen acciones para mejorar su gestión, con el fin de proporcionar la extracción de los mejores resultados posibles.
Y este es exactamente el tema de nuestro artículo de hoy. Siga leyendo para comprender la importancia de la tecnología en la gestión portuaria.
¿Qué es la gestión portuaria moderna?
El transporte marítimo fue el primer modo que permitió el comercio internacional a escala mundial. Con cientos de años de historia, las técnicas de gestión portuaria han evolucionado a medida que se han desarrollado nuevas tecnologías navales y de comunicación.
Sin embargo, los factores relacionados con la intensificación del comercio y el liderazgo de ciertas naciones en las importaciones y exportaciones de determinados productos son también factores determinantes para el establecimiento de técnicas capaces de producir los mejores resultados. En este escenario, la gestión portuaria moderna debe contar con sistemas capaces de recopilar, gestionar y notificar un volumen de datos sin precedentes procedentes de los distintos frentes administrativos y operativos de la empresa.
¿Cómo lograr una buena gestión portuaria?
El primer paso hacia una gestión portuaria más eficaz es aplicar una buena planificación de los procesos organizativos. En otras palabras, es necesario mapear toda la información y las operaciones que intervienen en las actividades portuarias y trazar las mejores estrategias y planes de acción para adaptar el modelo de negocio y preparar a la empresa para las constantes transformaciones del mercado.
En este contexto, es esencial tener objetivos bien definidos que se refieran a las metas y planes de desarrollo del puerto. Esto permite dirigir los esfuerzos siempre en la dirección correcta de crecimiento, además de prever los problemas potenciales y simular escenarios para guiar la toma de decisiones.
Y ahí es donde entra en juego la tecnología en la gestión portuaria. Contar con herramientas que registren y automaticen los procesos hace más eficiente la visualización del historial de transacciones y operaciones, basando la gestión en datos reales y objetivos que ayuden a determinar los siguientes pasos.
¿Cuál es la importancia de la tecnología en la gestión portuaria?
Los retos de los puertos son muchos. La burocracia para adaptarse a las exigencias gubernamentales, el mantenimiento y la mejora de las infraestructuras, las cuestiones legales propias de las mercancías transportadas, la implantación de infraestructuras intermodales, la formación y la seguridad de los equipos, el almacenamiento de los bienes, la logística del transporte y las cuestiones medioambientales son algunos de los problemas más latentes a los que se enfrenta a diario.
Registrar las acciones emprendidas para intervenir en cada una de estas áreas y comprender cómo repercuten en la salud de la empresa es indispensable para el desarrollo del puerto. Y al disponer de software y sistemas específicos para supervisar las actividades, es posible optimizar la resolución de estas y otras cuestiones vitales.
En primer lugar, porque las tecnologías permiten concentrar en un solo lugar toda la información relevante para la gestión portuaria. En segundo lugar, porque disponer de un sistema que automatice los procesos e integre los flujos de trabajo ayuda a reducir la tasa de errores y a aumentar la productividad de los equipos.
Otro factor importante es que la aplicación de tecnologías para mejorar la gestión portuaria es un paso importante para visualizar cómo se aplican los recursos. Esto permite dirigir las inversiones a las áreas prioritarias, aumentando su rendimiento.
En este escenario, una de las soluciones tecnológicas más destacadas es el software especializado en la gestión de los costos y la rentabilidad. Crean la base para hacer el puerto más eficiente y atraer inversiones y negocios mediante la asignación de recursos de forma inteligente, capaz de propiciar el desarrollo del puerto.
MyABCM tiene una solución centrada en el segmento portuario que puede ofrecer varias funcionalidades al gestor:
Benchmark entre Puertos, Muelles, Atracaderos, Servicios y Clientes;
Consolidación de costos por actividades y procesos;
Costeo de locales, tablas y partidas arancelarias, atraque, ubicaciones, carga;
¿Quiere saber cómo un sistema como éste puede transformar los resultados de la gestión portuaria? Póngase en contacto con nuestros asesores mediante el siguiente formulario.
Activo en el mercado de los seguros patrimoniales, personales y de vida desde 1971, Assurances du Crédit Mutuel (ACM), es una de las grandes organizaciones europeas que confían en MyABCM para gestionar sus costos y su rentabilidad.
Los retos de Assurances du Crédit Mutuel
La organización es una de las aseguradoras más importantes de Francia, y tiene una cartera de servicios que no se limita al territorio francés. La aseguradora también distribuye parte de su cartera en Luxemburgo y Bélgica, y tiene una participación financiera en productos que sirven a los mercados canadiense y tunecino. Esta gran cobertura reúne en la cartera de clientes de ACM a más de 12 millones de asegurados por sus diferentes productos.
Para satisfacer toda esta demanda y gestionar su diversificada cartera, la organización emplea a más de 3.800 trabajadores. Con estas cifras, en 2021 la empresa fue responsable de más de 35 millones de contratos de seguros en varios frentes.
Gestionar toda esta información es, sin duda, un gran reto. Para ello, la corporación utilizaba SAP PCM (Gestión de Costos y Rentabilidad), pero con la retirada del soporte de la herramienta, la junta directiva optó por migrar al sistema MyABCM.
Esta elección estuvo guiada por la necesidad de una solución que no sólo ofreciera recursos completos para la gestión de los costos y la rentabilidad del negocio, sino que también proporcionara el apoyo necesario en su implantación y uso diario.
Gestión eficiente de los costos con pleno apoyo
Otros factores también fueron decisivos para que el sistema MyABCM fuera elegido como la solución ideal para ACM, entre otros programas informáticos de renombre disponibles en el mercado.
Entre ellas, cabe destacar la fluida integración con el ERP utilizado en la organización y su capacidad para añadir potentes y flexibles herramientas de análisis de costos y rentabilidad, capaces de procesar el robusto volumen de datos de sus operaciones.
Recapitulemos algunos puntos triviales en los que se basa el «Costeo Basado en Actividades».
Control asociado a los costos directos e indirectos;
Criterios de asignación que respetan una relación causa-efecto
Robustez en el análisis de datos;
Identifique todas las actividades relacionadas con los servicios/productos, los clientes y los canales;
Trazabilidad de los gastos;
Información precisa para la toma de decisiones;
Y mucho más.
Si ya está familiarizado con el término, sigamos adelante y hablemos de por qué el método ABC (costo basado en actividades) tiene el poder de aumentar su rentabilidad.
¿Cuál es el objetivo principal del método ABC?
Vayamos directamente al grano.
El objetivo del método ABC es tener el máximo control sobre los costos indirectos (también llamados gastos generales), así como sobre los costos directos asociados a un producto, servicio, cliente o canal.
A través de un sistema de cálculo de costos que utiliza impulsores que respetan una relación causa-efecto y que pretende aportar un análisis avanzado de los costos por actividad dentro de la operación.
Y con este denso conjunto de datos, filtrar inteligentemente los números y convertirlos en decisiones estratégicas.
Toma de Decisiones en Base a los Datos
El primer paso proviene de lo que llamamos «Cultura Basada en Datos».
Se trata del hábito natural de tomar SIEMPRE decisiones basadas en los datos recogidos y no en los sentimientos.
Todo empieza por identificar nuestros indicadores clave de rendimiento (KPI).
¿Necesito tener KPIs?
Si pretende tomar decisiones basadas en datos y no sólo en la intuición, sí.
Los indicadores de rendimiento permiten medir hasta qué punto una estrategia está generando el resultado esperado o no.
Es importante mencionar que los KPI son siempre medibles y concretos.
Mis datos no son concluyentes, ¿ahora qué?
Analizar los datos es algo automático en las grandes empresas, sin embargo, no siempre se crean estrategias y se definen los próximos pasos se proporciona de un estudio sobre lo que ya se ha recogido y digerido.
El método de cálculo de costeo ABC es útil para las empresas que ya tienen esta cultura basada en los datos y buscan optimizaciones mediante el análisis de datos detallados.
Cuanto más conocimiento tenga de cuánto y dónde se gastan sus recursos, más precisas serán las mejoras asociadas a la gestión de costos.
Y eso es lo que ofrecemos en MyABCM.
Precios
El método ABC da lugar a un análisis de costos avanzado basado en cada actividad que interviene en la producción de un producto, la prestación de un servicio o la atención al cliente.
Aquí entran en juego los precios.
Lo que es uno de los mayores retos dentro de una empresa, puede facilitarse mediante la aplicación del método ABC.
Tenga en cuenta que no calcular completamente sus costos puede dar lugar a una fijación de precios que no sea óptima, lo que supondría un margen de beneficios desfavorable para la empresa.
Con todo el control de los gastos segmentados en la palma de su mano, la fijación de precios se vuelve más clara y eficazmente correcta. ¡La consecuencia de esto es el impacto real en las negociaciones con los clientes, las políticas de descuento y la comisión de los vendedores, lo que al final resulta en un mayor beneficio para la empresa!
Ventajas del ABC:
1. Datos fiables y precisos en toda la cadena de valor
La opción de poder gestionar con precisión todos los costos de la organización. Esto abre la posibilidad de tomar decisiones más asertivas sobre dónde actuar para reducir costos, invertir e incluso servir a los mejores canales y clientes desde el punto de vista de la rentabilidad.
2. Vincular los gastos generales a los productos, servicios, canales y clientes que realmente los consumen
En lugar de asociar el mismo costo a todos los productos, servicios, clientes y canales, puede asignar el valor justo consumido por cada uno.
Este tema también ayuda a identificar los costos que se aplican a más de un segmento, lo que hace que esta característica sea más valiosa porque elimina potencialmente las distorsiones en los cálculos de costos.
3. Evaluar la eficiencia de la producción e implementar mejoras
El método ABC permite asignar valor a los costos indirectos, trabajando los datos como si fueran costos directos. Al desglosar los costos indirectos y asignarlos por actividades, podemos buscar avances con precisión.
Del mismo modo, podemos hacer que los procesos sean más eficaces y controlar correctamente los principales KPI de cada actividad de la organización.
4. Datos precisos para obtener el margen de beneficio deseado
Disponer de datos precisos tendrá un impacto directo en la toma de decisiones de un líder. Abre la posibilidad de reducir o transferir los costos de producción y aplicar estrategias de precios eficaces para obtener un margen de beneficio adecuado.
5. Beneficios únicos
Otros métodos no pueden cubrir lo que ofrece el método de cálculo de costeo ABC.
Directamente relacionado con la particularidad que supone el cálculo de costos basado en actividades, consiguiendo medir los gastos directamente relacionados con las actividades, por pequeños que sean.
¿Cómo sé si debo utilizar un sistema ABC?
Todas las preguntas que aparecen a continuación deben responderse con un sí.
¿Tiene una diversidad de productos y servicios?
Diversidad de clientes y canales
¿Diversidad de procesos?
¿Sus gastos generales son elevados y le cuesta asignarlos correctamente a los productos, servicios, clientes y canales?
¿Se ha dado cuenta de que su margen ha ido disminuyendo en los últimos años, a menudo a pesar de haber ganado más?
¿Utiliza los datos para tomar decisiones?
¿Tiene problemas de precios?
Así que usted está preparado.
Dejando claro que no sólo hay ventajas.
Pero es la solución a muchos problemas complejos para quienes buscan la optimización de los costos mediante un sistema robusto.
Después de terminar de leer este post, seguro que ya tiene las respuestas con claridad sobre cómo la gestión de costeo ABC puede impulsar sus beneficios.
¡Conozca a otro de los grandes clientes de MyABCM en América Latina! Arca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas bajo las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como de la marca de snacks Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise y Deep River en Estados Unidos.
La corporación tiene más de 96 años de historia y forma parte de las mayores embotelladoras de Coca-Cola del mundo. Como resultado, Arca Continental suministra los productos de la marca a más de 125 millones de personas en varios países de América Latina.
Retos de la empresa
A cargo de la fabricación de varias marcas e integrada con otras divisiones, Arca Continental maneja una operación grande y compleja. Por ello, la empresa necesitaba una solución que pudiera seguir el ritmo de su producción y agregar información de múltiples fuentes en una sola plataforma.
La elección de la solución MyABCM estuvo motivada por la capacidad del sistema para manejar un gran volumen de datos y proporcionar una visión detallada de las fuentes de costos y los índices de rentabilidad de cada marca de la cartera de la empresa. Otro factor determinante fue la buena integración con el ERP y otros sistemas ya utilizados en la organización, así como la capacidad de realizar una modelización multidimensional y visualizar cómo se consumen realmente los recursos en las operaciones cotidianas.
Así, la inversión en el sistema apoyará el proceso de toma de decisiones y creará las bases para una gestión asertiva y rentable.
Corporación Maresa, empresa líder en la industria automotriz latinoamericana, confía en nuestras soluciones para su control de costos y rentabilidad.
El holding, que goza de gran reputación en Ecuador, posee actualmente 7 de las mayores marcas de automóviles del país: RAM, Fiat, Jeep, Chery, Mazda, Dodge y Dongfeng. Además, en sus más de 42 años de historia, la organización se ha convertido en una referencia a la hora de apoyar causas sociales y medioambientales.
Nuevos retos
No hace falta decir que la gestión de una empresa de estas dimensiones es muy compleja. Por ello, Corporación Maresa acudió a nosotros con grandes retos.
La organización, que adquirió en los últimos años las operaciones de Cinascar en Ecuador y Colombia, añadiendo nuevas marcas a su cartera, se ha convertido en una de las mayores empresas del mercado automovilístico. Con ello, ha crecido la necesidad de una solución capaz de satisfacer completamente sus demandas.
Al gestionar la distribución de tantas marcas importantes y al emplear a cientos de personas en sus operaciones, la empresa sintió la urgencia de contar con una herramienta que simplificara la creación y aplicación de modelos financieros, así como la realización de análisis de costos y rentabilidad, desde los más básicos hasta los más avanzados. Todo ello en un sistema que pudiera implementarse rápidamente y que pudiera crear un flujo de trabajo productivo e inteligente con otros programas informáticos ya utilizados en la empresa.
La solución seleccionada para apoyar la expansión de la empresa
Para añadir flexibilidad y eficacia a la gestión de Corporación Maresa, se implantó MyABCM. La solución también fue elegida por permitir la integración con cualquier sistema corporativo y por apoyarse en Data Transformation Studio, una herramienta que, además de crear la conexión con varios ERP, asegura la transformación, agrupación y clasificación de los datos de origen en una plataforma visual, así como su posterior integración con el modelo implementado.
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