Confira 6 dicas para produzir relatórios de auditoria perfeitos!
Os relatórios de auditoria são a demonstração do escopo do trabalho realizado e concluído de uma auditoria. É por meio desse documento que o auditor demonstrará o levantamento e análise de evidências, procedimentos aplicados e conclusões sobre a situação da empresa avaliada.
Para cumprir com a finalidade de assessorar a gestão administrativa e auxiliar na melhoria dos processos internos, o auditor deve elaborar um relatório claro, objetivo, bem estruturado e preciso.
Por isso, neste post, você encontrará 6 dicas imprescindíveis para produzir relatórios de auditoria perfeitos. Confira!
1.Faça um relatório eficiente
Como o relatório deve ser o elo entre o auditor e os diversos leitores, é necessário que ele seja elaborado com técnica e rigor metodológico. Ele precisa permitir a quem lê uma interpretação cristalina sobre os processos, controles e registros da companhia.
Produzir relatórios de auditoria verdadeiramente eficientes requer como requisitos básicos elementos como:
- Clareza — o relatório deve ser escrito para ser entendido por quem for examiná-lo;
- Objetividade — evite o excesso de informações inúteis e aborde diretamente o assunto;
- Método — a elaboração do relatório precisa ser desenvolvida dentro de uma metodologia que conduza facilmente as conclusões;
- Habilidade — para expressar por meio da escrita seus argumentos lógicos, críticas e sugestões;
- Imparcialidade — os trabalhos devem ser realizados livres de vínculos pessoais, que podem comprometer a seriedade de sua execução;
- Precisão — é necessário fundamentar o documento para transmitir ao leitor total confiança e para não haver incertezas sobre sua produção;
- Facilidade de leitura — deve possibilitar a compreensão no menor tempo possível;
- Cautela — todos os elementos que deram convicção ao auditor para acusar ou criticar determinados processos e/ou pessoas precisam estar bem claros, além de suas argumentações devidamente constatadas e comprovadas;
- Oportunidade — deve ser desenvolvido com tempestividade para que as críticas e recomendações do auditor possam, efetivamente, contribuir para a correção de rumos na organização.
2.Converse com os gestores
Antes da emissão do relatório, é importante conversar com o responsável pelo setor auditado e apresentar as não conformidades encontradas e pontos controversos analisados.
Esse passo possibilita que as incorreções sejam previamente ajustadas e torne a auditoria dinâmica, além de permitir avaliar o comportamento do responsável diante das questões apresentadas.
A conversa também facilita o esclarecimento de inconsistências e impede o registro de algum ponto não analisado adequadamente que pode tirar a credibilidade de outros pontos fundamentais.
3.Relate as irregularidades com precisão
O relatório deve relatar as irregularidades de maneira detalhada e fundamentada para transmitir total confiança das informações ao leitor, sem dar margens a dúvidas em relação à maneira com que os trabalhos foram executados.
Na redação é preciso tomar cuidado com determinadas expressões como:
- “apuramos algumas divergências”;
- “parece que”;
- “nossa impressão”.
Essas e outras expressões devem ser evitadas, pois não esclarecem nem passam credibilidade e segurança sobre as análises realizadas, além de passarem a impressão de que foram feitas com superficialidade.
4.Apresente os fatos positivos verificados
Tão importante quanto apontar as inconsistências é também pontuar os fatos positivos verificados durante os trabalhos.
Geralmente o processo de auditoria é visto com uma conotação negativa. Contudo, a auditoria tem se tornado um processo colaborativo em que o auditor trabalha em parceria com os gestores para encontrar e evidenciar os problemas e indicar soluções possíveis.
5.Elabore uma análise crítica que indique melhorias
Para poder fazer análises críticas consistentes e recomendar as devidas soluções para as não-conformidades, o auditor deve ter o mínimo de conhecimento sobre os diversos processos existentes em uma organização e estar preparado para emitir um parecer com conclusões eficazes e eficientes.
6.Utilize a tecnologia para otimizar seus relatórios
O uso da tecnologia ajuda na preparação dos relatórios. Por meio dela é possível elencar os pontos mais importantes por meio de índices que projetam a visualização imediata dos assuntos que merecem atenção especial dos gestores.
Softwares e aplicativos contribuem para a organização estrutural dos relatórios, promovem agilidade e otimizam suas características analíticas e sintéticas, o que favorece positivamente o processo de tomada de decisão.
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