UTE

ENTREPRISE

Avec un haut degré de complexité dans ses opérations, l’UTE est une entreprise du gouvernement uruguayen, dont l’action comprend toute la chaîne d’approvisionnement en énergie électrique du pays. Ainsi, l’UTE s’occupe de la production, de la transmission et de la distribution, ainsi que de la commercialisation de l’énergie en Uruguay, en plus d’autres services périphériques et de services de conseil dans le secteur. Grâce à ses centrales de production d’énergie éolienne, hydroélectrique et thermoélectrique, l’entreprise dessert plus de 1,2 million de clients répartis sur l’ensemble du territoire uruguayen.

CHALLENGE

UTE dispose depuis 1998 d’un système de calcul des coûts basé sur les activités, qui lui permettait de déterminer le coût de ses unités commerciales et autres objets de coût, ainsi que ses principales activités. Cependant, cette information n’était pas incorporée dans le processus de prise de décision de l’organisation mais était utilisée principalement pour se conformer aux exigences des organismes de réglementation. Un processus a donc été conçu dans une perspective de gestion, afin d’obtenir l’information requise en temps et en forme pour la prise de décision.

Ce défi consistait à définir un nouveau processus qui comprenait un nouveau dictionnaire d’activités, de traceurs et d’objets de coût, de sorte que tous les secteurs de l’entreprise obtiennent les informations nécessaires à la prise de décision, en mettant l’accent sur la traçabilité du début à la fin de l’ensemble du processus.

SOLUTION

Nous sommes très satisfaits de l’outil MyABCM, et nous avons les commentaires suivants:

• Nous mettons en place un outil de collecte et de traitement des données, en maintenant la traçabilité des coûts dans toutes les étapes définies qui doivent être analysées.
• L’interaction avec le consultant a été exceptionnelle à tous points de vue (saisie du besoin, solutions pratiques, volonté de consultation), apportant un soutien et une réponse à nos questions et à nos besoins.
• Un ajustement est proposé dans le modèle, amélioration demandée par les secteurs opérationnels dans le cadre de l’analyse des résultats obtenus dans les différentes étapes de la mise en œuvre du modèle.

RESULTATS

Les modèles de coûts conçus au niveau de l’entreprise, pour chaque unité opérationnelle et le modèle spécifique requis par le régulateur, ont répondu aux objectifs et attentes initiaux du projet.