“A solução para cálculo de Custeio ABC apresentada pela MyABCM destaca-se pela relação Custo/Benefício apresentada e disponibilidade da equipe no acompanhamento do processo de implantação, ponto este de fundamental importância no sucesso do projeto. Um aspecto de suma importância é sua facilidade de uso. Um indicador importante desta estabilidade é o pouco número de vezes que solicitamos ajuda do suporte técnico da MyABCM. Porém quando necessário, este atendimento se mostrou sempre pronto e eficiente, garantindo a continuidade no uso da ferramenta, já que o processo de fechamento mensal da empresa é crítico com pouco tempo disponível para realizá-lo. Assim, este software de Custeio da MyABCM tem nos atendido plenamente quanto as características técnicas do produto.”
Roberto Rosa Santana
Departamento de Sistemas
Grupo Martins, Brasil
EMPRESA
Martins Comércio e Serviços de Distribuição S/A é hoje o melhor e maior atacado-distribuidor da América Latina e principal empresa do Grupo Martins. Distribui mercadorias em 100% dos municípios brasileiros, exercendo um papel único e fundamental na cadeia de distribuição nacional. Conta com mais de 300.000 clientes ativos.
DESAFIO
Atualizar o sistema de Custeio para refletir as mudanças na gestão e o foco das áreas de negócio com avaliação de rentabilidade.
Alocar custo das áreas de apoio para os negócios da companhia através de critérios menos subjetivos e que pudessem ser rastreados posteriormente para entendimento da alocação efetuada.
Consolidar os cálculos de receita e custos diretos + Custos Indiretos e extrair a visão de rentabilidade das principais visões de negócio da companhia com cruzamento entre elas (Segmento de Clientes, Categorias de Produtos, Canais de Atendimento, Tipo de Produto/Serviços e Região Geográfica).
Tamanho do modelo em função do grande número de dimensões envolvidas (segmentos de clientes, região, classificação de produtos, etc.), além do tamanho propriamente dito de cada uma dessas dimensões (principalmente envolvendo clientes e produtos).
SOLUÇÃO
Seleção da solução MyABCM para Custeio, tanto dos custos indiretos por atividades, como também das receitas e custos diretos para as áreas de negócio. A solução atendeu bem as necessidades de apuração e processamento do modelo definido. Após o Custeio do Modelo, estamos utilizando nosso portal de informações em DW/BI para divulgação dos resultados.
Com um sistema aberto, com interface de fácil alimentação. A primeira etapa do projeto foi a modelagem do processo, desenvolvido pelo Martins, Deloitte em conjunto com a MyABCM, mapeando os custos, atividades e drivers de alocação de custos.
A implementação do MyABCM ocorreu em 3 meses. Posteriormente, implementamos a etapa mais complexa de extração de dados dos sistemas transacionais para o DW Martins para carga no processo de Cálculo de Custos do MyABCM e o retorno das informações para o DW/BI Martins, onde publicamos diversas visões de custos e rentabilidade.
RESULTADO
Alinhamento dos negócios com o Planejamento Estratégico da companhia, com desdobramento do resultado nas áreas de negócio e responsabilização de cada gestor por sua área específica. É possível rastrear a alocação dos custos desde a origem, dando transparência ao processo e entendimento dos custos envolvidos em cada área de negócio. A metodologia da MyABCM para controle de custos e produção possibilitou a construção de prévias de resultado dos principais negócios da companhia, permitindo ao gestor tomar medidas para corrigir eventuais desvios com mais agilidade.
