Administrar uma empresa não é uma tarefa simples. É preciso conhecer e gerenciar diversas informações de variados setores, sobretudo para identificar eventuais gargalos e as medidas que devem ser adotadas para contorná-los. Nesse cenário, os indicadores de produtividade se revelam um grande aliado dos gestores, permitindo a mensuração do desempenho da empresa, tanto de modo geral quanto de setores específicos.
Quer saber mais sobre a importância da utilização desses indicadores em uma empresa, como eles funcionam e como utilizá-los em sua instituição? Então, continue a leitura e descubra.
Para entender os indicadores de produtividade é indispensável conhecer a sua definição. De forma sucinta, pode-se dizer que eles são métricas utilizadas para mensurar o desempenho dos processos internos de uma instituição em face dos objetivos e metas traçadas.
Cabe ressaltar que existem inúmeros indicadores de desempenho que podem ser utilizados pelas empresas, por exemplo, o indicador de lucratividade, o de produção, o de Turnover, o ticket médio, o índice de retorno sobre o investimento (ROI) e, até mesmo o nível de assiduidade dos funcionários.
Todos esses indicadores possibilitam que empresários e gestores tenham acesso a informações confiáveis acerca do negócio. Logo, eles têm como característica o fato de facilitarem a análise dos processos internos, inclusive o entendimento da produtividade dos colaboradores, o que indiscutivelmente, contribui para tomada de decisões acertadas, aptas a melhor a performance a empresa.
A sustentabilidade e crescimento de qualquer negócio depende da tomada de decisões de forma eficiente e eficaz. Por isso, os indicadores de desempenho são tão importantes para as empresas. Afinal, eles permitem que os gestores tenham acesso facilitado a informações sobre o desempenho de diversos setores da empresa.
Veja a seguir alguns outros benefícios que os indicadores oferecem às empresas.
Diariamente, é preciso tomar decisões de forma rápida e acertada. Nesse cenário, a análise de dados registrados de forma esparsa em planilhas não é nada eficaz e, claro, pode comprometer a eficácia da decisão. Afinal, dados registrados e analisados manualmente estão mais suscetíveis a falhas humanas e tendem a ser imprecisos.
Conhecer a produtividade da equipe é fundamental para identificar as suas dificuldades. Por meio dos indicadores, é possível acompanhar as entregas do time, os recursos envolvidos em cada etapa de produção e eventuais gargalos. Com isso, fica mais fácil identificar quais medidas podem ser adotadas para melhorar o desempenho dos funcionários e, consequentemente, da própria empresa.
Vale lembrar que, além desses, os indicadores de produtividade podem oferecer muitos outros benefícios para sua empresa. Afinal, eles otimizam os processos de gestão. Mas, afinal, você sabe como utilizá-los? Confira, a seguir.
Como você viu, existem diversas métricas que são utilizadas para analisar e avaliar os processos e o desempenho de uma instituição. Independentemente de qual for o indicador escolhido por sua empresa, é indispensável a coleta de informações acerca do negócio, como recursos gastos, produtividade dos funcionários, investimentos realizados etc.
Vale lembrar que a utilização de métricas de desempenho exige profundo conhecimento acerca do negócio, sobretudo dos processos internos, o que inclui as atividades desenvolvidas por cada funcionário e o tempo que elas demandam.
Além disso, é preciso estabelecer um padrão para o processo que será submetido à avaliação. Ao final, o resultado obtido na análise do processo interno deve ser comparado com o índice padrão. A partir dessa comparação, é possível avaliar o desempenho da instituição em face das metas traçadas e, com base nisso, traçar ações aptas a impulsionar a melhoria dos resultados.
Cabe ressaltar que os indicadores de produtividade devem ser calculados com base em informações confiáveis. Afinal, o uso de dados incorretos pode levar a análises e tomada de decisões equivocadas. Por isso, contar com o auxílio de softwares de gestão, capazes de auxiliar no monitoramento de custos, rentabilidade e desempenho, é uma ótima opção para garantir o sucesso de sua empresa.
Quer saber mais sobre soluções para gestão de sua empresa? Fale com um dos nossos consultores, peça uma demo e entenda como o MyABCM te ajuda a gerar indicadores de produtividade!
Peça uma demo abaixo e saiba o que o MyABCM pode fazer pela sua empresa.
Se você está interessado nas Soluções MyABCM e precisa receber mais informações, envie-nos uma mensagem.
