Veja os 5 piores erros de gestão de processos e como evitá-los
Uma boa gestão de processos permite que as atividades da empresa sejam mais ágeis, aumenta e ainda é responsável por estabelecer uma comunicação eficiente entre toda a equipe e evitar prejuízos decorrentes de falhas, erros e gargalos. No entanto, muitos erros, que podem passar despercebidos, impedem essa otimização e o correto fluxo dos processos.
Para que não cometa os mesmos erros, selecionamos as 5 principais falhas que você deve ter atenção para evitar e que prejudicam a empresa. Acompanhe!
1. Ignorar a automação de processos
Certamente, esse é um dos erros na gestão de processos que mais prejudicam toda a organização. Automação é necessária para otimizar processos, reduzir custos e riscos, integrar setores e melhorar todo o funcionamento do negócio.
A falta de investimentos em softwares atualizados e eficientes prejudica a sua competitividade e impede o crescimento da empresa. Portanto, além de implementar soluções, elas precisam ser funcionais e eficientes para o seu negócio.
2. Não realizar o planejamento adequado
Um planejamento bem estruturado e de acordo com as metas e os objetivos da organização servirá como uma bússola para orientar as suas decisões. Quando esse passo a passo é feito de maneira ineficiente ou desalinhada, todo o fluxo de trabalho e gestão de processos fica prejudicado.
Além disso, é importante que esse planejamento seja compartilhado com toda a equipe e tenha uma linguagem de fácil entendimento. Assim, você evita gargalos e a falta de padronização.
3. Trabalhar com poucas informações para análise
Uma boa análise requer dados e informações atualizados. Quanto menor for a quantidade de informações para avaliação, menos eficiente e adequada será a sua capacidade de identificar problemas, fazer previsões financeiras e mensurar resultados.
A coleta do volume adequado de informações e dados para análise depende de dois principais fatores: tecnologia e comunicação interna. A automação permite que tenha acesso a informações em tempo real e é responsável pela integração de setores. Dessa forma, a sua gestão de processos será sistêmica e mais eficiente. Já a comunicação com todos os responsáveis e times é imprescindível para otimizar e agilizar todo esse trabalho.
4. Ter desalinhamento com as metas corporativas
Todas suas ações, seus planos, suas estratégias e decisões precisam estar em conformidade com os objetivos da organização. De nada adianta perder tempo em um projeto que, por mais positivo que ele seja, não traga reais ganhos para a empresa.
Para certificar que a gestão está no caminho certo, é importante fazer uma gestão e dados. Dessa forma, você garante que as suas estratégias estejam alinhadas e ajustadas, de modo que fiquem em conformidade com os objetivos da corporação.
5. Manter uma comunicação ineficiente
A comunicação interna eficiente é a base para o alinhamento e a gestão de processos. Diálogos falhos geram desalinhamento de estratégias, falta de entendimento, ausência de padronização, aumento do retrabalho e prejudicam até mesmo o ambiente de trabalho.
Por isso, é necessário desenvolver um bom relacionamento interno e canais ágeis para comunicação entre setores, gestores e times. Essa colaboração refletirá na agilidade e melhoria dos resultados, inclusive da produtividade.
Para eliminar esses erros que prejudicam a sua gestão de processos e o crescimento da organização, é necessário focar no alinhamento de objetivos e investir em tecnologias que sejam eficientes. Assim, será possível coletar dados e informações que indicam as melhorias que precisam ser realizadas e as estratégias que estão se comportando adequadamente.
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