El análisis de costos empresariales es esencial para las organizaciones que desean crecer de forma sostenible y eficiente. Sin medir adecuadamente los costos, muchas organizaciones terminan tomando decisiones basadas en la intuición, lo que puede comprometer los resultados.
La importancia del análisis de costos empresariales: lecciones del mundo de la música
Un buen ejemplo de la importancia de analizar las métricas para garantizar buenos resultados proviene del mundo de la música. Antes de cada concierto, la banda Metallica utiliza datos de Spotify para elegir las canciones más populares en cada ciudad. De esta forma, crean una lista de reproducción personalizada para ese público, garantizando presentaciones que conectan profundamente con la audiencia.
Este proceso ejemplifica la importancia de medir los datos para gestionar mejor los resultados. No es casualidad que la banda siga activa después de más de 40 años desde su inicio, resistiendo a los cambios en el mundo del entretenimiento y atrayendo público a todos sus espectáculos.
En el entorno empresarial, la gestión de costos requiere la misma precisión. Saber exactamente cómo asignar los costos indirectos, comprender la ociosidad e identificar a los clientes más rentables son pasos fundamentales para crear estrategias sólidas de crecimiento.
El papel del análisis de costos empresariales en la eficiencia operativa
Así como Metallica utiliza los datos para moldear su desempeño, las empresas que invierten en el análisis de costos empresariales pueden identificar dónde están las mayores oportunidades de mejora. Por ejemplo, en muchas ocasiones, los costos fijos se asignan de forma genérica, lo que genera distorsiones y perjudica la visión real de la rentabilidad.
Paralelamente, las empresas que no logran medir adecuadamente sus procesos, actividades y operaciones, a menudo gestionan con base en el feeling: asignan los costos conforme consideran que corresponde a cada actividad, producto o proceso.
Al detallar costos como los gastos de ventas, marketing o backoffice, es posible asignarlos directamente a las actividades y clientes que los consumen. Esto brinda claridad y permite ajustes precisos en la fijación de precios y en la estrategia de atención, aumentando la eficiencia operativa y las ganancias.
Datos precisos como base para decisiones estratégicas
Las empresas que utilizan herramientas avanzadas, como MyABCM, logran transformar métricas complejas en decisiones estratégicas. El software actúa como un «Spotify de la gestión de costos», ofreciendo una visión detallada de los procesos, permitiendo ajustes y promoviendo una mayor rentabilidad.
Al igual que una banda ajusta su lista de reproducción para garantizar un espectáculo inolvidable, las empresas que miden y ajustan continuamente sus costos están mejor preparadas para destacar en el mercado y atender mejor a sus clientes.
Si desea transformar su gestión y aumentar la rentabilidad, complete el formulario a continuación para conocer cómo MyABCM puede ayudar a su empresa a medir y gestionar sus costos con precisión.
La gestión de la cartera de clientes es fundamental para garantizar decisiones estratégicas que maximicen la rentabilidad de su negocio. Muchas empresas aún asocian el éxito de un cliente con la facturación que genera, pero esta visión puede ocultar importantes oportunidades de mejora. Después de todo, los clientes con un alto volumen de compras pueden ser menos rentables cuando se analizan los costos asociados a su atención.
El impacto de la gestión de la cartera de clientes en la rentabilidad
Un análisis detallado de los costos de servicio ayuda a revelar que no todos los clientes contribuyen positivamente a la salud financiera de la empresa. Según estudios de la Harvard Business Review, la distribución de los clientes en relación con la rentabilidad es la siguiente:
20% a 30% de los clientes generan entre 150% y 300% de la rentabilidad total de la empresa.
Aproximadamente el 70% de los clientes son neutrales, es decir, no generan ni ganancias ni pérdidas.
10% de los clientes son altamente deficitarios, generando pérdidas para la empresa.
Identificar cuáles clientes demandan más esfuerzo y recursos permite tomar decisiones más precisas en términos de precios y descuentos. Las empresas que no evalúan estos costos a menudo enfrentan distorsiones. Esto sucede porque los costos fijos terminan siendo mal distribuidos entre los clientes restantes, lo que puede convertir a los clientes neutrales en deficitarios.
A primera vista, podría parecer que la mejor solución es «despedir» a un cliente deficitario. Sin embargo, sin una adecuada evaluación de los costos, la empresa podría enfrentar un impacto inesperado: el costo fijo, que antes se distribuía entre todos los clientes, pasa a redistribuirse entre los clientes restantes. Como resultado, clientes que antes eran neutrales o rentables podrían comenzar a generar pérdidas, ya que la carga del costo fijo recae sobre ellos. Esto podría convertir lo que parecía ser una solución en un problema aún mayor, afectando la rentabilidad general.
Soluciones como nuestra calculadora de rentabilidad pueden ayudarle a identificar la situación real de cada cliente y tomar decisiones más seguras.
Cómo optimizar la gestión de la cartera de clientes
La correcta gestión de la cartera de clientes es uno de los pasos principales para mejorar los resultados del negocio. Proporciona insights valiosos sobre en qué clientes enfocarse y cuáles necesitan estrategias específicas para convertirse en rentables.
Un método eficiente para realizar este análisis es el cálculo de costos basado en actividades (ABC), que permite asignar los costos de ventas, marketing y logística directamente a los clientes que los consumen.
Con este enfoque, decisiones como ajustar contratos, redefinir políticas de descuentos e incluso descontinuar relaciones deficitarias (entendiendo cómo esta decisión impactará las finanzas de la empresa) se vuelven más estratégicas. De esta forma, la organización mantiene el equilibrio entre clientes rentables y aquellos que pueden optimizarse, garantizando un crecimiento sostenible.
Redefinir prioridades para crecer con inteligencia
Invertir en la gestión de la cartera de clientes es una forma de transformar la forma en que percibe su negocio. Con un enfoque más claro en el 20% al 30% de clientes altamente rentables y estrategias específicas para los demás, es posible aumentar la rentabilidad y reducir los costos ineficientes.
¿Quiere entender mejor cómo mejorar la gestión de sus clientes y potenciar sus resultados? Complete el formulario a continuación y descubra cómo podemos ayudar a su empresa a crecer de forma más inteligente y rentable.
Descubrir cómo aumentar la rentabilidad es una cuestión clave para cualquier empresa, especialmente en mercados cada vez más competitivos y con desafíos crecientes en la gestión. Una de las claves para lograr este objetivo es la gestión eficiente de los costos indirectos, eliminando distorsiones que pueden comprometer los márgenes y las decisiones estratégicas.
El secreto para aumentar la rentabilidad: asignar los costos con precisión
Entre el 20% y el 40% de los productos o servicios de una empresa pueden generar pérdidas sin que esto sea detectado. Esto ocurre, con frecuencia, debido a errores en la asignación de costos indirectos, que son cada vez más significativos en organizaciones diversificadas.
Los estudios muestran que muchas empresas recurren a métodos como prorrateos basados en volumen o ingresos, mientras que otras ni siquiera asignan los costos, confiando únicamente en el margen bruto. Lo que es peor: en muchos casos, la distribución se realiza con base en el feeling, es decir, según lo que los gestores creen que debe atribuirse a cada producto, servicio o actividad. Este escenario contribuye a decisiones imprecisas que afectan la fijación de precios, los descuentos comerciales e incluso la orientación estratégica.
Cuando el feeling reemplaza a los datos
La gestión basada en el feeling puede parecer suficiente, pero con frecuencia conduce a distorsiones que comprometen la rentabilidad. No es raro que las empresas descubran, por sorpresa, que su cliente más rentable es el menos valorado o que el producto más vendido genera pérdidas.
Y, aunque parezca sorprendente, esto no ocurre solo en pequeñas empresas. Hemos implementado proyectos en una multinacional con miles de millones en ingresos, donde casi el 30% de sus costos se asignaban según el feeling de los gestores.
Confiar en el feeling puede ocultar la verdadera eficiencia de los procesos, aumentar los costos de actividades que no agregan valor al cliente y reducir la competitividad en el mercado.
Cómo aumentar la rentabilidad a través del conocimiento
Adoptar un enfoque basado en datos es fundamental para optimizar los costos y descubrir cómo aumentar la rentabilidad de su empresa. Las herramientas de análisis y los métodos estructurados ayudan a revelar la realidad de cada área de la organización, permitiendo eliminar actividades que no agregan valor, redistribuir recursos con precisión y maximizar el margen neto.
Este cambio de enfoque permite identificar los productos, servicios y clientes más rentables, redefinir las políticas comerciales y dirigir las inversiones hacia áreas que generen mayor retorno.
Es momento de actuar
Mantener su empresa competitiva y rentable requiere abandonar los métodos basados en el feeling y adoptar una gestión que priorice la eficiencia. Ahora que ya sabe cómo aumentar la rentabilidad, es momento de dar el siguiente paso.
Complete el formulario a continuación y descubra cómo podemos implementar una gestión estratégica que transforme los resultados de su empresa. Estamos listos para ayudarle a alcanzar una nueva dimensión de éxito.
La optimización de recursos es fundamental para cualquier empresa que busque reducir costos y aumentar la eficiencia y la rentabilidad. Cuando los procesos ineficientes se apoderan de la operación, como actividades redundantes o reprocesos, el impacto se siente en los costos y en la satisfacción del cliente.
A continuación, le presentaremos un ejemplo curioso que ilustra esta realidad y le explicaremos cómo identificar estos procesos ineficientes y qué hacer para corregirlos.
El costo oculto de los procesos ineficientes
Imagine comprar un par de zapatos nuevos y descubrir, al abrir la caja, que los dos zapatos son de tallas diferentes. Esta historia real le sucedió a una reconocida marca de calzado, que enfrentó una situación inusual: clientes en todo Brasil comenzaron a recibir pares de zapatos con tallas distintas.
Para resolver el problema, la empresa implementó una actividad que consumía tiempo y recursos: asignar empleados en cada línea de producción para verificar manualmente si los pares de zapatos coincidían en talla y enviar los pares desiguales a otro grupo de empleados encargados de encontrar sus correspondientes, los cuales luego eran reenviados para una nueva verificación.
Estas tareas, aunque «resolvían» el problema, no agregaban valor y generaban costos que se podrían haber evitado. La verdadera solución no consiste en corregir las consecuencias, sino en optimizar los recursos y eliminar la raíz del problema.
Identificación de actividades que no agregan valor
Según estudios de consultoras líderes como McKinsey & Company y Boston Consulting Group, entre el 60% y el 70% de las actividades en la manufactura, y entre el 30% y el 50% en el sector de servicios, no agregan valor. Esto incluye tareas como reprocesos, movimientos innecesarios y verificaciones redundantes, como en el caso de la fábrica de calzado.
Para eliminar estas actividades, se requiere un análisis detallado de los procesos operativos. Para ello, es esencial:
Identificar tareas que consumen recursos sin aportar beneficios directos al cliente.
Cuestionar el status quo y reevaluar las prácticas «tradicionales» que pueden haber perdido su relevancia.
Invertir en tecnología y automatización para abordar problemas estructurales, en lugar de crear soluciones temporales.
En el ejemplo de la empresa de calzado, en lugar de verificar manualmente los pares de zapatos, se podría haber investigado por qué las tallas se estaban mezclando y corregir la falla desde la raíz.
Beneficios de la optimización de recursos
Cuando una organización adopta prácticas de optimización de recursos, los beneficios son claros:
Reducción de costos: Eliminar actividades redundantes o improductivas reduce los desperdicios y aumenta el margen de ganancia.
Foco en actividades estratégicas: Con menos tiempo y dinero dedicados a tareas que no agregan valor, la empresa puede concentrarse en la innovación y el crecimiento.
Mejora en la experiencia del cliente: Los procesos más eficientes se traducen en productos de mayor calidad y entregas más rápidas.
En el caso de la empresa de calzado, la optimización eliminó diversas actividades improductivas, como la verificación manual y la separación de pares de zapatos. Además, redujo significativamente los costos asociados con el reproceso y los movimientos innecesarios.
Cómo aplicar la optimización de recursos en su empresa
El primer paso para optimizar los recursos es mapear los procesos existentes e identificar los cuellos de botella. Para ello:
Involucre a su equipo: Involucre a los colaboradores en la identificación de actividades que no agregan valor.
Invierta en tecnología: Las herramientas de software de gestión ayudan a rastrear los costos operativos e identificar con precisión las áreas de desperdicio.
Priorice soluciones a largo plazo: Resuelva los problemas en la raíz, eliminando de forma definitiva las actividades innecesarias.
Evite tropezar con sus propios procesos
En el gran desfile de la eficiencia corporativa, ¿prefiere caminar con confianza o tropezar con actividades improductivas? Ahora que conoce los beneficios de la optimización de recursos, es momento de actuar.
Complete el formulario a continuación y hable con nuestros especialistas para descubrir cómo podemos ayudarle a optimizar los recursos e impulsar la eficiencia y la rentabilidad de su empresa.
¿Conoce la rentabilidad de los clientes de su empresa? Este es un factor crucial que podría estar impactando directamente en sus resultados financieros. Muchas empresas se enfocan solo en los ingresos, pero descuidan el análisis de la rentabilidad de sus clientes, poniendo en riesgo su rentabilidad.
A continuación, exploraremos cómo identificar clientes deficitarios e implementar estrategias para mejorar los resultados de su negocio.
¿Por qué es importante la rentabilidad de los clientes?
No siempre el cliente con mayores ingresos es el más rentable. Un estudio de la Harvard Business School reveló que:
El 20% de los clientes son altamente rentables,
El 70% son neutros,
Y el 10% son extremadamente deficitarios.
Esto ocurre porque muchos costos asociados al servicio al cliente, como visitas comerciales, campañas personalizadas y demandas específicas, no se miden de manera adecuada. De esta forma, se consumen recursos en ventas que, al final, generan pérdidas.
Comisiones basadas en ganancias: una solución estratégica
Una práctica recomendada es modificar la estructura de comisiones de los vendedores, basándola no solo en los ingresos, sino también en un análisis de qué tan rentable es cada cliente.
Un modelo eficiente puede incluir una división como 60% basado en ingresos y 40% en ganancias.
Este enfoque incentiva a los vendedores a priorizar negocios más rentables, optimizando visitas, reduciendo descuentos innecesarios y aumentando la eficiencia en las negociaciones.
Identifique la rentabilidad de los clientes y ajuste sus estrategias para obtener mejores resultados
El primer paso es identificar cuáles clientes son rentables y cuáles generan pérdidas. Con esta información, podrá implementar acciones correctivas, como renegociar contratos o reevaluar los esfuerzos de atención.
Las empresas que adoptan estas medidas se destacan, ganan competitividad y aumentan sus márgenes de ganancia.
Conozca sus resultados y desarrolle mejores estrategias
Comprender el retorno que generan sus clientes es esencial para garantizar el crecimiento sostenible de su negocio. Antes de ofrecer descuentos o priorizar grandes pedidos, pregúntese: ¿este cliente está contribuyendo a los ingresos o a las ganancias de mi empresa?
Complete el formulario a continuación para hablar con uno de nuestros especialistas y aprender cómo analizar la rentabilidad de cada uno de sus clientes y mejorar sus resultados.
Muchos proveedores de software intentan convencer a los gestores de que el Excel en las finanzas ya no tiene cabida, pero la verdad es que sigue siendo una herramienta poderosa. El secreto no está en elegir entre Excel o software de gestión de costos, sino en saber cómo integrar las ventajas de ambos.
En este artículo, le mostraremos cómo combinar estas dos herramientas para mejorar la gestión de costos y la rentabilidad de su empresa.
Excel en las finanzas: una herramienta aún valiosa
Es cierto que Excel no es perfecto y puede generar muchos errores, como lo demuestran estudios de grandes consultoras. La Association of Chartered Certified Accountants (ACCA) afirma que el 90% de las hojas de cálculo contienen errores graves, aunque el 90% de los usuarios crea que están perfectas. Del mismo modo, PwC señala que el 85% de las hojas de cálculo tienen fallos significativos, y KPMG muestra cifras similares, con un 90% de error.
Sin embargo, a pesar de estas fallas, Excel sigue siendo una de las herramientas más populares y accesibles en el mundo empresarial. Su flexibilidad y simplicidad para realizar cálculos y organizar datos son incomparables, especialmente para empresas pequeñas o para tareas puntuales donde la agilidad y facilidad de uso son clave.
Excel o software de gestión de costos: cómo utilizarlos juntos
Muchas empresas caen en la trampa de pensar que, al adoptar un software de gestión, deben abandonar Excel. Esta visión está desactualizada. Lo ideal es aprovechar lo mejor de ambos mundos: utilice Excel para tareas rápidas, prototipos y ajustes, y el software de gestión para garantizar que su empresa disponga de datos integrados, seguros y listos para análisis detallados.
Un software de gestión de costos como MyABCM puede integrarse perfectamente con Excel, permitiéndole exportar datos de una hoja de cálculo al sistema sin perder precisión. Esto ayuda a optimizar el tiempo y mantener la flexibilidad que ofrece Excel.
No elija entre Excel o software de gestión: integre ambos y obtenga lo mejor de cada uno
Al combinar Excel y software de gestión, su empresa gana en precisión y flexibilidad. Excel permite organizar datos rápidamente y realizar análisis puntuales, mientras que el software de gestión ofrece herramientas avanzadas para monitorear el rendimiento financiero y optimizar costos de manera escalable. Con la integración de ambas herramientas, es posible utilizar Excel para diseñar modelos financieros o ajustar datos y luego transferir esta información al sistema de gestión para análisis más profundos y reportes precisos.
Por ejemplo, un cliente reciente estructuró un modelo completo de costos en Excel y, con simples comandos de copiar y pegar, transfirió los datos a una base multidimensional en SQL Server. A partir de ahí, pudo realizar análisis más complejos en sistemas de BI o cubos OLAP, aprovechando el poder de Excel para prototipos rápidos y la solidez de nuestro sistema de gestión de costos para un análisis eficiente y detallado.
Vea en la práctica cómo integrar Excel y software de gestión de costos para crear modelos financieros dinámicos y realizar análisis avanzados con cubos OLAP.
El camino hacia una gestión de costos eficiente
Como vimos hoy, no es necesario elegir entre Excel o software de gestión. Al integrar ambas herramientas de manera inteligente, puede aprovechar lo mejor de cada una. Use Excel para tareas rápidas y el software de gestión para análisis más complejos y seguros. Esta combinación optimiza la gestión de costos y la rentabilidad de su empresa, brindando mayor eficiencia y agilidad a los procesos financieros.
¡Complete el formulario a continuación para hablar con uno de nuestros especialistas y descubrir cómo la integración de Excel con MyABCM puede transformar la gestión de costos en su empresa!
Si desea que su empresa siga el camino correcto, debe estar atento a las trampas que pueden ser fatales. Aquí tiene 10 consejos infalibles para quebrar su empresa, y cómo la gestión de costos puede ser clave para evitar estos errores y garantizar la supervivencia de su negocio.
1. Concéntrese solo en el producto o servicio
Si usted es una empresa manufacturera, enfoque únicamente en los productos; si es una organización de servicios, enfoque solo en los servicios. Los canales y los clientes son una consecuencia, y medir los costos de servir es un lujo innecesario.
Muchos empresarios creen que, al centrarse exclusivamente en productos o servicios, están gestionando su empresa de manera eficiente. Sin embargo, esta mentalidad es un gran error, ya que la gestión de costos también implica controlar cómo estos productos y servicios impactan los gastos totales de la empresa. Una buena gestión de costos debe integrar todos los aspectos del negocio, incluidos canales y clientes.
2. Ignore los costos indirectos en la gestión de costos
Estos son costos que de todas formas tendríamos. ¿Para qué preocuparse por el backoffice y los costos indirectos generados por la operación?
Ignorar los costos indirectos puede parecer una solución práctica, pero es una receta segura para el fracaso. Una gestión de costos eficaz debe incluir todos los costos en el planeamiento, identificando dónde hay desperdicios.
3. Concéntrese solo en el margen bruto
Compre bien, venda bien y rece. ¿Quién necesita estrategia cuando tiene fe?
Si cree que el margen bruto es el único indicador importante, su empresa puede estar en peligro. Una gestión de costos adecuada considera el costo total de producción y operación, no solo las ventas.
4. Confíe en la gestión de costos por reparto
Utilice al máximo los repartos, especialmente basados en facturación y volumen. ¡Si sirve para dividir la cuenta en el bar, también debe servir para toda una empresa, ¿verdad?!
Asignar costos únicamente por reparto puede generar errores graves. Una gestión de costos eficiente se basa en métodos que analicen las actividades que realmente impactan la producción y los servicios, garantizando una asignación precisa.
5. Ignore los procesos y las actividades
¿Necesita más detalle? Cree un nuevo centro de costos en la contabilidad. ¿Indicadores clave de rendimiento (KPIs)? Pérdida de tiempo. Concéntrese en vender más y, si los costos se descontrolan, despida personal.
Ignorar la gestión de procesos y actividades dentro de una empresa puede ser fatal. Una gestión de costos eficaz analiza la rentabilidad de cada proceso y actividad, asegurando una asignación eficiente del capital.
El proyecto de costos es un gran proyecto de TI. La modelación es solo un detalle, y todas las reglas de negocio serán definidas por el equipo de sistemas.
Confiar exclusivamente en un ERP para gestionar costos es un error. La implementación de un sistema de gestión de costos debe ser personalizada, utilizando metodologías específicas para visualizar y controlar las finanzas correctamente.
7. Ignore las actividades que no generan valor
Toda empresa tiene actividades duplicadas o «retrabajos inevitables». ¿Para qué cambiar algo que «siempre ha funcionado»?
No corregir actividades ineficaces puede ser una de las mayores trampas para su negocio. La gestión de costos debe identificar y eliminar procesos que no aporten valor.
8. Evite la planificación y comunicación
No cree un plan de comunicación. Es mejor mantener el modelo de costos oculto en el área de Control y sorprender a todos con cobros inesperados.
Una falta de planificación y comunicación puede generar sorpresas negativas. Las buenas prácticas incluyen una gestión transparente entre los departamentos.
9. Detalle al máximo su modelo de costos
Rastrear millones de actividades es una gran idea. No importa si gastamos tiempo y dinero en datos irrelevantes, mientras la precisión sea extrema.
Buscar un exceso de detalle puede desviar el foco de lo importante. Una gestión de costos eficiente debe ser equilibrada, sin complejidades innecesarias.
10. Concéntrese solo en el precio y el volumen
Lo importante es tener precios competitivos y volumen de ventas. Si hay pérdidas, eso es un detalle menor.
Crecimiento sin control de costos es un error fatal. La gestión de costos debe alinearse con el volumen y la fijación de precios, garantizando la sostenibilidad del negocio a largo plazo.
Evite errores comunes y transforme su gestión financiera
¡No deje que su empresa caiga en estas trampas! Complete el formulario a continuación y hable con uno de nuestros especialistas para implementar una gestión de costos eficaz y garantizar la salud financiera de su negocio.
Cuando hablamos de recortar gastos, despedir empleados puede parecer una solución sencilla e inmediata. Al fin y al cabo, los costos de personal suelen representar uno de los mayores gastos de las organizaciones.
Sin embargo, a lo largo de los años, los estudios han demostrado que esta práctica puede hacer más mal que bien a medio y largo plazo. Los despidos no resuelven los problemas estructurales y, en muchos casos, pueden incluso aumentar los costos de la empresa.
Recorte de costos a la inversa: costos ocultos e impacto negativo de los despidos
De acuerdo con “The US Conference Board”, El 30% de las empresas que han recurrido a los despidos con la esperanza de reducir costos ven en realidad un aumento del gasto. Además, el 22% de ellas acabaron despidiendo a los empleados equivocados, lo que provocó la pérdida de valiosos talentos y la necesidad de nuevas contrataciones.
Además del impacto inmediato, despedir y volver a contratar crea un ciclo costoso. Deloitte indica que el 75% de las empresas que despidieron a empleados para recortar gastos acabaron teniendo que volver a contratar para los mismos puestos en el plazo de un año.
Conviene recordar que estos costos incluyen no sólo el proceso de selección y contratación, sino también el tiempo de formación y adaptación del nuevo empleado, que suele ser menos productivo al principio del trabajo. En otras palabras, el costo inicial del despido (que ya de por sí no es bajo) acaba sumando inversiones adicionales a largo plazo para sustituir a un empleado que no debería haberse ido.
Estas cifras reflejan una realidad preocupante: los despidos pueden parecer una solución rápida, pero no abordan problemas operativos más profundos con mayores repercusiones en los costos empresariales, como procesos ineficaces y despilfarros ocultos. Es más, en última instancia pueden generar más costos innecesarios.
La importancia de optimizar los procesos
McKinsey & Company señala que sólo el 10% de los intentos de reducir costos mediante despidos resultan eficaces al cabo de tres años. Esto se debe a que, al realizar despidos sin revisar los procesos internos, la empresa acaba redistribuyendo las actividades improductivas a un equipo más pequeño, lo que puede comprometer la calidad y la eficacia del trabajo.
Por eso es esencial que las empresas se centren en identificar qué procesos añaden valor y cuáles pueden optimizarse o eliminarse. Sin esta revisión, los despidos no hacen sino agravar los problemas, creando una carga aún mayor para los empleados restantes.
Centrarse en la eficacia y en el cliente para generar reducciones reales de costos
Un estudio de The Economist destacó que las empresas que sobreviven a las crisis son las que saben dónde no recortar gastos. Dan prioridad a las áreas estratégicas que garantizan la satisfacción del cliente y mantienen los procesos que generan valor. En otras palabras, la clave no está en realizar despidos, sino en mejorar la eficacia y asegurarse de que los recursos se utilizan de forma inteligente.
En lugar de recurrir a los despidos como solución para recortar gastos, las empresas deben centrarse en una gestión eficaz de los costos, analizando los procesos, eliminando las actividades redundantes y manteniendo la atención en el cliente. La clave del éxito no está en recortar personal, sino en optimizar las operaciones y asignar los recursos (incluidos los humanos) de forma más estratégica.
¿Quiere saber dónde recortar gastos sin despedir personal? MyABCM puede ayudarle. Rellene el siguiente formulario e infórmese.
La gestión organizativa es un campo vasto y complejo, y la diversidad de software disponible para apoyar las operaciones es impresionante. Cada tipo de software desempeña un papel único, atendiendo a necesidades específicas. Así, MyABCM es una solución especializada que sobresale a la hora de abordar los retos específicos de la gestión de costos y rentabilidad en las empresas, y no es un sustituto de los BI, aunque sí cuenta con un BI integrado para favorecer a aquellas empresas que aún no disponen de una solución de BI.
Finalidad: diferencia de función y enfoque
Mientras que el BI genera cuadros de mando que se limitan a recopilar y mostrar información obtenida de otros programas y fuentes de datos, MyABCM procesa y transforma cubos de información, cruzando y calculando a partir de las distintas fuentes disponibles y generando después nuevos datos que pueden servir de base para la gestión de costos y rentabilidad, proporcionando informes vitales para la toma de decisiones. Desempeña así un papel más estratégico, ofreciendo recursos que permiten comprender los costos reales del negocio en sus diferentes dimensiones, como canales, clientes, actividades y productos específicos, etc.
En otras palabras, el objetivo aquí es minimizar el uso de los prorrateos de costos en toda la organización y, en consecuencia, eliminar las terribles distorsiones ligadas a estos prorrateos, que pueden ser extremadamente peligrosas para las empresas, al repercutir en diversas decisiones de gestión sobre precios, encargos comerciales, descuentos, etc.
La BI, por su parte, busca los datos existentes en la organización, como las cuentas contables, los volúmenes de producción y facturación, los periodos, etc., y presenta esta información de forma organizada y didáctica. Sin embargo, hay que tener en cuenta que aquí no se produce ninguna transformación de la información, por lo que los repartos siguen teniendo lugar. Por esta razón, el profesor Bala Balachandran, de la Universidad Kellogg de Estados Unidos, comenta a menudo que «estos sistemas de BI cada vez más sofisticados permiten tomar decisiones extremadamente erróneas de forma muy sencilla y rápida», ¡lo cual es un peligro!
Veamos un ejemplo:
Imagine una fábrica que produce varios productos a partir de la misma materia prima: el plástico. El ERP registra datos como el valor de las compras de insumos, las nóminas, los asientos contables, los volúmenes de producción y la facturación por producto y por cliente. Potencialmente tenemos aquí un modelo de costos defectuoso, porque se han utilizado prorrateos para los costos de las áreas de soporte y, aunque conozcamos con precisión la facturación por cliente, esta información es de poca utilidad cuando queremos entender el resultado por cliente, después de todo no tenemos información sobre los «costos de servir», no hemos asignado los gastos de marketing y ventas a estos clientes y canales y ni siquiera sabemos a qué áreas se está asignando el gasto en TI en la organización.
MyABCM, a su vez, permite construir sofisticados modelos de costos y rentabilidad, que básicamente consisten en diseñar una estructura en la que las distintas cuentas contables de la empresa se asignan utilizando criterios de imputación que tengan sentido y que respeten una relación causa-efecto en múltiples niveles hasta alcanzar las dimensiones necesarias para que el cliente pueda gestionar su empresa. Estas dimensiones pueden incluir Productos, Clientes, Canales, Mercados, Proyectos, Negocios, Segmentos, etc. e incluir también los costos de las áreas de apoyo. De esta forma tenemos una imagen completa de los costos con una trazabilidad total, lo que permite a los directivos tomar las mejores decisiones empresariales basadas en hechos.
Y si ya tiene o piensa utilizar un BI, no se preocupe. MyABCM se integra con todos ellos.
Aplicación: facilidad y enfoque en la modelización de costos
MyABCM destaca por su facilidad en el proceso de construcción y carga de datos en la estructura de modelización de costos. Mientras que los programas de BI suelen requerir una configuración compleja y extensa, MyABCM es un motor de cálculo ya preparado que sólo requiere parametrización, sin necesidad de desarrollo, lo que simplifica la implantación.
Funcionalidades: ¿qué hace MyABCM que no hagan los BI?
Potente motor de cálculo
MyABCM dispone de un robusto motor de cálculo, optimizado para tratar específicamente los requisitos de la gestión de costos y rentabilidad. Diseñado con un motor de distribución especializado, es capaz de realizar cálculos en memoria, optimizando el tiempo de cálculo.
Creación de Escenarios
La función de creación de escenarios permite a los usuarios crear y explorar diversas hipótesis, lo que proporciona una visión más amplia de las implicaciones financieras de diferentes situaciones.
Simulación de empuje y tracción
Todavía dentro del ámbito de las simulaciones de escenarios, tenemos otra característica importante de MyABCM: las simulaciones push y pull. La simulación push implica la propagación secuencial de cambios en las variables por todo el modelo para comprender cuál sería el resultado final si se modificaran determinadas variables. La simulación pull, por su parte, va hacia atrás para identificar las condiciones iniciales necesarias para lograr resultados específicos, identificando cuellos de botella y limitaciones de capacidad y actuando como un componente de planificación realmente sofisticado en las organizaciones.
Este enfoque proporciona una visión más profunda de las implicaciones financieras de los distintos escenarios, lo que permite no sólo anticiparse a los cambios, sino también comprender de forma retroactiva los factores que condujeron a determinados resultados. Esta capacidad va más allá de las posibilidades de los BI, que no realizan análisis tan detallados y sofisticados.
Seguimiento de los costos:
MyABCM ofrece un seguimiento detallado de los costos en diferentes contextos, incluidos el actualizado, el presupuestado, el estándar y el objetivo, proporcionando una visión holística del rendimiento financiero.
Asignaciones recíprocas:
MyABCM es la única solución del mercado que gestiona los costos recíprocos en todos los módulos y con un rendimiento optimizado a nivel de instrucciones del procesador informático, una característica esencial en entornos organizativos interdependientes. Al permitir las imputaciones entre sectores que comparten servicios y recursos, MyABCM ofrece una visión más precisa y realista de los costos.
A modo de ejemplo, imagine aquí que el área de TI trabaja para RR.HH. y también para Producción; mientras que el área de RR.HH. también trabaja para TI y para Producción; observe que entre RR.HH. e TI tenemos una asignación simultánea de costos que debe calcularse para evitar distorsiones en los costos – MyABCM gestiona esto de forma transparente y con extrema agilidad.
Este proceso va más allá de las herramientas de cálculo de costos que ofrecen las BI. La capacidad de tratar las interdependencias entre sectores, esencial para la salud financiera de la empresa, no está incluida en los BI, precisamente porque no está alineada con sus objetivos.
Informes: una visión detallada y personalizada
Los programas de BI son potentes a la hora de generar informes. Sin embargo, dependen de otras herramientas para generar cálculos avanzados para la gestión de costos. MyABCM, en cambio, ofrece la posibilidad de crear informes específicos adaptados a las necesidades de gestión de costos y rentabilidad de la organización. Esto permite un análisis más profundo y específico, optimizando el proceso de toma de decisiones.
Además, MyABCM ofrece integraciones con otros sistemas, como los ERP y los propios BI, lo que permite utilizarlo juntamente con diversas herramientas empleadas en la organización.
En última instancia, a la hora de elegir entre un software de BI y una solución especializada como MyABCM, las organizaciones deben considerar sus necesidades específicas de gestión de costos y rentabilidad. Con su enfoque centrado, sus funcionalidades avanzadas y su capacidad para proporcionar información precisa, MyABCM destaca como una opción estratégica para las empresas que buscan una gestión financiera más precisa y eficaz.
Obtenga más información sobre cómo MyABCM puede ayudar a su organización. Rellene el siguiente formulario y hable con nuestros expertos.
Existen varias opciones de sistemas de cálculo de costos en SAP, que varían en valor y prestaciones.
En este artículo, le presentaremos una alternativa brasileña que no sólo se integra perfectamente en SAP, sino que además está especializada en el cálculo de costos y rentabilidad, ofreciendo numerosas ventajas para su organización.
MyABCM disponible en la SAP Store
Para las empresas que buscan optimizar el cálculo de costos en SAP, MyABCM destaca como una opción especializada con muchas características atractivas. Disponible en SAP Store, el sistema se integra sin problemas con SAP y ofrece una serie de funcionalidades que permiten a las empresas obtener una instantánea de sus estructuras de costos, simular escenarios y tomar decisiones con mayor confianza.
Beneficios de MyABCM
MyABCM ofrece una serie de ventajas a las empresas que desean calcular los costos y la rentabilidad de forma eficaz:
Rentabilidad para el cálculo de costos en SAP
Mientras que muchas de las soluciones disponibles pueden representar un costo significativo, MyABCM es más asequible y ofrece funciones valiosas y eficaces. Esto la convierte en una opción atractiva para empresas de todos los tamaños, ampliando el retorno de la inversión.
Alta trazabilidad de costos
MyABCM destaca por su capacidad para proporcionar un alto grado de trazabilidad de los costos. Esto es esencial para las empresas que desean conocer el origen de sus gastos, optimizar la fijación de precios, comprender el papel de cada producto, servicio y cliente para la organización y tomar decisiones informadas basadas en datos precisos.
Rapidez en los cálculos y disponibilidad de la información
La capacidad de obtener información en menos tiempo tiene un valor incalculable para las empresas que necesitan tomar decisiones ágiles en un entorno empresarial dinámico. Una de las mayores ventajas de MyABCM es la velocidad de implantación, los cálculos y la disponibilidad de la información, combinados con una integración de datos sin problemas entre SAP y su sistema.
Utilizado en más de 50 países
MyABCM es utilizado por grandes empresas de más de 50 países para calcular costos en SAP, abarcando una gran variedad de sectores, como la banca, la industria, la administración pública, los hospitales y muchos más. Esta adopción global es la confirmación de su eficacia para satisfacer las necesidades de organizaciones de todos los tamaños y en diferentes segmentos, con herramientas flexibles que se adaptan a las particularidades de cada negocio.
Gestión optimizada de los costos en SAP Store
Para las empresas que buscan soluciones especializadas que permitan una gestión de costos integrada en el ecosistema SAP, MyABCM destaca por ser asequible y ofrecer funcionalidades desarrolladas específicamente para optimizar la identificación y el cálculo de costos, con una excelente relación costo-beneficio. Tome esta decisión estratégica: rellene el siguiente formulario y hable con nuestros expertos.
Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.
Cookies estrictamente necesarias
Las cookies estrictamente necesarias tiene que activarse siempre para que podamos guardar tus preferencias de ajustes de cookies.
Si desactivas esta cookie no podremos guardar tus preferencias. Esto significa que cada vez que visites esta web tendrás que activar o desactivar las cookies de nuevo.