¡Conozca a otro de los grandes clientes de MyABCM en América Latina! Arca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas bajo las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como de la marca de snacks Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise y Deep River en Estados Unidos.

La corporación tiene más de 96 años de historia y forma parte de las mayores embotelladoras de Coca-Cola del mundo. Como resultado, Arca Continental suministra los productos de la marca a más de 125 millones de personas en varios países de América Latina.

Retos de la empresa

A cargo de la fabricación de varias marcas e integrada con otras divisiones, Arca Continental maneja una operación grande y compleja. Por ello, la empresa necesitaba una solución que pudiera seguir el ritmo de su producción y agregar información de múltiples fuentes en una sola plataforma.

La elección de la solución MyABCM estuvo motivada por la capacidad del sistema para manejar un gran volumen de datos y proporcionar una visión detallada de las fuentes de costos y los índices de rentabilidad de cada marca de la cartera de la empresa. Otro factor determinante fue la buena integración con el ERP y otros sistemas ya utilizados en la organización, así como la capacidad de realizar una modelización multidimensional y visualizar cómo se consumen realmente los recursos en las operaciones cotidianas.

Así, la inversión en el sistema apoyará el proceso de toma de decisiones y creará las bases para una gestión asertiva y rentable.

Descubra cómo las soluciones de MyABCM pueden ayudar también a su empresa.

São Paulo – 14 de julio de 2022 – Abcosting Produtos e Servicos LTDA, con el nombre de MyABCM, ha anunciado hoy que su solución MyABCM – Gestión de Costes y Rentabilidad ya está disponible en SAP® Store, la plataforma en línea para ofertas de SAP y de sus asociados. Integrado con SAP HANA®, MyABCM ofrece tecnología de vanguardia para gestionar los costes y la rentabilidad.

«A medida que nuestros clientes maduran en su profunda experiencia en costes y rentabilidad, la importancia de la integración con SAP no puede ser ignorada», dijo Andre Sanseverino, vicepresidente Global de Ventas y Marketing de MyABCM. «Junto con la experiencia y el liderazgo en el mercado de MyABCM, las empresas que utilizan la tecnología SAP tendrán ahora acceso a un paquete completo y moderno para el modelado y el análisis de costes y rentabilidad, proporcionando a los clientes herramientas estratégicas para la toma de decisiones.»

MyABCM ha ayudado a transformar la forma en que las empresas experimentan la gestión de los costes y la rentabilidad, proporcionando potentes herramientas en tiempo real que repercuten en el trabajo diario de más de 1.000 empresas en más de 50 países. Los clientes también tienen acceso a sofisticadas herramientas de toma de decisiones, simulaciones hipotéticas y mucho más. La solución está disponible en las instalaciones o en la nube con sólo unos pocos clics. Solicite una prueba gratuita en SAP Store.

La solución integrada permite a los clientes:

SAP Store, que se encuentra en store.sap.com, ofrece una experiencia digital simplificada y conectada al cliente para encontrar, probar, comprar y renovar más de 2.000 soluciones de SAP y sus asociados. Allí, los clientes pueden encontrar las soluciones SAP y las soluciones validadas por SAP que necesitan para hacer crecer su negocio. Y por cada compra realizada a través de SAP Store, SAP plantará un árbol. MyABCM es socio del programa SAP® PartnerEdge®. El programa SAP® PartnerEdge® proporciona las herramientas de habilitación, las ventajas y el soporte para facilitar la creación de aplicaciones disruptivas de alta calidad centradas en necesidades empresariales específicas, de forma rápida y rentable.

Acerca de MyABCM

ABCosting Produtos e Servicos LTDA, que hace negocios como MyABCM, es una organización global que ofrece soluciones para controlar los costes y optimizar los beneficios. Nuestra principal misión es ayudar a las empresas a obtener un conocimiento detallado y profundo de sus costes y a tomar mejores decisiones basadas en información fiable. La empresa ofrece una gama completa de soluciones de costes y rentabilidad que van desde los prototipos y las instalaciones piloto hasta los sistemas de información integrados, empresariales y globales. Visite www.myabcm.com para obtener más información.

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© MyABCM – ABCosting Produtos e Servicos LTDA

SAP y otros productos y servicios de SAP mencionados en este documento, así como sus respectivos logotipos, son marcas comerciales o marcas registradas de SAP SE en Alemania y otros países. Consulte https://www.sap.com/copyright para obtener información y avisos adicionales sobre las marcas comerciales. Todos los demás nombres de productos y servicios mencionados son marcas comerciales de sus respectivas empresas.

Para más información, pulse sólo:

Rodolpho Ramírez
[email protected]

Hace casi 30 años, concretamente en febrero de 1997, la portada de la revista Forbes publicó un artículo del profesor Srikumar S. Rao, de la Universidad de Columbia, que demostraba que la falta de control sobre el aumento de los costos indirectos podía literalmente acabar con las organizaciones.

En el artículo, el profesor Srikumar citó el ejemplo real de una gigantesca empresa estadounidense que encontró una oportunidad de crecimiento con la quiebra de su principal rival; sin embargo, al contrario de lo que imaginaba, ¡comenzó a tener pérdidas y no un aumento de beneficios! Al investigar un poco más esta empresa descubrió increíblemente que su producto «estrella» era en realidad deficitario y que otros que creía deficitarios eran en realidad los productos más rentables de esta organización. Y esto se debió a una mala asignación de los costos indirectos.

Asignar los costos indirectos

¿Cómo es posible que una empresa tan grande e inteligente haya cometido un error tan básico? Resultó que la organización estaba asignando la depreciación y otros costes indirectos en función de los costes directos de la mano de obra; un producto que consumía un 20% de mano de obra acababa teniendo también un 20% de depreciación y costos indirectos. Pero aquí hay un gran error: la mano de obra no se deprecia, las máquinas sí; donde hay mucho consumo de mano de obra, generalmente se necesita menos maquinaria. Moraleja: los productos que requieren mucha mano de obra deberían haber recibido menos depreciación y costos indirectos (¡y no al revés!), exactamente lo contrario de lo que se calculó.

Los costes directos son fáciles de apropiar; es muy fácil saber cuánta materia prima tenemos en un producto o cuánto tiene un cajero en un determinado servicio. Pero ¿qué pasa con los costes indirectos? ¿Cómo asignarlos de forma correcta y coherente, respetando una relación de causa y efecto?

Hay que tener mucha precaución con cualquier modelización de costes que asigne mecánicamente los costos indirectos. Y recuerde: ¡la depreciación es sólo una de las muchas partidas indirectas! Los costes indirectos pueden incluir todo, desde el papel higiénico en el baño hasta los costes de TI, Recursos Humanos y el área de apoyo. La solución «perezosa» es asignarlos proporcionalmente a los volúmenes de producción, las transacciones o el volumen de negocios.

Para complicar las cosas, estos costes indirectos son cada vez más representativos y por varias razones: el aumento de la automatización, con el claro «cambio de personas por máquinas», pero también con el hecho de que la mayor diversidad de productos, servicios, clientes, canales, proveedores y máquinas (es decir, el aumento de la complejidad del negocio) trae consigo, incorporado, un aumento de los costes indirectos debido al mayor esfuerzo «administrativo» o de gestión de esta complejidad.

Históricamente estos costes indirectos no hacen más que aumentar -y en consecuencia aumentan- las distorsiones causadas por las valoraciones arbitrarias; es muy común encontrar en las empresas situaciones en las que un producto que imaginan como el «buque insignia» en realidad es deficitario; por otro lado los productos que creen que son el «patito feo» son a menudo los productos más rentables de la empresa y los responsables de que todavía se puedan mantener los márgenes de la empresa en el azul.

¿Cómo resolver el problema de la asignación de costes?

Imagine que tres amigos deciden salir a cenar. El primero está a dieta y pide una ensalada con agua mineral. El segundo amigo pide un buen filete con vino y el tercero pide una langosta con vino espumoso y postre. Al final de la cena piden la cuenta, que se divide a partes iguales entre los tres amigos. Estas distorsiones ocurren todos los días en muchas empresas de todo el mundo.

Ahora bien, si se pide una factura para cada amigo, en la que cada uno de ellos pagará sólo por lo que ha consumido, estamos hablando del ABC, el «coste basado en la actividad» o simplemente «coste basado en la actividad», que potencialmente acaba con estas distorsiones en las organizaciones y da un tratamiento adecuado también a estos costes indirectos.

Sin Embargo, ¿Cómo aplicar el ABC en la práctica?

Tomemos una simple actividad de facturación: su coste total es la combinación de los salarios y los beneficios de las personas implicadas en esta actividad. Tradicionalmente, este total habría ido a parar a un fondo común de «costos indirectos» que se asignaría de forma arbitraria. Pero con el ABC se divide esa cifra por una medida no financiera, como el número de facturas generadas. Ahora tiene el coste por factura. Cuente el número de facturas generadas por producto, multiplique por este valor y asigne por producto: este es el valor de la actividad de facturación en cada uno de sus productos. Además de eliminar las distorsiones, hemos conseguido aquí un importante KPI o indicador de rendimiento para la gestión empresarial que es el valor de la facturación por factura emitida, con el potencial de aplicar estudios de reducción de costes, posibilidades de subcontratación e incluso un seguimiento mensual, algo que sencillamente no habría sido posible antes de ABC.

Otro ejemplo: La actividad de Recursos Humanos de «Contratar empleados»: El coste de esta actividad está relacionado con el esfuerzo del área de Recursos Humanos, específicamente con la contratación de empleados (entre tantas otras como Nómina, Evaluar empleados, Formar empleados, etc.). Supongamos que en un determinado periodo se contrataron 5 personas para Producción, 2 para Mantenimiento y 3 para Ventas; por lo tanto, los costes de esta actividad de «Contratar empleados» deben distribuirse en un 50% para Producción (que luego se asignará a Productos, también por actividades), en un 20% para Mantenimiento y en un 30% para Ventas. Además de poder asignar los costes de esta actividad, ganamos un importante KPI para la toma de decisiones, que es el coste de la contratación de empleados – este valor puede compararse con el gasto mensual de los últimos meses, el objetivo de la empresa o incluso el coste de externalizar esta actividad.

Ahora imagine todo este potencial con todas las actividades de su empresa, ¡las posibilidades son absolutamente infinitas!

Lea también: 5 pasos para diseñar un proyecto de gestión de costes eficaz.

¡Conozca hoy a un ilustre cliente más de MyABCM!

Corporación Maresa, empresa líder en la industria automotriz latinoamericana, confía en nuestras soluciones para su control de costos y rentabilidad.

El holding, que goza de gran reputación en Ecuador, posee actualmente 7 de las mayores marcas de automóviles del país: RAM, Fiat, Jeep, Chery, Mazda, Dodge y Dongfeng. Además, en sus más de 42 años de historia, la organización se ha convertido en una referencia a la hora de apoyar causas sociales y medioambientales.

Nuevos retos

No hace falta decir que la gestión de una empresa de estas dimensiones es muy compleja. Por ello, Corporación Maresa acudió a nosotros con grandes retos.

La organización, que adquirió en los últimos años las operaciones de Cinascar en Ecuador y Colombia, añadiendo nuevas marcas a su cartera, se ha convertido en una de las mayores empresas del mercado automovilístico. Con ello, ha crecido la necesidad de una solución capaz de satisfacer completamente sus demandas.

Al gestionar la distribución de tantas marcas importantes y al emplear a cientos de personas en sus operaciones, la empresa sintió la urgencia de contar con una herramienta que simplificara la creación y aplicación de modelos financieros, así como la realización de análisis de costos y rentabilidad, desde los más básicos hasta los más avanzados. Todo ello en un sistema que pudiera implementarse rápidamente y que pudiera crear un flujo de trabajo productivo e inteligente con otros programas informáticos ya utilizados en la empresa.

La solución seleccionada para apoyar la expansión de la empresa

Para añadir flexibilidad y eficacia a la gestión de Corporación Maresa, se implantó MyABCM. La solución también fue elegida por permitir la integración con cualquier sistema corporativo y por apoyarse en Data Transformation Studio, una herramienta que, además de crear la conexión con varios ERP, asegura la transformación, agrupación y clasificación de los datos de origen en una plataforma visual, así como su posterior integración con el modelo implementado.

¿Quiere saber más sobre cómo todas estas características apoyan el crecimiento de las organizaciones? ¡Conozca nuestras soluciones ahora!

No es necesario decir que el país atraviesa un momento de crisis, tanto por factores políticos como debido al Covid-19. Pero, de hecho, una encuesta de la revista Exame muestra que incluso antes de la pandemia la situación de las empresas nacionales ya era muy complicada.

El estudio, que abarca las 500 mayores empresas de Brasil, descubrió que en los últimos 10 años su margen neto medio fue inferior al 3%. Para ser más precisos, el valor medido fue de 2,54%.

Conviene recordar que, en teoría, estamos hablando de las empresas más profesionalizadas, con grandes volúmenes (y, por tanto, poder de negociación en sus compras), mayor visibilidad e incluso mayor disponibilidad financiera para las acciones de marketing y ventas. Y de nuevo, estamos hablando de antes de la pandemia. ¡Imagínese estas cifras ahora!

Pero no se trata de un fenómeno nacional. Los márgenes de las organizaciones se han reducido históricamente en todo el mundo. Algunos de los factores que contribuyen a ello son la presión gubernamental, el aumento de los impuestos, los nuevos competidores, los clientes cada vez más exigentes, cuestiones que se plantean ahora como la gobernanza medioambiental, social y corporativa e incluso la pandemia y sus consecuencias, como la escasez de mano de obra cualificada y los problemas en la cadena de suministro.

Por ello, reducir los costos y los gastos es la prioridad absoluta de las empresas. Y cuando hablamos de reducir costos pensamos inmediatamente en despedir a los empleados.

¿Cuál es la diferencia entre costos y gastos?

Antes de empezar, entendamos claramente cuáles son las diferencias entre costos y gastos. A continuación, discutiremos qué es y por qué buscamos reducir los costos.

¿Qué es el costo?

El costo es cualquier cantidad aplicada en la producción de un producto (en el caso de las empresas de fabricación) o en la prestación de servicios (para las organizaciones de servicios). Algunos ejemplos de costos son: la mano de obra, las materias primas, los insumos, además del importe gastado para la producción de este producto o el suministro de este servicio con electricidad, el mantenimiento, la depreciación de la maquinaria y el equipo, los materiales de limpieza y conservación, entre otros.

Además, los costos pueden clasificarse en:

¿Qué es el gasto?

Los gastos, en cambio, incluyen todas las cantidades que gasta la empresa para mantenerla en funcionamiento.

Normalmente el gasto está relacionado con todo lo que se gasta en ventas, finanzas, administración, recursos humanos, sistemas, marketing y el BackOffice en general. Por lo tanto, los gastos son un tipo de gasto que no tiene relación directa con la actividad «principal» de la empresa, como la producción de bienes o la prestación de servicios.

Sin embargo, aunque no contribuyan directamente generando nuevos artículos para comercializar, los gastos desempeñan un papel importante y su uso puede influir sin duda en el aumento de los ingresos de la empresa.

Y a su vez, los gastos pueden clasificarse como fijos o variables:

En este contexto, cabe señalar que los gastos son básicamente costos y gastos en general. Y normalmente, cuando alguien habla de reducir costos, en realidad está hablando de «reducir gastos», pero de forma «coloquial». Por ello, conviene recordar que también es fundamental analizar las posibilidades de reducir los gastos en la organización.

¿Desea comprender de manera más profunda? Haga clic aquí y lea 5 consejos para mejorar el control de sus gastos y de su presupuesto.

¿Por qué reducir los costos?

La pregunta anterior, de hecho, es muy simple, ¿correcto?

Pero su respuesta es inversamente proporcional, resultando extremadamente compleja.

La reducción de los costos es uno de los mayores aliados de la rentabilidad, toda empresa busca reducir los costos sin medir esfuerzos, pero como hemos mencionado, es una tarea muy compleja. Hay que tener en cuenta que cuando se reducen los costos hay que ser siempre cauteloso para no causar impactos negativos y terminar la acción en déficit.

Para comprender mejor cómo adoptar una estrategia de reducción de costos sin que ello repercuta negativamente en sus resultados, haga clic aquí y lea nuestro artículo completo.

Reducir los costos no es fácil.

¿Las empresas que han intentado reducir los costos han sido felices en sus iniciativas?

No siempre: una investigación realizada por el Conference Board de EE.UU. descubrió que de todas las empresas que intentaron recortar costos:

Un estudio de Deloitte demostró que el 75% de las empresas que despidieron empleados para reducir costos tuvieron que volver a contratar a otros para los mismos puestos en el plazo de un año.

Otra encuesta, esta vez de McKinsey, mostró que sólo el 10% de los proyectos de reducción de costos tuvieron éxito tres años después de su aplicación.

Pero ¿por qué fracasaron estas iniciativas de reducción? Seguramente por la falta de una mejor comprensión de cómo se consumen los recursos en las organizaciones. La consecuencia natural de no medir correctamente es en la misma proporción la incapacidad de hacer una buena gestión.

¿Cómo hacer una reducción de costos?

Para resolver este problema, he aquí 8 acciones que reducirán sus costos y, en consecuencia, aumentarán sus beneficios:

  1. Fijar objetivos
  2. Cuidado con las falsas impresiones
  3. Analice sus costos en porcentajes
  4. Utilice un sistema de registro fiable
  5. Reevaluar el régimen fiscal
  6. Saber negociar con los proveedores
  7. Contrate a profesionales cualificados
  8. Invertir en acciones de marketing

Pero la principal lección de todas es: Entienda sus costos.

No entender cuánto cuesta exactamente un producto, un servicio, un cliente o un canal acaba poniendo en peligro toda la cadena de decisiones de las empresas. Definiciones como qué precios y tarifas practicar, a qué clientes atender, qué descuentos podemos conceder y qué comisiones pagar a nuestros vendedores, entre otras muchas, requieren un conocimiento real de los costos y la capacidad de medirlos adecuadamente.

¿Sabía, por ejemplo, que entre el 20% y el 40% de los productos y servicios son deficitarios? ¿Y que el 20% de los clientes son deficitarios? Por tanto, debemos preguntarnos: ¿qué acciones vamos a emprender inmediatamente después de identificar dónde están los cuellos de botella en nuestra organización?

Sergio Marchionne, antiguo consejero delegado de Fiat/Chrysler, fue el principal responsable del renacimiento de la empresa en los años 90. Además de ser un gran gestor, Sergio Marchionne siempre tuvo mucho humor. Tras el lanzamiento del coche eléctrico Fiat 500e (también conocido como «cincoecento eléctrico»), Sergio salió en público y pidió «¡Por favor, no compren nuestro cincoecento!»

Unos meses antes, el Fiat 500e había sido lanzado con mucha pompa y circunstancia, consumiendo muchos millones de euros con la promesa de ser el gran competidor europeo de Tesla y con la ventaja de ser extremadamente económico. Hubo muchos retrasos en el lanzamiento del producto, y cuando finalmente estuvo listo, se vendieron muy pocas unidades. ¡Los estudios mostraron que la pérdida por unidad vendida era de 20.000 euros!

Sin duda, comprender los costos y establecer estrategias para controlarlos son retos importantes en la gestión de la empresa. Y eso, a su vez, no se puede superar si no tenemos una capacidad clara para tomar las mejores decisiones, con métodos y procesos bien definidos y metodologías adecuadas a los grandes retos que están por venir.

Lectura Recomendada Costo de Servir

La gestión en el sector educativo tiene como objetivo identificar y planificar un conjunto de estrategias y acciones con el fin de alcanzar los objetivos de la institución educativa utilizando los recursos disponibles de la mejor manera posible.

En general, la gestión en este sector se centra en metodologías y prácticas educativas, utilizando diferentes herramientas, técnicas y capital intelectual para dirigir y guiar a los equipos durante la ejecución del proyecto. Por ejemplo, se supervisa el desarrollo de las etapas para identificar los ajustes necesarios, asegurando la calidad y el cumplimiento de las actividades.

Basándonos en este contexto, hemos preparado este post para que conozca las mejores prácticas de gestión en el sector educativo y las ponga en práctica. ¡Siga leyendo el artículo para saber más sobre este tema!

Hacer una buena planificación

El primer paso de cualquier estrategia de gestión es empezar por estructurar el plan del proyecto. Preferiblemente, cree un documento, para todos los implicados, que contenga orientaciones sobre las acciones del curso escolar en cuestión, como, por ejemplo

El objetivo es que los gestores faciliten el proceso de toma de decisiones. Tenga en cuenta que esta planificación debe someterse a una revisión periódica para que se lleven a cabo los ajustes y actualizaciones necesarios de las demandas de la institución.

Establezca y controle los objetivos

Promover una buena gestión en el sector educativo es una tarea que sólo puede llevarse a cabo de forma asertiva si la institución tiene unos objetivos muy bien definidos. La determinación de los objetivos sirve de parámetro para que los equipos pedagógicos y otros empleados implicados tengan todas las razones para mejorar la enseñanza.

Establezca objetivos relacionados con el rendimiento de los alumnos y contrólelos para medir aspectos como las tasas de abandono y retención de los alumnos y la cualificación de los profesores. De este modo, los gestores dispondrán de todos los datos necesarios para desarrollar estrategias encaminadas a conseguir mejores resultados.

Comunicarse con el equipo

Una comunicación clara y transparente entre el personal que compone el equipo de colaboradores de la institución educativa es esencial para la gestión en el sector educativo.

El profesorado y los demás profesionales que forman parte de la vida cotidiana de los alumnos deben tener pleno conocimiento de las metas y los objetivos que deben alcanzarse. Además, es importante el intercambio de información entre el equipo, para que todos sepan qué puntos están acertando y cuáles deben mejorar.

Invertir en tecnología

El uso de la tecnología en el sector educativo ha demostrado ser un verdadero aliado, dentro y fuera del aula. Esto se debe a los avances logrados por el proceso de transformación digital.

Teniendo en cuenta el contexto, invertir en tecnología de gestión en el sector de la educación es llevar los beneficios de la automatización a la escuela. Además de automatizar las tareas manuales y repetitivas, el equipo docente puede dedicar más tiempo a las metodologías de enseñanza, al igual que los directivos pueden centrarse en las cuestiones estratégicas.

En conclusión, cabe mencionar que, para optimizar la gestión en el sector educativo utilizando la tecnología, es muy importante elegir un proveedor de software con credibilidad y conocimientos sobre el área.

¿Quiere saber más sobre las soluciones de MyABCM para mapear los costes utilizando la tecnología en su empresa? Entonces, póngase en contacto con nuestro equipo para que podamos mostrarle lo mejor de la innovación digital para su empresa.

BPCE SC – Solutions Crédit, parte del Grupo BPCE, se ha unido a nosotros, añadiendo otro nombre importante a nuestra cartera de clientes. La organización opera en el sector del crédito bancario, proporcionando soluciones a unas 20 entidades financieras del Grupo BPCE.

Visite la página web y obtenga más información sobre el Grupo.

El proyecto de BPCE SC

Fundada en 2005, la empresa es una filial del Grupo BPCE, que actualmente destaca en el panorama europeo como segundo grupo bancario de Francia. BPCE SC, por su parte, es una plataforma nacional con cuatro oficinas en el territorio francés, situadas en las ciudades de Laval, Reims, Montpellier y Maisons-Alfort.

El Grupo cuenta con más de 100.000 empleados y 30 millones de clientes y está presente en 40 países. En este complejo escenario, la institución BPCE SC gestiona, en nombre de sus miembros, desde los servicios de asistencia y gestión del crédito hasta la liberación de fondos, el seguro del prestatario y las soluciones para el sobreendeudamiento. Por ello, manejan habitualmente un gran volumen de información que debe ser cuidadosamente procesada.

La empresa, que hasta hace poco realizaba sus procesos de control de costes mediante hojas de cálculo de Excel, necesitaba una plataforma que ofreciera más agilidad y precisión para la gestión de los recursos.

Gestión de costes asertiva y simplificada

Para tener un mayor control sobre su gestión, BPCE SC eligió la solución MyABCM. La plataforma, que ya utilizan otras tres entidades del grupo (BPCE IT, Natixis, Natixis Assurance), ofrece la flexibilidad necesaria para asignar los distintos centros de costes y analizar la rentabilidad de cada servicio prestado.

El proyecto será llevado a cabo por A2 Consulting junto con MyABCM Francia y debería proporcionar la base para una gestión aún más exitosa.

Conozca las soluciones de MyABCM y descubra cómo su empresa también puede sobresalir.

Presente en los más diversos segmentos del mercado, el análisis de datos es un procedimiento que ha revolucionado la sociedad moderna. En pocas palabras, consiste en utilizar la tecnología para procesar grandes volúmenes de información en pocos segundos y generar ideas relevantes para la toma de decisiones estratégicas.

Como el sector público también ha seguido el actual proceso de transformación digital, modernizando sus canales de comunicación con el público y llevando a cabo procesos operativos, el análisis de datos no puede quedar al margen de las empresas vinculadas a los organismos gubernamentales.

Por ello, hemos preparado este post para que comprenda la importancia del análisis de datos para los servicios públicos. ¡Lea el artículo para saber más sobre este tema!

¿Cuál es la importancia del análisis de datos para los servicios públicos?

Si sigue las tendencias tecnológicas del mundo empresarial, habrá notado cómo la integración de los departamentos de la empresa -mediante CRM y ERPs– ha pasado de ser un mero capricho de empresarios con «visión moderna» a ser un «requisito» competitivo.

Esto se debe a que la eliminación del ruido de las comunicaciones y la integración de todas las fuentes de información en un único entorno digital conducen a la reducción de costes y al aumento de la productividad, al tiempo que mejoran el análisis de los datos. Y estos mismos principios se aplican a las instituciones que prestan servicios públicos.

Supongamos que el Departamento Municipal de Educación quiere organizar una gira cultural con alumnos de escuelas públicas. Para ello, debe hacer una solicitud formal al Departamento Municipal de Cultura y al Departamento Municipal de Finanzas.

Sin el uso de una tecnología capaz de integrar la comunicación y los datos en un único sistema, este proceso sería muy burocrático, lento y susceptible de cometer varios errores. Ahora, con soluciones tecnológicas innovadoras, se mejora tanto la comunicación como el análisis de datos en el sector público.

¿Cómo puede ayudar la elección de una herramienta tecnológica al análisis de datos en el sector público?

El primer paso a la hora de elegir un sistema de gestión pública es asegurarse de que el proveedor de software tiene suficiente credibilidad y experiencia para ofrecer soluciones transparentes y eficaces, tanto para los empleados que trabajan en el sector como para los ciudadanos.

Es muy importante que este sistema esté dotado de recursos que permitan, por ejemplo, disponer de información sobre los gastos, la integración de los departamentos y, por supuesto, el análisis de datos para mejorar la toma de decisiones estratégicas.

Otro punto para tener en cuenta es la capacidad de la herramienta para utilizar los datos de forma inteligente a través del Big Data, ya que esta área de conocimiento proporciona una serie de beneficios, como:

Como pudo comprobar, el análisis de datos es ya una realidad en organizaciones de diferentes tamaños y segmentos de mercado, lo que ha llevado a las empresas de servicios públicos a invertir también en la modernización de los procesos. También le mostramos cómo elegir una herramienta tecnológica para el sector público.

¿Quiere estar al día de todo el material informativo, los consejos y las noticias publicadas en nuestros canales de comunicación? Entonces suscríbase ahora mismo a nuestro boletín para recibir los contenidos de MyABCM directamente en su correo electrónico.

Presentamos un cliente del segmento de la logística: Andreani Logística Brasil. La organización forma parte del Grupo Logístico Andreani, cuyas operaciones comenzaron en 1945 en Argentina. Actualmente, el negocio lidera el segmento de servicios logísticos de alto valor añadido, atendiendo a los sectores farmacéutico, cosmético, de equipamiento hospitalario, de tecnología médica y de diagnóstico, así como de productos de salud animal, además de otros mercados.

Conozca más sobre Andreani Logística aquí.

Necesidades de la organización

La empresa opera en Brasil desde 2001, concentrando sus actividades en las regiones sur, sureste y centro-oeste, donde se encuentran las cuatro sucursales del país. La prioridad del negocio es promover el desarrollo de una infraestructura de distribución que responda a las necesidades muy específicas del sector sanitario. En este contexto, los servicios prestados por Andreani incluyen la integración de las áreas de almacenamiento, distribución y logística inversa para sus clientes.

Al prestar servicio a múltiples empresas, en un sector con estrictos requisitos operativos y de seguridad y en un extenso territorio cubierto principalmente por la red de carreteras, la organización necesitaba un sistema de gestión de costes y rentabilidad que le permitiera analizar eficazmente los resultados de cada cliente por separado.

Análisis del sector de actividad

Para lograr estos objetivos, se implementó la solución MyABCM Express, adecuada para empresas que realizan operaciones complejas. Entre las ganancias para Andreani, estará la posibilidad de tener en cuenta todas las características de cada cliente, sin necesidad de tener conocimientos en código y programación. Esta ventaja, asociada a una modelización muy flexible y a la aplicación de controladores manuales a través de una interfaz fácil de usar y sencilla, garantizará a la empresa un control preciso de cada fuente de costes, así como la capacidad de emitir informes precisos.

Además de implementar el sistema, nuestro equipo formará a Andreani Logística en el formato de aprendizaje a distancia, así como proporcionará servicios de consultoría en la primera etapa de uso de la plataforma.

Si usted también está buscando un sistema de gestión de costes y rentabilidad que se adapte totalmente a las necesidades de su empresa, conozca nuestras soluciones ahora mismo.

¡Conozca a otro de nuestros clientes! Bebidas Fruki es una empresa nacional que opera en la industria alimentaria, con 7 líneas de productos y 5 marcas en su cartera.

Visite la página web y obtenga más información sobre Bebidas Fruki.

Desafíos del cliente

La variada mezcla de la empresa incluye zumos, aguas, cerveza, bebidas energéticas y refrescos. La historia de esta empresa tradicional de Rio Grande do Sul comenzó en 1924, con una capacidad de producción de 200 botellas al día, y representa una verdadera historia de éxito de gestión familiar.

Desde su creación, la empresa ha experimentado un importante crecimiento y actualmente produce, entre sus distintos frentes, una media de 420 millones de litros al año. Como tal, se enfrenta a los retos propios de la gestión de una gran organización.

La diversificación de la línea de productos y la gestión de múltiples marcas que atienden a públicos con características diferentes requiere una mirada muy detallada sobre la gestión de los costes y el rendimiento de cada una de sus fuentes de ingresos. Además, la complejidad de las operaciones de distribución aumenta al mismo ritmo que crece el negocio. En la actualidad, la industria cuenta con seis centros de distribución, lo que exige la adopción de un sistema eficaz para la asignación de los distintos centros de costes.

Solución aplicada para el control de costes y la rentabilidad

Dado el nivel de exigencia que supone la gestión de actividades de esta envergadura, y con el objetivo de mejorar su control de costes y aumentar su rentabilidad, Fruki Bebidas decidió implantar la plataforma MyABCM Corporate.

El sistema añade dinamismo y versatilidad a los análisis de costes y rentabilidad, siendo capaz de gestionar un gran volumen de datos con una modelización flexible que puede adaptarse a las necesidades específicas de la empresa.

Además de la implantación del software, los usuarios de la plataforma en la empresa recibirán formación para utilizar los recursos de MyABCM Corporate con la máxima productividad. El resultado esperado es una gestión de costes más asertiva, capaz de fundamentar el proceso de toma de decisiones en las múltiples esferas de gestión de la organización y de generar un aumento de la rentabilidad a medio y largo plazo.

¿Quiere hacer como Fruki y llevar la gestión de los costes y la rentabilidad de su empresa a otro nivel?

¡Conozca más sobre nuestras soluciones aquí!