Dado un mercado cada vez más competitivo, varias empresas han estado buscando soluciones que garanticen una toma de decisiones más precisa y una planificación más eficiente. En este contexto, es indispensable el uso de técnicas y herramientas que le permitan al gerente tener una visión más clara de la situación real de la empresa. Por esta razón, saber cómo funciona el análisis multidimensional, por ejemplo, es esencial para ayudarlo en este proceso.
Esto se debe a que el análisis multidimensional le permite tener acceso a la información sobre su negocio de manera clara y objetiva. La ventaja de esto es la facilidad de identificar qué ha generado buenos resultados y qué debe cambiarse en el sistema de gestión. Conociendo la importancia de este tema, hemos preparado este artículo para mostrarle cómo esta herramienta puede contribuir al crecimiento de su empresa. ¡Eche un vistazo!
¿Qué es el análisis multidimensional?
El análisis multidimensional es un recurso que le permite evaluar los datos de su empresa desde diferentes puntos de vista. Por esta razón, la información está organizada por jerarquía, para facilitar el estudio de estos datos. Como tal, entendemos que una jerarquía es parte de los diferentes niveles que conforman una dimensión, que no es más que una unidad de análisis.
Para comprender mejor cómo funciona el análisis multidimensional en la práctica, podemos mencionar regiones como un ejemplo de dimensión. Después de todo, para que el gerente cree estrategias eficientes que realmente atraigan al público objetivo, es necesario analizar varias características que conforman el perfil del cliente, como su región.
En este caso, la región se considera una dimensión cuyos niveles jerárquicos están divididos (y organizados) por países, estados, ciudades y áreas de operación. Por lo tanto, en una empresa, hay varias dimensiones (como productos, tiempo, clientes, producción, etc.) que no solo pueden, sino que deben analizarse juntas, mediante análisis multidimensional, para obtener mejores resultados.
Después de todo, el análisis multidimensional permite al administrador cruzar una o más dimensiones. Un claro ejemplo de esto es el desarrollo de un producto que satisfaga las necesidades del público en una región determinada y, después de su lanzamiento, la posibilidad de analizar el tiempo que lleva venderlo.
En otras palabras, al verificar la forma en que el análisis multidimensional organiza los datos, el gerente puede identificar qué productos se vendieron más en un período determinado, en qué región tuvo la mejor salida y qué canal de ventas se utilizó para generar este retorno.
El acceso a esta información garantiza una visión más precisa de la situación real de la empresa. La ventaja de esta herramienta es la capacidad de identificar fallas y mejoras en el sistema de administración, además de proporcionar respuestas rápidas a situaciones inesperadas.
¿Cómo se puede usar el análisis multidimensional en los costos de la empresa?
Como mencionamos, el mercado actual es cada vez más competitivo, lo que resulta en una reducción de precios debido a la cantidad de oferta disponible. Ante esta realidad, los empresarios se han visto obligados a adaptarse a la nueva forma de hacer negocios, para garantizar su permanencia en el segmento en el que operan.
Después de todo, hace unos años, el consumidor tuvo que conformarse con las pocas ofertas que existían y aceptar el valor que determinó el proveedor. Hoy en día, los consumidores se han convertido en el principal agente negociador. Esto significa que, en muchas situaciones, son ellos quienes determinarán cómo se realizará el proceso de venta.
En otras palabras, esta acción proporciona más autonomía y una mejor decisión de compra al cliente, ya que los precios serán definidos por ellos. Ante estos cambios, la empresa, antes de establecer el valor de su producto y/o servicio, necesita comprender cómo funciona la gestión de costos y cómo afecta sus decisiones.
Por lo tanto, el uso del análisis multidimensional es esencial para garantizar una gestión de costos más eficiente. Esto se debe a que le ayudará a determinar la rentabilidad de la empresa, ya que tiene en cuenta todos sus gastos y costos. Es decir, cruza dimensiones relacionadas con el producto, el cliente, la demanda, la región, etc.
A través de esta acción, tiene en sus manos un informe completo y preciso sobre la situación financiera real de la compañía, con la ventaja de poder identificar los gastos que pueden eliminarse y, sobre todo, reducir otros gastos sin tener que renunciar a la calidad y la eficiencia.
¿Cómo hacer un análisis de costos multidimensional?
El análisis multidimensional es una herramienta que funciona de manera muy similar a una tabla dinámica, en la que ingresa la información que será útil para el análisis. Por esta razón, es extremadamente importante definir las dimensiones de acuerdo con las características de su propio negocio.
Por lo tanto, es posible realizar análisis multidimensionales mediante procesamiento analítico en línea (u OLAP). Esta tecnología de base de datos le permite analizar datos desde diferentes ángulos, ya que es una herramienta que proporciona una base de datos transaccional que el Almacén de datos almacena en cubos.
Vale la pena mencionar que, además de permitir un análisis de datos más preciso, OLAP también utiliza la jerarquía para organizar la información. Como resultado, el acceso a los datos se realiza de manera más eficiente y rápida. Por lo tanto, la herramienta proporciona dos tipos básicos de datos:
- Las medidas – se refieren a los datos numéricos, las cantidades y los promedios que utiliza para tomar sus decisiones.;
- Dimensiones informadas – se refiere a las categorías que se utilizan para organizar las medidas.
La forma en que se realiza el análisis variará según el objetivo y las particularidades de cada empresa. En la mayoría de los casos, es necesario realizar varios análisis para verificar los resultados, a fin de garantizar la mejora de la gestión.
Por lo tanto, vimos que el análisis multidimensional es una herramienta que contribuye (¡mucho!) Al crecimiento de su empresa, ya que, al usarlo, tendrá una visión más amplia de su negocio. Esta acción favorece la identificación de fallas que a menudo pasan desapercibidas, elimina gastos innecesarios y, sobre todo, favorece el desarrollo saludable de su negocio.
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