STIME

La STIME (200M€ de CA) est la filiale du groupe Intermarché dédiée à la fourniture de services informatiques.

En 2005, sous l’impulsion de son Directeur Général, la STIME décide de dupliquer un modèle de Benchmarking des coûts IT reposant sur la méthode ABC. Le but de cette démarche est de répondre aux préoccupations de l’organisation en termes de performance, de rentabilité et de contrôle des processus.

Equipée du logiciel SAP, l’entreprise reconnait quelques contraintes dans son utilisation:

• Les calculs en cascade se faisaient sans réallocation entre objets de coût.
• Le système de grille était complexe.
• L’import des données s’effectuait par vague de fichiers.
• Les anomalies de calcul étaient constatées après l’exécution de l’ensemble du processus qui pouvait durer jusqu’à 8 heures.

Pour répondre à ces problématiques, la STIME s’est tournée en 2013 vers MyABCM. En effet, le logiciel de costing propose plusieurs fonctionnalités supplémentaires à forte valeur ajoutée telles que:

• La rapidité l’automatisation de calcul du modèle.
• La réallocation entre objets de coût.
• L’affichage instantané des inducteurs, des volumes, des coûts et des coûts unitaires.
• La traçabilité (graphique ou en valeur) simplifiée des coûts d’activité et de ressources associées à un objet de coût.
• La capacité de traçabilité du coût du service en remontant à la nature comptable.

Avec MyABCM, la STIME est désormais équipée d’une solution intégrée pour la facturation du catalogue de service. La solution permet notamment un suivi budgétaire en adéquation avec les opérationnels, un pilotage et une maîtrise des coûts par activité ainsi qu’une analyse des coûts par activité et par inducteur permettant de définir des niveaux de performance et d’agir sur les activités coûteuses.

Aujourd’hui, la STIME n’a aucun doute sur la couverture fonctionnelle de MyABCM par rapport à la méthode ABC et n’a constaté aucune limite sur la solution.