L’ERP offre une solution comptable et fiscale, bien sûr, mais ce n’est pas une solution complète. Alors que dans votre ERP vous aurez un dossier technique, l’allocation de la main d’œuvre directe, etc, avec MyABCM vous pouvez établir une relation de cause à effet entre les éléments et des règles d’allocation pour s’approprier tous les coûts, ce qui permet de gérer facilement l’allocation personnalisée des coûts indirects, par exemple, alors que la même chose est longue et coûteuse avec l’ERP. Il est également important de comprendre les « coûts de service » pour l’analyse détaillée de la rentabilité de chaque client (pas seulement l’analyse du volume consommé de chaque client, mais la quantité d’efforts que ce même client a demandé aux ventes, au marketing, à la logistique et aux autres secteurs de l’organisation). Nous savons à quel point toute modification d’un ERP est coûteuse, longue et complexe. Enfin, un ERP n’est pas entièrement capable de gérer efficacement les coûts, car il ne dispose pas d’allocations réciproques (par exemple, les RH allouent leurs coûts à l’informatique et à la production ; l’informatique alloue les coûts aux RH et à la production. Autrement dit, entre les RH et l’informatique, il existe une réciprocité d’allocation qui devrait être transparente).