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Entenda o que é a auditoria hospitalar

Com o objetivo de avaliar inúmeros procedimentos, tendo impacto direto no controle da qualidade, a auditoria hospitalar é uma prática altamente positiva que não pode fugir da rotina dos gestores. Além dos fatores tradicionais, como financeiro, contábil e fiscal, essa auditoria vai além.

Para você entender as inúmeras possibilidades e benefícios, elaboramos este post com informações importantíssimas. Confira!

Auditoria hospitalar: veja como funciona

A auditoria hospitalar é entendida por procedimentos que auxiliam na melhoria da gestão em todos os setores, com foco nas estratégicas previamente definidas. Tudo com o auxílio da tecnologia.

Ela pode ser interna ou externa e acontece em períodos previamente determinados ou de maneira contínua.

De uma maneira geral, a auditoria hospitalar faz uma espécie de raio X, traçando os pontos positivos e os negativos. Assim, o gestor pode tomar decisões mais certeiras, sempre com foco na redução dos custos, aumento da produtividade e otimização do tempo.

Para chegar aos resultados, os auditores fazem diversos tipos de análises, principalmente por meio de indicadores que apresentam informações desde o financeiro até o atendimento emergencial.

Como um hospital envolve uma série de procedimentos e setores, existem alguns tipos de auditorias, como mostraremos agora.

Preventiva

Essa auditoria hospitalar sempre acontece antecipadamente, como o próprio nome sugere. Com ela, é possível repassar todas as etapas dos procedimentos que deverão ser implantados.

Ao analisá-los, o gestor pode perceber se atendem ou não às necessidades do hospital. Podemos citar a instalação de um software médico, por exemplo.

Antes de comprá-lo, o hospital fará uma auditoria preventiva para observar se o sistema atenderá às necessidades com as funcionalidades oferecidas.

Analítica

A auditoria analítica faz uma análise completa sobre o hospital ou clínica, apresentando com precisão os principais gargalos e pontos positivos, destinando estratégicas de novos investimentos que possam melhorar os processos.

A ideia vai além da coleta das informações, pois envolve também o estudo das situações com seus respectivos riscos e oportunidades de negócio.

Operacional

Como o próprio nome diz, a operacional é mais voltada para o dia a dia de um hospital. Ela foca nas etapas de atendimento assim como os leitos oferecidos.

A ideia é sempre melhorar a qualidade no atendimento, evitando problemas que possam interferir na gestão, como a perda de um convênio médico ou queda nos atendimentos particulares.

De contas

A auditoria de contas faz correções nos valores que serão enviados ao paciente ou operadora de saúde, com o intuito de evitar cobranças indevidas.

Ela também analisa possíveis irregularidades nas contas, como nos valores dos medicamentos, internações etc.

Conheça os principais benefícios da auditoria hospitalar

Ao monitorar as práticas realizadas, o auditor contribui com todos os setores de um hospital ou clínica, tendo impacto direto no avanço da gestão.

Com a auditoria hospitalar, é possível melhorar a qualidade dos serviços e atendimentos, além de padronizar os procedimentos, ou seja, as contas ficam equilibradas.

Para que tudo aconteça de maneira harmônica, uma boa dica é contar com um software de gestão.

Assim, é possível ainda manter as contas sempre em dia, com relatórios sobre o desempenho dos diferentes setores, o que promove o pleno desenvolvimento do hospital.

Além das vantagens citadas, não podemos deixar de informar que a auditoria hospitalar reduz custos, melhora o relacionamento com os pacientes e aumenta o nível de competitividade.

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