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Alocação de custos é um tema de grande importância para qualquer empresa que deseje entender sua verdadeira rentabilidade. No entanto, é comum vermos empresas utilizarem sistemas como ERPs generalistas ou soluções focadas na gestão fiscal e contábil para acompanhar seus custos.

Este é um erro grave, pois ainda que esses sistemas sejam ótimos para acompanhar obrigações fiscais ou o desempenho financeiro geral, eles não foram projetados para rastrear e alocar custos com o nível de detalhe necessário para uma gestão eficiente. Como consequência, áreas estratégicas como FP&A (Financial Planning & Analysis) ficam limitadas em sua capacidade de fornecer análises precisas para planejamento financeiro e tomada de decisões.  Além disso, produtos e serviços que aparentam ser rentáveis acabam gerando prejuízo, enquanto outros, considerados deficitários, podem estar sustentando margens importantes para a empresa.

Mudanças históricas na estrutura de custos

A composição dos custos mudou drasticamente ao longo das últimas décadas. Na década de 1920, cada real gasto na área administrativa correspondia a um investimento cinco a dez vezes maior em operações. Hoje, a situação se inverteu: os custos administrativos chegam a ser o dobro ou até o triplo do que é gasto diretamente em operações.

Além disso, avanços tecnológicos transformaram os custos de materiais e mão de obra direta. Com a automação e a introdução de sistemas de inteligência artificial, os gastos com tecnologia dispararam, enquanto as despesas com mão de obra direta foram reduzidas proporcionalmente. Isso aumentou ainda mais a complexidade e o impacto dos custos indiretos sobre a estrutura total.

A alocação de custos pode ser o diferencial competitivo que sua empresa precisa

Boa parte das empresas ainda utiliza apenas sistemas de gestão generalistas, que centralizam a administração do negócio, mas não conseguem lidar com a complexidade da alocação de custos. Além disso, de acordo com uma pesquisa da PwC, 31% das empresas sequer alocam custos, enquanto 69% alocam, mas com base em critérios simplificados, como volume de vendas ou faturamento, o que frequentemente gera inconsistências.

Sem uma ferramenta especializada, é impossível identificar os custos reais de departamentos como TI, RH, jurídico e logística, que sustentam a operação, mas não estão diretamente ligados a ela. Além disso, a diversidade de produtos, serviços, canais e processos só aumenta a necessidade de um sistema capaz de detalhar esses custos e oferecer análises confiáveis para decisões estratégicas.

Nesse contexto, o custeio ABC se destaca como uma solução eficiente para lidar com a complexidade das diferentes fontes de custos, permitindo uma alocação mais precisa e baseada em direcionadores adequados.  Um exemplo prático disso está na história de um cliente nosso que, antes de implementar o MyABCM, utilizava métodos imprecisos para alocar cerca de 35% de seus custos. Isso gerava inconsistências graves em sua gestão. Após adotar uma abordagem mais precisa, a empresa conseguiu redefinir suas estratégias e otimizar a margem líquida, mesmo operando com números apertados.

Por que investir em uma gestão precisa

Uma abordagem especializada para rastrear e alocar custos permite transformar suposições em dados concretos, criando um cenário mais claro para a tomada de decisões. Isso não apenas aumenta a eficiência da operação, como também ajuda a identificar oportunidades de melhoria que podem passar despercebidas em sistemas generalistas.

Está na hora de reavaliar a forma como sua empresa enxerga os custos. Preencha o formulário abaixo e descubra como nosso software pode transformar sua gestão e maximizar sua rentabilidade.

Imagine poder simular cada decisão estratégica antes de implementá-la. Essa é uma realidade para uma empresa de petróleo norte-americana que está transformando sua abordagem de negócios com o apoio do MyABCM.

𝗤𝘂𝗲𝗺?

Empresa de petróleo norte-americana com presença global, projeto conduzido em sua sede nos Estados Unidos.

𝗢 𝗾𝘂𝗲?

Simulação de cenários de custos de processos e identificação de gargalos e estouros de capacidade no módulo de BPM nativo do MyABCM.

𝗣𝗮𝗿𝗮 𝗾𝘂𝗲?

Entender os impactos de decisões de negócios como a troca de maquinário, criação de um terceiro turno na produção, make or buy, criação de novos Centros de Distribuição, terceirização parcial da frota e muito mais…

𝗖𝗼𝗺𝗼?

Desenvolvimento de uma modelagem de custos por processos com análise detalhada do DRE por produtos, canais, clientes, rotas e CDs – com critérios de alocação que respeitam relações de causa e efeito e minimizando rateios aleatórios. Identificação de capacidades instaladas na produção e no backoffice, permitindo análises de planning sofisticadas. 🚛

𝗕𝗲𝗻𝗲𝗳𝗶́𝗰𝗶𝗼𝘀?

Agilidade no processo de tomada de decisão, análise simultânea de múltiplos cenários de negócios e respectivos impactos nos resultados da empresa em nível global.

𝗖𝗼𝗻𝗰𝗹𝘂𝘀𝗮̃𝗼

Ao simular cenários ANTES da efetiva execução, a empresa pôde tomar decisões estratégicas embasadas em fatos e mitigou o risco de decisões baseadas em suposições. Com a possibilidade de comparar múltiplos cenários simultaneamente na ferramenta numa visão de BPM, o processo decisório foi facilitado.

𝗘𝘅𝗲𝗺𝗽𝗹𝗼 𝗣𝗿𝗮́𝘁𝗶𝗰𝗼

Na imagem do MyABCM, é possível ver a modelagem de custos feita com o mapeamento de processos de negócio e backoffice e custos respectivos para um cenário específico. Note que as atividades em vermelho são aquelas que, após a rodada do cenário de simulação, terão gargalos – seja por falta de capacidade instalada, seja por falta de pessoas ou excesso de esforço. Em menos de 10 minutos, a empresa pôde descartar 7 cenários propostos e escolher um cenário mais favorável para a implementação.

A solução MyABCM é fundamental para que qualquer organização possa tomar as melhores decisões, melhorar a eficiência e gerenciar de forma responsável os seus custos. 🎯

Como sua empresa está utilizando dados para melhorar a eficiência operacional?

Muitos gestores ainda consideram o Custeio Baseado em Atividades (ABC) como algo complexo e desafiador de implementar. No entanto, se a sua empresa enfrenta dificuldades financeiras há anos e luta para controlar custos de maneira eficiente, será que a verdadeira dificuldade está em adotar o ABC ou em continuar ignorando a necessidade de um controle de custos preciso? O Custeio ABC, quando implementado corretamente, pode ser o diferencial que sua empresa precisa para deixar para trás as ineficiências do passado.

Nos anos 90, o Custeio Baseado em Atividades se tornou uma verdadeira febre, de forma semelhante ao que vemos hoje com a popularidade da Inteligência Artificial. O conceito, criado por Robert Kaplan, foi inspirado no trabalho já realizado pela General Electric nos anos 50, mas devido à falta de tecnologia, a implementação na época era extremamente desafiadora.

Como o Custeio Baseado em Atividades ganhou força

O grande avanço ocorreu com o surgimento do Personal Computer e a criação de softwares especializados nos anos 90. Foi nesse período que o Custeio Baseado em Atividades se popularizou e passou a ser utilizado por empresas de diversos tamanhos. O software tornou-se acessível, e as empresas perceberam sua importância para a melhoria do controle financeiro e dos processos internos.

Três fornecedores se destacaram nesse momento histórico:

O impacto dos ERPs e o futuro do custeio baseado em atividades

No final dos anos 90, com a aproximação do “bug do ano 2000” e a crescente popularidade dos sistemas ERP, o Custeio Baseado em Atividades acabou ficando em segundo plano. A prioridade das empresas era garantir que os ERPs conseguissem lidar com os problemas cotidianos, enquanto o ABC era deixado de lado. Ao longo dos anos, a dependência dos ERPs e a combinação de ferramentas como Excel e BI prevaleceram, mas o problema da gestão de custos continuava latente.

Mesmo com as mudanças no mercado, a necessidade de um sistema eficaz para custear processos, produtos, serviços e clientes de maneira adequada permaneceu. Empresas que não se adaptaram a essa realidade acabaram enfrentando dificuldades financeiras e operacionais.

A solução moderna: MyABCM e o custeio baseado em atividades simplificado

É nesse cenário que surge o MyABCM, uma ferramenta moderna e eficaz para implementar o Custeio ABC. Ele combina o melhor das soluções históricas com a tecnologia atual, oferecendo uma plataforma totalmente integrada aos sistemas corporativos. O MyABCM permite que empresas de diferentes portes adotem um sistema de gestão de custos robusto, mas de fácil implementação.

Ao contrário do que muitos pensam, o Custeio Baseado em Atividades não precisa ser uma tarefa complexa. O MyABCM torna a solução acessível, eficiente e adaptável às necessidades de cada empresa. Não se deixe enganar pela complexidade aparente. A medição precisa é a chave para uma gestão eficiente e um controle financeiro de sucesso.

Está pronto para transformar a gestão de custos da sua empresa? Preencha o formulário abaixo e saiba como o MyABCM pode ser a solução que você precisa para otimizar seus resultados.

A otimização de custos é uma das chaves para transformar operações e alcançar resultados melhores. Um bom exemplo vem da UPS, uma gigante da logística, que colocou em prática uma política surpreendente para reduzir custos: evitar virar à esquerda sempre que possível.

Desde 2004, a empresa implementou essa estratégia curiosa em suas operações nos Estados Unidos. No país, os motoristas podem virar à direita, mesmo que o sinal esteja vermelho, contanto que a via esteja livre. Pegar à esquerda, por outro lado, normalmente implica mais tempo no trânsito. Ou seja: maior consumo de combustível e um risco mais elevado de colisões.

Ao eliminar a maioria dos acessos à esquerda, ainda que o caminho ficasse mais longo, a UPS otimizou rotas e conseguiu economizar 38 milhões de litros de combustível. Assim, reduziu 20 mil toneladas de emissões de CO2 e economizou mais de R$ 200 milhões anualmente. Além disso, com essa simples e inusitada mudança, a empresa conseguiu realizar 350 mil entregas adicionais todos os anos.

Como a otimização de custos impacta operações logísticas

Diversos clientes da MyABCM, incluindo grandes nomes do setor logístico como Correios do Brasil, OPT Nouvelle-Calédonie (Correios da Nova Caledônia) e Poste Maroc (Barid Al Maghrib – Correios do Marrocos), sabem que uma gestão eficiente começa com a capacidade de medir e entender cada detalhe dos custos. Com o MyABCM, essas empresas conseguem mapear custos de maneira granular, identificar gargalos e criar estratégias que maximizem a eficiência.

O caso da UPS destaca a importância de avaliar cada decisão operacional com precisão. A política de “virar à direita” foi inclusive validada pelo programa “Caçadores de Mitos” (MythBusters), que comparou dois veículos: um seguindo a regra e outro ignorando-a. O veículo que evitou as curvas à esquerda consumiu menos combustível, comprovando a eficácia da estratégia.

Pequenas mudanças, grandes resultados

Simulações detalhadas, como as oferecidas pelo MyABCM, permitem às empresas ir além de buscar o caminho mais curto e focar no mais eficiente. Esse nível de análise detalhada pode gerar economias significativas e otimizar operações em larga escala.

Pequenas alterações, como a política de “virar à direita” da UPS, mostram como decisões aparentemente simples e até mesmo estranhas podem ter um impacto transformador nos custos e na sustentabilidade. Sua empresa também está preparada para identificar essas oportunidades e otimizar resultados?

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Capacidade instalada é um conceito essencial para o crescimento sustentável de qualquer empresa e ignorá-lo pode levar a grandes problemas. Foi exatamente o que quase aconteceu com um de nossos clientes, quando cogitou investir alto em uma campanha no Big Brother Brasil para reverter um lançamento de produto malsucedido.

Como anunciar no Big Brother poderia passar de solução à ruína da empresa

Tudo começou quando esse cliente enfrentou dificuldades com o lançamento de um novo produto. A campanha inicial foi planejada para atingir os grandes centros, com anúncios em mídias diversas. Apesar de investimentos em rádio, jornais e TVs, os números das vendas foram desanimadores, levando a empresa a considerar até mesmo a descontinuação do produto.

Em busca de uma reviravolta, o time de marketing apresentou uma ideia ousada para salvar o produto e os resultados do negócio: anunciar no Big Brother. A proposta incluía um investimento de R$ 30 milhões com a promessa de triplicar as vendas em três meses.

Com certeza uma perspectiva atraente, mas é aí que entram os dados. Embora a ideia fosse instigante, o diretor financeiro levantou uma questão crucial: a capacidade instalada da empresa suportaria esse aumento nas vendas?

Como o MyABCM havia sido recentemente implementado na organização, o time de FP&A e Controladoria foi capaz de realizar simulações detalhadas para responder a esta pergunta. A análise revelou gargalos significativos em diversas áreas, como produção, logística e TI. O sistema mostrou que, sem ajustes estruturais, triplicar as vendas poderia levar a colapsos operacionais capazes de quebrar a empresa!

Capacidade instalada: fator crucial ao tomar grandes decisões

Esse caso deixa bem claro que ignorar a capacidade instalada em momentos de expansão pode ser desastroso. Esse conceito vai além de medir apenas os recursos produtivos disponíveis, ele envolve compreender gargalos e limitações em todo o fluxo de trabalho, desde a produção até o atendimento ao cliente. Empresas que fazem análises detalhadas de seus processos, como as que usam o MyABCM, conseguem prever problemas e se preparar adequadamente para novos desafios.

No caso do nosso cliente, os insights oferecidos pelo MyABCM foram decisivos. Com a metodologia do custeio ABC, eles identificaram os gargalos que precisavam ser resolvidos e reorganizaram seus processos internos. Assim, a empresa evitou uma possível crise ao perceber que não tinha estrutura para suportar o aumento repentino na demanda, que seria causado pela campanha.

Um planejamento que trouxe sucesso

Após ajustes e melhorias, o cenário mudou completamente. Com a capacidade instalada revisada e otimizada, a empresa finalmente pôde investir na campanha do Big Brother, em uma edição posterior. Dessa vez, o resultado foi um sucesso absoluto: o volume de vendas mais que triplicou, e todos os setores estavam preparados para a nova realidade.

Essa história mostra a importância de planejar com base em dados e análises robustas. Ferramentas como o MyABCM oferecem não apenas uma visão detalhada dos custos e processos, mas também a capacidade de simular cenários e antecipar desafios. Assim, empresas conseguem transformar riscos em oportunidades reais de crescimento.

Descubra como o MyABCM pode ajudar sua empresa a identificar gargalos, otimizar processos e crescer de forma sustentável. Preencha o formulário abaixo e comece a planejar o futuro do seu negócio com confiança.

Ativos ociosos são um problema recorrente em empresas de diversos setores. Quando recursos como máquinas, espaço ou servidores não são totalmente utilizados, os custos de produção aumentam e comprometem a rentabilidade. Identificar e gerenciar esses bens ociosos é essencial para evitar distorções financeiras e otimizar a performance operacional.

Caso real:   como uma bobina de papel passou de 1,50 para 700 reais

Um de nossos clientes, uma empresa líder nacional na indústria de bobinas de papel, enfrentou uma situação inusitada. O MyABCM identificou que o custo unitário de uma bobina havia subido de R$ 1,50 para R$ 700 em um mês.

Como não poderia ser diferente, entraram em contato conosco acreditando haver um erro no cálculo de custos. Ao fazer o drill-down na formação do custo, descobrimos que o problema estava no volume de produção. A produção habitual de 20.000 caixas de bobinas havia caído para apenas 150 caixas.

Apesar da queda na produção, a estrutura da fábrica permaneceu a mesma, resultando em altos custos fixos distribuídos em uma quantidade muito menor de unidades produzidas. Essa ociosidade das máquinas e do espaço elevou drasticamente o custo por unidade, um problema que muitas organizações enfrentam sem nem mesmo perceber.

Saiba como transformar ociosidade em oportunidade

Ativos ociosos não são exclusivos da indústria. Empresas de serviços também lidam com recursos subutilizados, como servidores e contratos que não são aproveitados ao máximo. A seguir, algumas práticas recomendadas para gerenciar essa questão:

No caso do nosso cliente, após constatar que a produção não aumentaria novamente, a solução encontrada foi alugar uma parte da fábrica para outra empresa. Assim, aqueles bens, antes ociosos, passaram a gerar receita ao invés de custo. Mas isso só foi possível porque a fonte do custo foi corretamente identificada.

Não deixe custos invisíveis comprometerem seus resultados

Os ativos ociosos representam um custo silencioso que pode impactar significativamente a rentabilidade da empresa. A subutilização de recursos distorce o custo por unidade e, se não for gerenciada, pode comprometer a saúde financeira do negócio. A chave para evitar esse problema é adotar uma gestão orientada por dados e acompanhar de perto o uso dos recursos, com métodos como custeio baseado em atividades.

Com o suporte do MyABCM, sua empresa pode identificar e corrigir ociosidade e outros possíveis geradores de custos desnecessários, otimizando recursos e tomando decisões bem-informadas. Preencha o formulário abaixo e fale com nossos especialistas!

O ganho em escala é um fator decisivo para empresas que desejam melhorar a eficiência e a rentabilidade de suas operações. Ele ocorre quando a produção ou a operação em larga escala permite reduzir custos unitários, ampliando margens e maximizando resultados. No entanto, é importante estar atento: a escala mal gerida pode se tornar um grande problema, gerando custos ocultos e impactando negativamente o desempenho financeiro.

Um exemplo de ganho em escala vem da Chilli Beans, que vende cerca de 5 milhões de óculos por ano. Se a empresa reduzisse R$ 1 no custo de produção de cada unidade, teria um incremento de R$ 5 milhões em sua rentabilidade. Por outro lado, um aumento de R$ 1 nos custos levaria a um prejuízo da mesma magnitude. Esse tipo de lógica vale para muitas empresas e está presente em setores diversos, como o transporte aéreo e a indústria automotiva.

Estratégias bem-sucedidas para otimizar o ganho em escala

Empresas de diferentes segmentos já adotaram estratégias criativas para aproveitar os benefícios do ganho em escala. Um exemplo marcante é o caso da American Airlines, que retirou uma única azeitona das refeições servidas a bordo, economizando US$ 40 mil por ano. Já a Southwest Airlines simplificou suas operações ao operar exclusivamente com aeronaves Boeing 737, reduzindo custos de manutenção e treinamento.

Outra referência é a Toyota Motor Corporation, que implementa ajustes minuciosos em suas linhas de produção para maximizar a eficiência. O posicionamento preciso de ferramentas, utilizado globalmente e em tempo integral, gera ganhos significativos ao longo do tempo. Essas histórias mostram que pequenas mudanças, quando multiplicadas em grande escala, podem trazer resultados expressivos.

A importância do ganho em escala na gestão de clientes

Por outro lado, nem todos os clientes contribuem positivamente para o ganho em escala. Um exemplo prático vem de um cliente nosso na Ásia, que realizou ajustes significativos para atender exclusivamente a um único cliente. A empresa criou um novo centro de distribuição, desenvolveu rotas específicas e investiu em caminhões elétricos para atender a essa demanda. No entanto, após implementar nosso sistema, foi possível identificar que esse cliente era deficitário desde o início. A análise detalhada de custos revelou que, quanto mais produtos eram vendidos para esse cliente, maiores eram as perdas financeiras.

Entender o impacto do ganho em escala em clientes e produtos é essencial para evitar armadilhas financeiras. Empresas que medem com precisão seus custos podem tomar decisões estratégicas sobre onde alocar recursos, eliminando operações deficitárias e fortalecendo áreas com maior potencial de retorno.

Ajuste o foco para resultados escaláveis

Assim como uma visão clara permite à Chilli Beans enxergar oportunidades de economia, empresas de todos os setores precisam ajustar suas lentes para maximizar os ganhos em escala. Detalhes aparentemente insignificantes, como a remoção de uma azeitona ou a escolha de um único modelo de aeronave, podem ser decisivos para a saúde financeira.

Quer saber como aplicar o ganho em escala na prática e transformar os custos de sua empresa em uma vantagem competitiva? Preencha o formulário abaixo e descubra como o MyABCM pode ajudar sua empresa a conquistar resultados expressivos.

A análise de custos empresariais é essencial para organizações que desejam crescer de forma sustentável e eficiente. Sem medir adequadamente os custos, muitas organizações acabam tomando decisões baseadas em intuição, o que pode comprometer resultados.

A importância da análise de custos empresariais: lições do mundo da música

Um bom exemplo da importância da análise das métricas para garantir bons resultados vem do mundo da música. Antes de cada show, a banda Metallica usa dados do Spotify para escolher as músicas mais populares em cada cidade. Assim, montam uma setlist personalizada para aquele público, garantindo apresentações que se conectam profundamente com o público. Esse processo exemplifica a importância de mensurar dados para gerenciar melhor os resultados. Não é à toa que a banda segue ativa após mais de 40 anos do seu início, resistindo às mudanças no mundo do entretenimento e atraindo público para todos os seus shows.

No ambiente empresarial, a gestão de custos exige a mesma precisão. Saber exatamente como alocar custos indiretos, entender a ociosidade e identificar os clientes mais rentáveis são etapas fundamentais para criar estratégias sólidas de crescimento.

O papel da análise de custos empresariais na eficiência operacional

Assim como o Metallica utiliza dados para moldar sua performance, empresas que investem na análise de custos empresariais conseguem identificar onde estão as maiores oportunidades de melhoria. Por exemplo, muitas vezes, custos fixos são rateados de forma genérica, o que gera distorções e prejudica a visão real de rentabilidade. Paralelamente, empresas que não conseguem medir de forma adequada seus processos, suas atividades e o seu negócio muitas vezes fazem a gestão na base do feeling: atribuem os custos conforme acham compatível com cada atividade, produto, processo etc.

Ao detalhar custos como despesas de vendas, marketing ou backoffice, é possível alocá-los diretamente às atividades e clientes que os consomem. Isso traz clareza e permite ajustes precisos na precificação e na estratégia de atendimento, aumentando a eficiência operacional e os lucros.

Dados precisos como base para decisões estratégicas

Empresas que utilizam ferramentas avançadas, como o MyABCM, conseguem transformar métricas complexas em decisões estratégicas. O software atua como um “Spotify da gestão de custos”, oferecendo uma visão detalhada dos processos, permitindo ajustes e promovendo maior rentabilidade.

Assim como uma banda ajusta o setlist para garantir um show inesquecível, empresas que medem e ajustam seus custos de forma contínua estão mais preparadas para se destacar no mercado e atender melhor seus clientes.

Se você deseja transformar sua gestão e aumentar a lucratividade, preencha o formulário abaixo para conhecer como o MyABCM pode ajudar sua empresa a medir e gerenciar seus custos com precisão.

A gestão da carteira de clientes é fundamental para garantir decisões estratégicas que maximizem a lucratividade do seu negócio. Muitas empresas ainda associam o sucesso de um cliente ao faturamento gerado, mas essa visão pode ocultar importantes oportunidades de melhoria. Afinal, clientes com alto volume de compras podem ser menos rentáveis quando analisados os custos associados ao seu atendimento.

O impacto da gestão da carteira de clientes na rentabilidade

Uma análise detalhada dos custos de servir ajuda a revelar que nem todos os clientes contribuem positivamente para a saúde financeira da empresa. De acordo com estudos da Harvard Business Review, a distribuição dos clientes em relação à rentabilidade é a seguinte:

Identificar quais clientes demandam maior esforço e recursos permite a tomada de decisões mais assertivas em precificação e descontos. Empresas que não avaliam esses custos frequentemente enfrentam distorções. Isso acontece porque os custos fixos acabam sendo mal distribuídos entre os clientes restantes, o que pode transformar clientes neutros em deficitários.

Pode parecer que a melhor solução seja “demitir” um cliente deficitário. Contudo, sem adequada avaliação dos custos, a empresa vai enfrentar um impacto inesperado: o custo fixo, que antes era alocado entre todos os clientes, passa a ser redistribuído entre os outros. Como resultado, clientes que antes eram neutros ou rentáveis podem começar a gerar prejuízo, já que a carga do custo fixo recai sobre eles. Isso pode transformar o que parecia ser uma solução em um problema ainda maior, prejudicando a lucratividade.

Soluções como a nossa calculadora de rentabilidade podem te ajudar a identificar a rela situação de cada cliente e a tomar decisões mais seguras.

Como otimizar a gestão da carteira de clientes

A correta gestão da carteira de clientes é um dos principais passos para melhorar os resultados do negócio. Ela proporciona insights valiosos sobre quais clientes focar e quais precisam de estratégias específicas para tornarem-se rentáveis. Um método eficiente para fazer esta análise é o custeio baseado em atividades (ABC), que permite alocar custos de vendas, marketing e logística diretamente aos clientes que os consomem.

Com essa abordagem, decisões como ajustar contratos, redefinir políticas de descontos e até mesmo descontinuar relacionamentos deficitários (entendendo como essa decisão vai impactar as finanças da empresa) tornam-se mais estratégicas. Assim, a organização mantém o equilíbrio entre clientes rentáveis e aqueles que podem ser otimizados, garantindo um crescimento sustentável.

Redefinindo prioridades para crescer com inteligência

Investir na gestão de carteira de clientes é uma maneira de transformar a forma como você enxerga seu negócio. Com um foco mais claro nos 20% a 30% de clientes altamente rentáveis e estratégias específicas para os demais, é possível alavancar a lucratividade e reduzir custos ineficientes.

Quer entender melhor como aprimorar a gestão dos seus clientes e potencializar seus resultados? Preencha o formulário abaixo e descubra como podemos ajudar sua empresa a crescer de forma mais inteligente e lucrativa.

Descobrir como aumentar a lucratividade é uma questão central para qualquer empresa, principalmente com os mercados cada vez mais competitivos e crescentes desafios de gestão. Uma das chaves para atingir esse objetivo está no tratamento eficiente de custos indiretos, eliminando distorções que podem comprometer as margens e as decisões estratégicas.

O segredo de como aumentar a lucratividade: alocar custos com precisão

Entre 20% e 40% dos produtos ou serviços de uma empresa podem apresentar prejuízo sem que isso seja percebido. Isso ocorre, frequentemente, por falhas na alocação dos custos indiretos, que são cada vez mais significativos em organizações diversificadas.

Estudos mostram que muitas empresas recorrem a métodos como rateios baseados em volume ou faturamento, enquanto outras sequer fazem a alocação, confiando apenas na margem bruta. Pior ainda: muitas vezes, a distribuição é feita no “feeling”, com base no que os gestores acham que deve ser atribuído a cada produto, serviço ou atividade. Esse cenário contribui para decisões imprecisas que afetam a precificação, os descontos comerciais e até mesmo o direcionamento estratégico.

Quando o feeling substitui os dados

A gestão baseada em feeling pode parecer suficiente, mas frequentemente leva a distorções que comprometem a lucratividade. Surpresas, como descobrir que o cliente mais rentável da empresa é o menos valorizado ou que o produto mais vendido gera prejuízo, são comuns em empresas que ignoram métodos analíticos para alocar custos.

E por incrível que pareça, não é só nos pequenos negócios que isso acontece. Já implementamos projetos em uma multinacional com bilhões de faturamento, onde quase 30% dos seus custos eram alocados de acordo com o “feeling” dos gestores.

Confiar na intuição pode mascarar a real eficiência dos processos, aumentando os custos de atividades que não agregam valor ao cliente e reduzindo a competitividade no mercado.

Como aumentar a lucratividade por meio do conhecimento

Adotar uma abordagem baseada em dados é fundamental para otimizar custos e descobrir como aumentar a lucratividade da sua empresa. Ferramentas de análise e métodos estruturados ajudam a revelar a realidade de cada esfera da organização, possibilitando eliminar atividades que não agregam valor, redistribuir recursos de forma precisa e maximizar a margem líquida.

Essa transformação da abordagem permite identificar os produtos, serviços e clientes mais rentáveis, redefinir políticas comerciais e direcionar investimentos para onde eles trarão maior retorno.

Está na hora de agir

Manter sua empresa competitiva e lucrativa requer abandonar métodos baseados em intuição e adotar uma gestão que priorize a eficiência. Agora que você sabe como aumentar a lucratividade, é hora de dar o próximo passo.

Preencha o formulário abaixo e descubra como podemos implementar uma gestão estratégica que transforme os resultados do seu negócio. Estamos prontos para ajudar você a alcançar uma nova dimensão de sucesso.

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