LOGIN
pt-br
  • pt-br
  • en
  • es
  • fr
  • polaind
]

“O software MyABCM surpreende por aliar facilidade de uso com versatilidade e flexibilidade. Virtualmente, os limites estão na concepção do modelo de custos e não na ferramenta. A empresa MyABCM apresentou um alto padrão nos serviços de suporte técnico, consultoria técnica e treinamento, superando as expectativas. Além disso, a sua grande experiência focada em modelos ABC/M em muito contribuiu para um apoio significa­tivo na estruturação do nosso modelo de custeio, uma rápida implantação do sistema e o cumprimento do prazo do projeto. A postura da MyABCM foi, desde a primeira reunião, a de verdadeiros parceiros, deixando bem claro que o sucesso da implantação era tão importante para eles quanto para nós.”

Adilson Rocha
Gerente Financeiro

Empresa

Criada em 1891 com a missão de dar transparência aos atos do Governo de São Paulo através do Diário Oficial do Estado, tem hoje mais de mil funcionários. Passou, ao longo de sua história, por muitas transformações: dos limites de atuar apenas como gráfica, torna-se uma editora; ganha autonomia para atuar como uma agência de notícias, distribuindo informações sobre o Estado a outros meios jornalísticos e assume a responsabilidade conferida pelo governo do Estado de ser Autoridade Certificadora Digital.

Desafio

O crescimento da empresa e o aumento de complexidade de seus processos criaram o desafio de melhorar a gestão de custos, despesas e resultados, exigindo uma solução complementar à Contabilidade.

Solução

A empresa decidiu desenvolver um modelo híbrido de software de gestão de custos, aliando a visão de modelo ABC (Activity Based Costing) com a de modelo de custos fixos e variáveis. Este modelo oferece visões gerenciais de várias dimensões, com todo o detalhamento necessário para a melhoria da tomada de decisões.

Resultado

A primeira versão do modelo já foi homologada e a segunda versão está em rápido desenvolvimento, a partir das críticas e sugestões dos usuários. Os relatórios gerenciais são produzidos em prazo menor e com uma fonte unificada de informações, garantindo mais acurácia e agilidade. O software permite também, análises através de cenários e simulações, aprofundando as discussões estratégicas da empresa.

Depois de vários investimentos públicos e privados direcionados ao setor aquaviário, os portos aumentaram as suas atividades referentes ao deslocamento de produtos e serviços nos últimos anos. De acordo com o Anuário Estatístico da Agência Nacional de Transportes, em 2021 o setor portuário brasileiro atingiu um novo recorde, movimentando 1,21 bilhão de toneladas transportadas no período.

No entanto, essa intensificação das atividades do setor torna evidente um desafio: os portos ainda carecem de líderes capacitados e instrumentados para desenvolver uma boa gestão portuária e logística.

Por essa razão, os resultados obtidos acabam sendo aquém do esperado, mesmo diante de um cenário otimista. Neste contexto, é fundamental às empresas do segmento desenvolverem ações para aperfeiçoar sua gestão, a fim de propiciar a extração dos melhores resultados possíveis.

E é exatamente este o tema do nosso artigo de hoje. Continue com a gente nesta leitura para entender a importância da tecnologia na gestão de portos!

O que é gestão portuária moderna?

O transporte marítimo foi a primeira modalidade a propiciar o comércio internacional em escala global. Com centenas de anos de história, as técnicas de gestão de portos vêm evoluindo à medida que novas tecnologias navais e de comunicação se desenvolvem.

No entanto, fatores associados à intensificação do comércio e à liderança de determinadas nações nas importações e exportações de determinados produtos são também determinantes para o estabelecimento de técnicas capazes de produzir os melhores resultados. Neste cenário, a gestão de portos moderna deve contar com sistemas capazes de coletar, gerenciar e relatar um volume de dados sem precedentes, oriundos das diversas frentes administrativas e operacionais do negócio.

Como realizar uma boa gestão portuária?

O primeiro passo para uma gestão portuária mais eficiente é implementar um bom planejamento dos processos organizacionais. Ou seja, é preciso mapear todas as informações e operações que estão envolvidas nas atividades portuárias e traçar as melhores estratégias e planos de ação para adaptar o modelo de negócios e preparar a empresa para as constantes transformações do mercado.

Neste contexto, é indispensável ter bem definidos os objetivos referentes às metas e planos de desenvolvimento do porto. Isso permite direcionar esforços sempre no sentido certo de crescimento, além de prever potenciais problemas e simular cenários para orientar a tomada de decisões.

E é aí que entra a tecnologia na gestão portuária. Dispor de ferramentas que registrem e automatizem processos torna mais eficiente a visualização do histórico de transações e operações, fundamentando a gestão em dados reais e objetivos, que auxiliam na determinação dos próximos passos.

Qual a importância da tecnologia na gestão de portos?

Os desafios dos portos são muitos. Burocracia para adequação a exigências governamentais, manutenção e aprimoramento da infraestrutura, questões jurídicas específicas aos bens transportados, implantação de infraestrutura intermodal, treinamento e segurança das equipes, armazenagem de patrimônio, logística de transporte e questões ambientais estão entre alguns dos mais latentes problemas enfrentados diariamente.

Registrar as ações tomadas para intervir em cada uma destas áreas, e compreender como elas impactam a saúde do negócio é indispensável para o desenvolvimento portuário. E dispondo de softwares e sistemas específicos para acompanhar as atividades, é possível otimizar a resolução destas e de outras questões vitais.

Em primeiro lugar porque as tecnologias permitem concentrar em um único local todas as informações relevantes à gestão do porto. Depois, porque contar com um sistema que automatize os processos e integre os fluxos de trabalho auxilia a reduzir a taxa de erros e a ampliar a produtividade das equipes.

Outro fator importante é que a implementação de tecnologias para aprimorar a gestão dos portos é um importante passo para a visualização de como os recursos são aplicados. Isso possibilita o direcionamento dos investimentos para as áreas prioritárias, potencializando seus retornos.

Neste cenário, uma das soluções tecnológicas de maior destaque são os softwares especializados em gestão de custos e rentabilidade. Eles criam as bases para tornar o porto mais eficiente e atrair investimentos e negócios pela alocação de recursos de forma inteligente, capaz de propiciar o desenvolvimento do porto.

A MyABCM tem uma solução focada no segmento portuário que pode oferecer diversas funcionalidades ao gestor:

Saiba mais sobre a solução My Ports.

Quer entender como um sistema desses pode transformar os resultados da gestão portuária? Entre em contato com nossos consultores no formulário abaixo.

Ativa no mercado de seguros patrimoniais, pessoais e de vida, desde 1971 a Assurances du Crédit Mutuel (ACM), é mais uma das grandes organizações europeias que confiam no MyABCM para fazer sua gestão de custos e rentabilidade.

Os desafios da Assurances du Crédit Mutuel

A organização é uma das mais importantes seguradoras da França, e possui uma cartela de serviços que não se limita ao território francês. A seguradora também distribui parte de seu portfólio em Luxemburgo e na Bélgica, além de ter participação financeira em produtos que atendem o mercado canadense e tunisiano. Esta grande cobertura reúne na carteira de clientes da ACM mais de 12 milhões de segurados por seus diferentes produtos.

Para atender a toda esta demanda e gerenciar seu portfólio diversificado, a organização emprega mais de 3,8 mil colaboradores. Com estes números, em 2021 a empresa foi responsável por mais de 35 milhões de contratos de seguros em várias frentes.

Gerir todas estas informações é sem dúvidas um grande desafio. Para isso, a corporação utilizava o SAP PCM (Profitability and Cost Management), porém com a remoção do suporte da ferramenta, a diretoria optou por migrar para o sistema MyABCM.

Esta escolha foi orientada pela necessidade de uma solução que não só oferecesse recursos completos para a gestão de custos e rentabilidade do negócio, mas que também fornecesse o suporte necessário em sua implementação e uso cotidiano.

Gestão de custos eficiente com suporte completo

Outros fatores também foram decisivos para que o sistema MyABCM fosse eleito como a solução ideal para a ACM, entre outros renomados softwares disponíveis no mercado.
Entre eles, vale destacar a integração fluida ao ERP utilizado na organização e sua capacidade de agregar poderosas e flexíveis ferramentas de análise de custos e rentabilidade, aptas a processar o robusto volume de dados oriundo de suas operações.

Quer saber mais? Conheça as soluções MyABCM e descubra como o seu negócio também pode ir mais longe!

Conheça mais um dos grandes clientes MyABCM na América Latina! A Arca Continental é uma empresa que atua na produção, distribuição e venda de bebidas sob as marcas de propriedade da The Coca-Cola Company, além dos salgadinhos da marca Bokados no México, Inalecsa no Equador e Wise e Deep River nos Estados Unidos.

A corporação tem mais de 96 anos de história e é parte das maiores engarrafadoras Coca-Cola do mundo. Com isso, a Arca Continental fornece os produtos da marca para mais de 125 milhões de pessoas em diversos países da América Latina.

Desafios da empresa

À frente da manufatura de diversas marcas e integrada a várias outras divisões, a Arca Continental lida com uma operação grande e complexa. Assim, a empresa necessitava de uma solução que fosse capaz de acompanhar seu ritmo de produção e agregar em uma só plataforma informações oriundas de múltiplas fontes.

A escolha pela solução MyABCM foi motivada pela capacidade do sistema de lidar com um grande volume de dados e fornecer uma visão detalhada das fontes de custos e dos índices de rentabilidade de cada marca no portfólio da empresa. Outro fator determinante foi a integração fluida ao ERP e a outros sistemas já em uso na organização e a capacidade de realizar modelagens multidimensionais e visualizar como os recursos são de fato consumidos no dia a dia das operações.

Assim, o investimento no sistema dará suporte ao processo decisório e criará as bases para uma gestão assertiva e rentável.

Descubra como as soluções MyABCM podem ajudar a sua empresa também!

Conheça hoje mais um ilustre cliente MyABCM!

A Corporación Maresa, expoente na indústria automotiva latino-americana, conta com nossas soluções para seu controle de custos e rentabilidade.

A holding, dona de grande reputação no Equador, detém atualmente 7 das maiores marcas automobilísticas no país: RAM, Fiat, Jeep, Chery, Mazda, Dodge e Dongfeng. Além disso, em seus mais de 42 anos de trajetória, a organização se tornou referência quando o assunto é apoio a causas sociais e ambientais.

Novos desafios

Não é preciso dizer que a gestão de um negócio destas dimensões é altamente complexa. Por isso, a Corporación Maresa chegou até nós com grandes desafios.

A organização, que adquiriu nos últimos anos as operações da Cinascar no Equador e na Colômbia, agregando novas marcas ao seu portfólio, se tornou uma das maiores empresas no mercado automotivo. Com isso, cresceu a necessidade de uma solução capaz de atender de forma completa às suas demandas.

Gerindo a distribuição de tantas grandes marcas e empregando centenas de funcionários em suas operações, a empresa sentia a urgência por uma ferramenta para descomplicar a criação e implantação de modelagens financeiras, bem como para realizar análises de custo e rentabilidade, das mais básicas às mais avançadas. Tudo isso em um sistema de rápida implantação e que pudesse criar um fluxo de trabalho produtivo e inteligente com outros softwares já em uso no negócio.

A solução selecionada para apoiar a expansão da empresa

Para agregar flexibilidade e eficiência à gestão da Corporación Maresa, foi implementado o MyABCM. A solução foi escolhida também por permitir a integração com qualquer sistema corporativo e por contar com o Data Transformation Studio, ferramenta que além de criar a conexão com ERP’s variados, garante a transformação, o agrupamento e classificações dos dados de origem em uma plataforma visual, bem como sua posterior integração com o modelo implementado.

Quer saber mais sobre como todas estas funcionalidades dão suporte ao crescimento das organizações? Conheça agora nossas soluções!

Hoje, apresentamos um cliente do segmento de logística: a Andreani Logística Brasil. A organização é integrante do Grupo Logístico Andreani, cujas operações se iniciaram em 1945 na Argentina. Atualmente, o negócio lidera o segmento de serviços de logística de alto valor agregado, atendendo a indústrias farmacêuticas, cosméticas, de equipamentos hospitalares, tecnologia médica e diagnóstica, bem como produtos para saúde animal, além de outros mercados.

Veja mais sobre a Andreani Logística aqui.

Necessidades da organização

No Brasil, a empresa opera desde o ano de 2001, concentrando suas atividades nas regiões sul, sudeste e centro-oeste, localidades onde estão sediadas as quatro filiais no país. A prioridade para o negócio é fomentar o desenvolvimento de uma infraestrutura de distribuição que se adeque às necessidades muito específicas do segmento de healthcare. Neste contexto, os serviços oferecidos pela Andreani incluem a integração das áreas de armazenagem, distribuição e logística reversa para seus clientes.

Atendendo a múltiplas empresas, em um setor com rigorosos requisitos de operação e segurança, em um território extenso e coberto sobretudo por malha rodoviária, a organização necessitava de um sistema de gestão de custos e rentabilidade que permitisse analisar com eficiência o resultado de cada cliente em separado.

Realizando análises setoriais

Para atingir seus objetivos, foi implementada a Solução MyABCM Express, que garante praticidade e agilidade para as análises da empresa. Alguns dos ganhos para a Andreani serão a possibilidade de considerar todas as especificidades de cada cliente, sem a necessidade de conhecimentos em código e programação. Esta vantagem, associada à alta flexibilidade na modelagem, além da aplicação de controladores manuais, por meio de uma interface amigável ao usuário e simples de usar, garantirão à empresa um controle acurado de cada fonte de custos e a emissão de relatórios precisos.

Além da implantação do sistema, a Andreani Logística receberá treinamento da nossa equipe, bem como consultoria na primeira fase de utilização da plataforma.

Se você também procura um sistema de gestão de custos e rentabilidade totalmente adaptável às necessidades da sua empresa, conheça agora nossas soluções!

A análise de custos no setor de TI, basicamente, consiste na realização de um planejamento estratégico cujas ações são destinadas suprir demandas específicas do negócio. Para isso, é fundamental que todos os departamentos contem com ferramentas e metodologias para aplicar a redução de custos.

Em termos simples, estamos nos referindo ao processo multidisciplinar e contínuo de governança de TI. Seu objetivo é integrar não somente despesas, como também serviços e projetos relacionados ao suporte.

Por meio de boas práticas de análise de custos é possível agregar valor aos negócios e entregar soluções únicas ao público. E é sobre isso que falaremos neste post, continue a leitura para conferir!

Qual a importância de fazer e análise custos?

Planejar os custos de uma empresa é uma das melhores formas de garantir a sua sobrevivência e crescimento no mercado, mesmo diante dos cenários econômicos mais complexos.

Isso, porque a análise de custos tem como objetivo consolidar os dados sobre a performance financeira e seu desempenho das atividades corporativas. Com base nessas informações, os gestores conseguem tomar decisões mais assertivas quanto às despesas que podem ser eliminadas e ao que fazer para fomentar a lucratividade do negócio.

Como fazer a análise de custos para o setor de tecnologia?

Agora que você já entende a importância de fazer a análise de custos de TI, mostraremos algumas dicas sobre o que pode ser colocado em prática em seu negócio. Veja a seguir!

Mapeie os custos em infraestrutura

Definir os custos que serão analisados, isto é, mapeá-los de maneira organizada, funcional e inteligente, permitirá que o departamento financeiro contabilize despesas e investimentos com toda a infraestrutura necessária para a realização das atividades empresariais.

Liste os custos tangíveis e intangíveis

Sabemos que grande parte do trabalho realizado pelo setor de TI acontece no ambiente digital e, por isso, detém uma série de custos intangíveis, como aquisição de softwares ERP e CRM, APIs, plugins etc. Além destes, é preciso considerar também aspectos como tempo produtivo, fidelidade de clientes, prazos de entrega.

Quando se trata de estrutura tangível para o TI, não é diferente, visto que também é preciso investir em hardware (computadores, dispositivos móveis, equipamentos etc.) e mão-de-obra, por exemplo.

Utilize o apoio da tecnologia para automatizar processos

Por fim, a análise de custos pode ser otimizada com o uso de ferramentas tecnológicas inovadoras que possam automatizar tarefas repetitivas que, antes, eram realizadas pelos colaboradores.

Além de reduzir a demanda de trabalho dos profissionais de TI com questões de menor importância, softwares de gestão empresarial contam com uma grande variedade de recursos que dão suporte ao departamento contábil e financeiro.

Afinal, diferente dos funcionários humanos, esses sistemas têm algoritmos que não são suscetíveis a falhas e problemas de ordem, como esquecimento, fadiga ou equívoco. Ou seja, eles minimizam a margem erros, retrabalhos e perdas de produtividade.

Como você pôde conferir, a análise de custos para o setor de TI abrange uma série de práticas e uso de ferramentas tecnológicas que contribuem com o desenvolvimento da empresa, facilitando a tomada de decisões estratégicas dos gestores.

Quer saber mais sobre as soluções da MyABCM para a análise de custos com tecnologia em sua empresa? Então, então entre contato com a nossa equipe para que possamos apresentar o que há de melhor em inovação digital para o seu negócio!

Imprevistos financeiros são inevitáveis e, na maioria dos casos, trazem dificuldades para a gestão do negócio. Se considerarmos as diversas obrigações da empresa com salários de funcionários, fornecedores e pagamento de impostos, a aparição de dívidas não planejadas podem causar o endividamento. E é por isso que mapear custos é tão importante.

Além de facilitar a organização financeira, estratégias de mapeamento do destino do capital da empresa permite que os gestores enfrentem os desafios econômicos com mais facilidade.

Com base nesse contexto, preparamos este post para que você confira as melhores dicas para mapear custos e otimizar os resultados da empresa. Continue a leitura do artigo para conferir!

1. Mapeie os processos

Antes de identificar os custos, é muito importante fazer o mapeamento de processos. Assim, o gestor tem uma perspectiva mais ampla sobre todas as ações operacionais da organização, o que contribui na hora de identificar o que traz pouco ou nenhum resultado prático para o negócio e, portanto, pode ser eliminado.

Essa estratégia consiste em identificar todos os gastos da empresa, evidenciando a origem de cada um para que o gestor compreenda seus impactos na organização, assim como a margem de obtido, entre outros aspectos pertinentes ao planejamento orçamentário mensal.

2. Invista em parcerias que possam ajudar

Parcerias corporativas promissoras são uma excelente maneira de mapear custos e reduzir gastos operacionais na empresa. Pesquise sobre organizações que ofereçam soluções inovadoras em gestão de custos, analise propostas e negocie.

Tenha parceiros de credibilidade e confiança ao seu lado, sejam eles fornecedores de softwares, transportadoras terceirizadas ou de qualquer outra natureza. Lembrando que, em seu processo de tomada de decisão, considere não apenas o preço, mas também fatores como pontualidade nas entregas, qualidade dos insumos, condições especiais, entre outros.

3. Tenha uma solução tecnológica para otimizar processos

Investir em uma tecnologia de gestão financeira pode facilitar significativamente o mapeamento de custos na empresa. Por ser munido com algoritmos inteligentes e recursos de automação de processos, os gestores podem contar com uma infinidade de soluções para o cotidiano da empresa.

Entre seus benefícios, podemos citar:

Entre muitas outras funções que apenas um fornecedor de soluções tecnológicas inovadoras para a gestão financeira pode oferecer.

Como você pôde conferir, mapear custos é uma estratégia abrangente que tem como objetivo aumentar o conhecimento dos gestores em relação aos gastos e investimentos do negócio. Contar com o auxílio da tecnologia é a melhor forma de identificar e categorizar todas as despesas da organização.

Quer saber mais sobre as soluções da MyABCM para o mapeamento de custos com tecnologia em sua empresa? Então, então entre contato com a nossa equipe para que possamos apresentar o que há de melhor em inovação digital para o seu negócio!

Cuidar da organização financeira de uma empresa envolve uma série de medidas estratégicas e uso de ferramentas indispensáveis para garantir a saúde econômica do negócio. É meio dessas práticas que a organização consegue ter boas condições para investir, recursos para o capital de giro, entre outras vantagens.

Por isso, preparamos este post para que você conheça ótimas formas de manter a organização financeira de sua empresa. Continue a leitura do artigo para saber mais sobre o assunto!

Otimize o fluxo de caixa

Um dos primeiros passos para uma boa organização financeira é analisar todas as entradas e saídas de recursos da organização (contas a pagar e a receber), assim como acompanhar minuciosamente as movimentações futuras, visto que o fluxo de caixa é uma das ferramentas mais importantes do negócio.

É por meio do fluxo de caixa que os gestores conseguem fazer projeções de cenários futuros e terem uma visão mais ampla sobre a situação econômica da empresa, além de analisarem as perdas e ganhos e, ainda, administrarem a movimentação financeira.

Para facilitar essa tarefa, felizmente, existem recursos inovadores como as tecnologias desenvolvidas para automatizar a gestão de assuntos relativos às finanças e à contabilidade da empresa. Mostraremos isso mais adiante no conteúdo.

Crie uma reserva de emergência

Independentemente de qual seja o setor do mercado em que sua empresa atua, e o seu porte, o fato é que é imprescindível que ela tenha uma reserva de emergência. Inclusive, essa é uma dica de organização financeira válida para qualquer empreendedor ou profissional autônomo.

Em suma, uma reserva de emergência deve representar a quantia necessária para que o negócio se mantenha (pagando suas despesas e custos operacionais) por um período entre 4 e 12 meses.

Ou seja, ela deve garantir a sobrevivência da empresa mesmo diante dos piores cenários econômicos, crises e imprevistos. A ideia é evitar que a organização recorra e empréstimos com juros exorbitantes e acabe entrando em um “limbo” de endividamento.

Use a tecnologia para automatizar tarefas

Na era da transformação digital, as empresas podem contar com soluções inovadoras para as mais diversas necessidades operacionais, como as tecnologias para organização financeira, que têm se tornado cada vez mais presentes no ambiente corporativo.

Esses softwares são capazes de automatizar uma grande variedade processos e tarefas do departamento contábil, facilitando o acesso a informações precisas sobre o fluxo de caixa e o capital de giro, pois fornecem relatórios minuciosos com dados detalhados para a tomada de decisões estratégicas.

Também é possível conferir gráficos de despesas e receitas, saldos diários e, até mesmo, realizar projeções futuras de débito e crédito, separando-as por períodos, o que é indispensável para uma boa organização financeira.

Como você pôde conferir, manter a organização financeira do negócio abrange uma série de boas práticas e uso de ferramentas inovadoras para garantir uma boa saúde econômica e a sobrevivência da empresa, além de mantê-la competitiva diante de seus concorrentes, mesmo diante de cenários delicados.

Quer acompanhar todos os materiais informativos, dicas e novidades postadas em nossos canais de comunicação? Então, assine agora a nossa newsletter para receber os conteúdos da MyABCM diretamente em seu e-mail!

O que é teleconsulta? Em resumo, ela é mais um avanço tecnológico que surgiu com o propósito de oferecer mais comodidade tanto aos médicos, quanto aos pacientes. Estimulada por conta do avanço da pandemia do COVID-19, esse tipo de atendimento se mostra um serviço cada vez mais em alta.

Utilizada sabiamente, a teleconsulta pode tornar-se um recurso de grande valor, uma vez que é possível alcançar mais clientes, entregando um serviço de qualidade. Se você quer saber como funciona a teleconsulta e quais são as suas vantagens, continue lendo o texto a seguir!

O que é Teleconsulta?

A teleconsulta é uma tendência da telemedicina. Ela é uma aplicação que possibilita a troca de informações entre o médico (ou então outros profissionais da área da saúde) e o paciente por meio de videochamadas.

Por essa razão, esse serviço tem múltiplas funções como a consulta clínica básica, a verificação de resultados de exames, o fornecimento de diagnósticos precisos, a transferência de conhecimentos entre especialistas e a prescrição de medicamentos.

Por intermédio da Teleconsulta, um paciente pode ter um atendimento com um médico sem que seja necessário se deslocar até uma clínica ou hospital. Essa possibilidade permite conseguir cuidados médicos em situações em que isso seria difícil de acontecer, em tempo real ou de forma assíncrona.

Quais são os tipos de teleconsulta?

Essa forma de atendimento remoto pode ser classificada em dois tipos. Cada qual com suas particularidades e benefícios. Para saber mais sobre elas, confira logo abaixo!

Teleconsulta síncrona

A teleconsulta síncrona é definida como um serviço no qual o médico atende o paciente em tempo real. Nessa situação, a consulta tem de ser agendada e o cliente consegue acesso rápido ao diagnóstico, de modo que ele pode fazer perguntas e receber as respostas de forma imediata.

É o procedimento que mais se assemelha às já conhecidas consultas presenciais. Ele pode ser realizado por meio de videoconferências, em chamadas de voz e em troca de mensagens, embora esta última opção não seja considerada muito eficiente.

Teleconsulta assíncrona

Por outro lado, a teleconsulta assíncrona é caracterizada pelo atendimento não ser efetuado de forma ao vivo. O hospital ou a clínica enviam questionários e formulários ao paciente, e este os envia de volta ao médico. Esse procedimento é indicado para casos não urgentes, aqueles que não precisam da interação direta entre o profissional e o cliente.

Quais são as vantagens da Teleconsulta?

Essa nova forma de atendimento é uma inovação tecnológica que está mudando a maneira tradicional de encontro entre profissionais de saúde e pacientes. Embora alguns especialistas mantenha um pé atrás em relação a essas transformações, é importante conhecê-las e estar atualizado sobre elas. Confira logo a seguir algumas vantagens da aplicação da teleconsulta:

Ao diminuir a distância entre os especialistas da área da saúde e os pacientes, essa forma de serviço remoto possibilita levar atendimento a mais pessoas, de modo que amplia o potencial de atuação dos profissionais envolvidos. Portanto, saber o que é teleconsulta é fundamental para o bom andamento dos negócios.

Achou o conteúdo educativo e interessante? Então, compartilhe-o em suas redes sociais para que mais pessoas possam ficar por dentro do assunto!