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Il y a près de 30 ans, en février 1997, le principal article de Forbes Magazine était signé par le professeur Srikumar S. Rao de l’Université Columbia. Cet article montrait que le manque de contrôle sur la hausse des coûts indirects pouvait conduire les organisations à leur perte.

Dans l’article, le professeur Srikumar citait l’exemple réel d’une grande entreprise américaine qui avait trouvé une opportunité de croissance avec la faillite de son principal concurrent. Cependant, contrairement à ce qu’elle attendait, elle a commencé à subir des pertes au lieu de réaliser des bénéfices accrus !

Lors d’une enquête approfondie, cette entreprise a découvert avec surprise que son produit « vedette » était non rentable, tandis que d’autres produits qu’elle considérait comme non rentables étaient en réalité les plus rentables pour l’organisation. Cela était dû à une mauvaise allocation des coûts indirects.

Allocation des coûts indirects

Comment une entreprise aussi grande et intelligente a-t-elle pu commettre une telle erreur basique ? Il a été révélé que l’organisation allouait la dépréciation et d’autres coûts indirects en fonction du coût de la main-d’œuvre directe.

Un produit qui consommait 20 % de main-d’œuvre directe se retrouvait également à supporter 20 % de dépréciation et de frais généraux. Cependant, il y avait une erreur majeure ici : la main-d’œuvre ne se déprécie pas, ce sont les machines qui le font.

Dans les secteurs où la main-d’œuvre est fortement utilisée, moins de machines sont généralement nécessaires. La morale de l’histoire : les produits qui consommaient beaucoup de main-d’œuvre auraient dû supporter moins de dépréciation et de frais généraux, exactement le contraire de ce qui avait été calculé.

Le danger réside dans le fait que les coûts directs sont faciles à attribuer : il est simple de savoir, par exemple, combien de matières premières sont utilisées dans un produit ou combien d’argent est dans un compte bancaire spécifique. Mais qu’en est-il des coûts indirects ? Comment les attribuons-nous correctement et de manière cohérente, en respectant une relation de cause à effet ?

Un échec dans ce processus est souvent la cause de la ruine d’une entreprise à moyen et long terme. Une allocation incorrecte des coûts indirects peut être préjudiciable à votre entreprise.

Les frais généraux, s’ils ne sont pas bien attribués, peuvent tuer votre entreprise

Il est essentiel de faire preuve de prudence avec toute modélisation des coûts qui attribue mécaniquement les coûts indirects.

Et n’oubliez pas : la dépréciation n’est qu’un des nombreux éléments indirects ! Les coûts indirects peuvent inclure tout, de papier toilette dans les toilettes à l’informatique, aux ressources humaines et aux coûts des zones de soutien. La solution « paresseuse » consiste à les attribuer de manière proportionnelle aux volumes de production, aux transactions ou aux revenus.

Pour compliquer les choses, ces coûts indirects deviennent de plus en plus importants pour plusieurs raisons. Parmi celles-ci, nous pouvons mentionner une augmentation de l’automatisation, qui implique un clair « remplacement des personnes par des machines ». De plus, la diversification croissante des produits, des services, des clients, des canaux, des fournisseurs et des machines (c’est-à-dire une complexité croissante de l’entreprise) entraîne une augmentation des coûts indirects en raison de l’effort administratif accru – l’effort de gestion nécessaire pour gérer cette complexité.

Historiquement, ces coûts indirects ne font qu’augmenter. Par conséquent, les distorsions causées par l’attribution arbitraire augmentent également. Il est courant de trouver des situations dans les entreprises où un produit, censé être le « produit phare », est non rentable. En revanche, les produits considérés comme peu attrayants sont souvent les plus rentables pour l’entreprise, responsables de maintenir les marges de l’entreprise dans le noir.

Résoudre le problème d’allocation des coûts indirects

Imaginez que trois amis décident de sortir dîner. Le premier est au régime et commande une salade avec de l’eau minérale. Le deuxième ami commande un délicieux steak avec du vin, et la troisième commande du homard avec du vin pétillant et un dessert. À la fin du dîner, ils partagent l’addition également entre les trois amis.

Trouvez-vous cela équitable ? Il est facile d’identifier et même de trouver ces distorsions absurdes. Cependant, ces distorsions se produisent chaque jour dans de nombreuses entreprises du monde entier !

Maintenant, si vous demandiez des additions séparées pour chaque ami, où chacun ne paie que ce qu’il a consommé, nous parlons de la comptabilité par activités, « activity-based costing » (ABC), qui élimine potentiellement ces distorsions dans les organisations et attribue correctement ces coûts indirects.

Résolution des coûts indirects par l’application de l’ABC

Avec quelques exemples pratiques, il est plus facile de visualiser le poids des coûts indirects et de comprendre comment la comptabilité par activités permet de les identifier et de les attribuer de manière plus précise.

Exemple 1 : Coûts indirects générés par l’activité de facturation

Prenons une activité de facturation simple : son coût total se compose des salaires combinés et des avantages des personnes impliquées dans cette activité.

Traditionnellement, ce coût total aurait été regroupé dans une « dépense générale » à attribuer arbitrairement. Cependant, avec l’ABC, vous divisez cette valeur par une mesure non financière, comme le nombre de factures générées. Ainsi, vous obtenez le coût par facture. Comptez le nombre de factures générées par produit, multipliez par cette valeur, et attribuez-la à chaque produit – c’est la valeur de l’activité de « Facturation » pour chacun de vos produits. En plus d’éliminer les distorsions, nous obtenons un indicateur clé de performance (KPI) important pour la gestion de l’entreprise : la valeur de la facturation par facture émise.

Avec ces données, des études de réduction des coûts, des possibilités d’externalisation et même un suivi mensuel peuvent être appliqués – quelque chose qui n’était tout simplement pas possible avant la comptabilité par activités.

Exemple 2 : Coûts indirects générés par l’activité de recrutement de personnel

Le coût de cette activité concerne les efforts du service des ressources humaines spécifiquement impliqués dans le recrutement des employés. Il doit être séparé des autres activités, telles que le traitement de la paie, les évaluations des employés, la formation, etc.

Supposons que, sur une période donnée, 10 personnes ont été embauchées. Parmi elles, 5 étaient pour la production, 2 pour la maintenance et 3 pour les ventes. Par conséquent, les coûts de cette activité de « Recrutement d’employés » devraient être répartis comme suit : 50 % à la production (qui sera ensuite attribué aux produits, également par activités), 20 % à la maintenance et 30 % aux ventes.

Outre la possibilité d’attribuer les coûts de cette activité, nous obtenons un KPI essentiel pour la prise de décision : le coût de l’embauche par employé – cette valeur peut être comparée aux dépenses mensuelles des mois précédents, aux objectifs de l’entreprise ou même au coût de l’externalisation de cette activité.

Réduction des coûts par l’analyse des coûts directs et indirects

Le potentiel ici ne se limite pas aux coûts indirects ! Plusieurs coûts directs, par exemple les coûts de production ou de service client, peuvent (et doivent !) être décomposés par activités, comme nous le verrons dans les exemples ci-dessous :

Exemple de réduction des coûts dans la fabrication

Imaginez que vous travaillez dans une entreprise de fabrication et que vous avez pour mission de réduire les coûts de 10 %. Que feriez-vous ?

Le chemin naturel ici est d’essayer de comprendre quelles actions vous mettriez en place pour cette réduction, et pour cela, il est essentiel de comprendre comment les coûts sont actuellement répartis.

Avec beaucoup de créativité, quelques options possibles pour réduire les coûts pourraient inclure :

Notez que toutes ces options de réduction des coûts sont liées aux informations fournies par l’entreprise. Et comme la seule information de gestion que nous avons est le montant dépensé pour ces coûts et dépenses, nous sommes limités aux actions liées à cela !

Maintenant… imaginez un instant si ces mêmes coûts étaient décomposés par activités, en tenant compte de leurs coûts directs et indirects. Certains d’entre eux incluraient sans aucun doute :

Notez que certaines actions possibles incluent maintenant :

Remarquez que, au lieu de se concentrer sur des dépenses spécifiques, nous gérons désormais également par activités, comprenant combien chacune contribue aux résultats de l’entreprise, proposant des améliorations et effectuant une gestion beaucoup plus efficace.

Exemple de réduction des coûts dans les organisations de services

Maintenant, imaginez le même exemple précédent, mais appliqué à une banque et avec une décomposition des activités comme suit :

Après avoir calculé les activités, en incluant l’évaluation correcte des coûts indirects, il a été découvert que l’activité « Analyse de crédit » coûtait 900 000 dollars par an. Si le nombre total de crédits analysés était de 3 000, nous pouvons comprendre que le coût de chaque analyse est de 300 dollars.

La première question à se poser est : quelle est la valeur de chaque analyse de crédit ? C’est parce que le coût du processus est souvent plus élevé que le coût réel du crédit accordé !

Ensuite, il est essentiel d’envisager des moyens de réduire ces coûts. Sur les 300 dollars de chaque analyse de crédit, il a été découvert que 50 dollars étaient dépensés uniquement pour les heures supplémentaires des employés lors de la saisie des demandes de crédit dans l’ancien système de crédit de la banque. Cette tâche spécifique de saisie des demandes pourrait être externalisée pour 10 dollars par crédit. Avec cette seule activité, une réduction des coûts de 120 000 dollars est obtenue.

D’autres options incluent la reconsidération de l’ensemble du processus, la numérisation des demandes, voire la comparaison entre les unités pour essayer d’améliorer. Et attention, nous parlons d’une seule activité. En savoir plus sur la manière de développer un projet de réduction des coûts.

Imaginez maintenant ce potentiel appliqué à toutes les activités de votre entreprise – les possibilités sont infinies !

L’allocation des coûts indirects est décisive pour le succès de l’entreprise

Alors que l’allocation arbitraire des coûts indirects peut être fatale pour une entreprise, une allocation précise peut entraîner des augmentations significatives de la rentabilité grâce à des réductions de coûts basées sur des données précises.

Tout comme les entreprises de nos exemples, votre organisation peut également bénéficier d’une réduction des coûts prudente et sûre en observant en détail les coûts de chaque activité pour élargir les marges de profit.

Remplissez le formulaire ci-dessous et découvrez comment !

La méthode ABC analyse les coûts liés à chaque activité dans la fabrication de produits ou l’exécution de services. Les ressources sont allouées en fonction de ces activités à différents produits, services, marchés, etc., offrant une vue claire des coûts de l’entreprise. De cette manière, l’entreprise acquiert une compréhension plus précise de la manière dont chaque activité impacte les coûts d’exploitation, permettant ainsi une meilleure gestion de la rentabilité.

Origines et développement de la méthode ABC

Des études et des documents indiquent que de grandes industries américaines utilisaient une forme de méthode ABC dans les années 1950. Cependant, la méthodologie n’est vraiment devenue connue qu’avec la diffusion et la popularisation des études des professeurs Robert Kaplan et Robin Cooper aux États-Unis au début des années 90.

Ces deux professeurs ont identifié que, pour plusieurs raisons que nous présenterons plus tard, la méthode utilisée pour évaluer les différents produits et services ne reflétait plus la réalité de ce qui se passait dans les organisations, causant de grandes distorsions et portant gravement atteinte aux résultats des entreprises.

Dans leurs études, le professeur Kaplan et Cooper ont identifié 3 facteurs indépendants et simultanés qui justifiaient la mise en œuvre de la méthode ABC :

  1. L’évolution de la structure des coûts depuis les années 1950

Auparavant, la main-d’œuvre directe représentait environ 50 % des coûts totaux des produits, avec les matériaux et matières premières à 35 %, et les frais généraux à 15 %.

De nos jours, les frais généraux peuvent représenter jusqu’à 60 % des coûts des produits, avec les matières premières à environ 30 %, et la main-d’œuvre directe à moins de 10 % (dans les organisations de services et gouvernementales, les frais généraux sont encore plus élevés).

Alors que l’utilisation des heures de main-d’œuvre directe pour l’allocation des coûts aurait pu être acceptable jusqu’au milieu du XXe siècle, elle n’a plus de sens dans la structure actuelle des coûts.

  1. Concurrence

Le nombre et le niveau de concurrents ont considérablement changé au fil du temps. Par conséquent, de nombreuses organisations ont vu leurs marges diminuer d’année en année, ce qui rend un contrôle efficace des coûts extrêmement important.

Dans ce contexte, la mise en œuvre de la méthodologie ABC de comptabilité renforce le contrôle des coûts, conduisant à une plus grande compétitivité et à une amélioration des projections de profit.

  1. Baisse des coûts de mise en œuvre

La baisse significative des coûts de mise en œuvre et de mesure est due aux progrès et à la disponibilité généralisée de la technologie de l’information. Par le passé, la mise en place d’un système ABC de comptabilité efficace était excessivement coûteuse et réalisable uniquement pour les entreprises ayant accès à de grandes applications fonctionnant exclusivement sur des mainframes et de grands ordinateurs.

Avec l’avancement des technologies informatiques, la méthodologie est devenue accessible à un large éventail d’organisations. Ainsi, la principale raison pour laquelle ce système de comptabilité n’est devenu populaire qu’au moment des publications des professeurs Kaplan et Cooper était l’avancée des ressources informatiques (matériel et logiciel). Ces progrès technologiques ont permis au système de passer de la théorie à la pratique, en particulier dans la mise en place de modèles de coûts dans des organisations plus complexes qui nécessitaient un niveau de détail plus élevé.

Le déclencheur manquant de cette popularisation coïncide avec l’émergence des mini et micro-ordinateurs à la fin des années 1980 et le développement d’interfaces logicielles graphiques via les systèmes d’exploitation Windows (Microsoft), OS/2 (IBM) et Mac (Apple).

De cette manière, des applications qui étaient auparavant destinées uniquement à être utilisées sur des mainframes et de grands ordinateurs pouvaient être mises en œuvre dans n’importe quelle organisation, les rendant accessibles aux différents utilisateurs et départements d’une entreprise.

Ainsi, de nos jours, de nombreuses organisations ont utilisé avec succès la méthode ABC dans divers secteurs, tels que la fabrication, le gouvernement, les services, les télécommunications, la banque, la logistique, etc. Son utilisation, contrairement à ce que beaucoup imaginent, ne se limite pas aux grandes entreprises, mais peut également être mise en œuvre dans des moyennes et petites entreprises, qu’elles soient publiques ou privées. Ici, nous vous fournirons des informations complètes sur ce système, ses avantages et le processus de mise en œuvre. Jetez un coup d’œil !

Différences entre la méthode ABC et les systèmes de comptabilité traditionnels

Les systèmes de comptabilité traditionnels ont émergé principalement pour répondre aux exigences fiscales et de valorisation des stocks. Cependant, ces systèmes présentent plusieurs défauts, notamment s’ils sont utilisés comme outils de gestion.

Les méthodologies de comptabilité traditionnelle se concentrent sur les différents produits de l’entreprise, en répartissant les coûts totaux en fonction de l’hypothèse selon laquelle chaque article ou SKU (unité de gestion des stocks) consomme des ressources de l’organisation en proportion du volume produit.

De cette manière, les différents « facteurs volumétriques » tels que le nombre d’heures de main-d’œuvre directe, les heures de machine et la valeur des matières premières sont utilisés comme critères d’allocation des coûts pour régler les frais généraux.

Cependant, cette approche aboutit à des chiffres qui ne reflètent qu’une estimation moyenne. Malgré la complexité du calcul, cela ne correspond pas précisément aux caractéristiques et aux processus spécifiques de chaque entreprise.

Ces facteurs basés sur le volume échouent également lorsqu’il s’agit de formes, de tailles et de complexités diverses de produits. De plus, il n’y a aucune relation directe entre le volume de production et les efforts ou les coûts supportés par l’organisation.

Par conséquent, de nombreux gestionnaires d’entreprises proposant des produits et services diversifiés, lorsqu’ils appliquent ces modèles traditionnels, prennent des décisions extrêmement erronées concernant les prix, la composition des produits et services, voire les processus.

L’efficacité de la méthode ABC

Contrairement aux systèmes de comptabilité traditionnels, la comptabilité par activités se concentre sur les processus et les activités de l’organisation. Elle accorde également une attention particulière à des aspects souvent négligés dans les entreprises, tels que le coût des différents clients, canaux, marchés et régions – essentiels pour prendre des décisions précises.

Au départ, les coûts de chaque activité sont suivis au sein de l’entreprise. Ensuite, ces coûts sont alloués et analysés pour déterminer comment chaque activité impacte les coûts finaux, permettant une attribution précise des dépenses.

ABC Methodology

Ainsi, les différents coûts sont attribués aux différents produits, clients, canaux, etc., en fonction de leur utilisation par chaque activité de l’organisation. De cette manière, les frais généraux sont répartis de manière appropriée, en respectant toujours une relation de cause à effet et sans utiliser les « volumes » comme critère de répartition de base.

Une fois que les activités ont été évaluées, l’organisation peut commencer à les gérer, en se demandant fréquemment pourquoi chacune d’elles influence ou impacte les coûts des différents produits, clients, canaux et services de l’entreprise. Avec ce système, le processus de comptabilité devient plus précis et plus rigoureux en même temps.

L’accent sur les activités, pas sur les produits

Ce qui fait de ce modèle de comptabilité une méthodologie extrêmement efficace est quelque chose qui commence par la manière de penser aux coûts. Ce qui était traité par d’autres modèles comme une dépense indirecte liée à un produit devient une dépense directe. L’accent est alors mis sur les activités réalisées, pas sur les produits qui en résultent.

L’aspect crucial réside dans la reconnaissance que chaque produit, service, client ou canal résulte d’une variété d’activités. Les traiter individuellement améliore la description et la conversion de leurs spécificités en valeurs plus précises.

Le mot-clé est la traçabilité

L’efficacité de cette méthodologie de comptabilité repose sur sa capacité à établir une traçabilité logique des dépenses. Comme elle n’est pas liée à la temporalité de chaque processus, la méthode ABC peut identifier et attribuer chaque dépense à une activité spécifique.

De cette manière, même si certaines dépenses sont regroupées sous le même centre de coûts, elles seront organisées en fonction de l’activité à laquelle chacune est liée.

Cette optimisation du contrôle des coûts apporte de multiples avantages à l’entreprise dans divers secteurs, comme nous le démontrerons ci-dessous.

Avantages de l’utilisation de la méthode ABC

Il existe plusieurs avantages à la mise en œuvre de la méthode ABC dans une entreprise, allant au-delà de la définition précise des coûts pour les produits, les services, les clients et les canaux.

Ci-dessous, nous décrirons certains des avantages les plus importants pour mettre en évidence comment cette méthodologie renforce la rentabilité de l’entreprise et donne aux gestionnaires plus de pouvoir dans la prise de décisions.

Précision accrue des informations

Après avoir créé un modèle avec des critères d’allocation de coûts étudiés et des mises en œuvre futures définies, les décideurs ont accès à des informations meilleures et plus précises.

Cela améliore la planification de l’entreprise et les processus de prise de décision. Les gestionnaires acquièrent plus de pouvoir dans la prévision des bénéfices futurs et des dépenses, et disposent d’arguments solides pour prendre des décisions efficaces, y compris la fixation des prix des produits et des services, la composition des produits, le choix de l’externalisation ou de l’internalisation, les investissements en recherche et développement, l’automatisation, les campagnes marketing, etc.

Meilleure compréhension des flux de processus

Dans ce domaine, nous pouvons mentionner non seulement la collecte de données plus transparentes sur les dépenses dans chaque secteur, mais aussi une revue des contrôles internes et une plus grande visibilité de chaque processus.

Avec des informations complètes sur divers processus et leur impact sur les produits, les services, les clients et les canaux, l’entreprise peut prendre des décisions plus confiantes. Les gestionnaires disposent d’outils supplémentaires pour gérer les dépenses de l’équipe et accéder à des données pour l’audit et l’analyse des dépenses.

Avec une compréhension claire des coûts des activités, les gestionnaires peuvent prendre des décisions basées sur les processus et les activités de l’entreprise. De plus, en attribuant des « étiquettes » aux activités cartographiées, ils peuvent analyser celles qui ajoutent de la valeur et celles qui n’en ajoutent pas, par exemple.

Réduction des coûts

La description des spécificités et des coûts de chaque processus permet une analyse multidimensionnelle des dépenses dans chaque activité, de la perspective globale à la visualisation détaillée du coût de chaque activité et de son impact sur la rentabilité. Cette identification permet des ajustements pour réduire les dépenses inutiles et réviser la planification pour s’aligner sur les coûts réels.

Atteindre une réduction croissante des coûts devient alors une question de temps, car chaque gestionnaire aura accès à des informations plus précises pour analyser ces processus.

De plus, il est essentiel de noter que l’efficacité de la méthodologie dans le contrôle des dépenses la rend efficace aussi bien pour les petites que pour les grandes entreprises, quel que soit leur domaine d’activité.

La mise en œuvre de la méthode ABC dans les entreprises

La mise en place d’un système de méthode ABC peut sembler compliquée et variera légèrement en fonction de la taille et de la complexité des activités, des produits et des services de chaque entreprise. Cependant, pour faciliter le processus et permettre une mise en œuvre efficace de la méthodologie ABC, vous pouvez utiliser les étapes énumérées ci-dessous comme référence.

Elles s’appliquent à toutes les tailles d’entreprises et à tous les modèles commerciaux, contribuant à la création d’un budget basé sur les activités et favorisant un meilleur contrôle des coûts et de la rentabilité de l’organisation.

  1. Définir l’outil de mise en œuvre pour la méthode ABC

La modélisation sophistiquée des coûts exige un système dédié. Alors que certaines entreprises utilisent des feuilles de calcul pour la comptabilité des coûts, d’autres tentent de personnaliser les ERP ou pensent que la BI peut résoudre les problèmes de comptabilité de gestion.

Cependant, la société de conseil et d’audit Ernst & Young (EY) ne recommande aucune de ces options. Selon EY, « Le développement du modèle peut être réalisé dans Excel, Access ou même en développement interne, mais cela ne peut être fait que pour des modèles très simples, et même ces modèles simples présenteront des restrictions graves lorsque des analyses plus élaborées seront nécessaires. Sans oublier les problèmes spécifiques d’intégration avec les systèmes existants, de traçabilité, d’audit du modèle et de sécurité des données elles-mêmes. »

Quant à la mise en œuvre des ERP, nous savons à quel point il est coûteux et compliqué de personnaliser ces systèmes. De plus, ils offrent une vue statique qui ne fournit pas la flexibilité nécessaire à une telle mise en œuvre.

En ce qui concerne les systèmes BI, ce sont des plates-formes de présentation des informations qui existent déjà dans l’organisation. Mais comme nous le savons, une telle modélisation des coûts exige des transformations profondes du point de vue des allocations, y compris les réciprocités et la compréhension des coûts à plusieurs niveaux et dimensions, ce qui n’est pas si facile à mettre en œuvre dans une BI.

En abordant ces problèmes pratiques de mise en œuvre, la suite de produits MyABCM se positionne comme le leader mondial des solutions de comptabilité de gestion. En offrant des analyses multidimensionnelles, elle permet aux organisations de modéliser, d’analyser et de simuler avec une grande flexibilité, une sécurité et, surtout, une intégration totale avec les systèmes d’entreprise.

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  1. Déterminer les objectifs du projet de méthode ABC

Il est crucial de déterminer les objectifs d’un projet de méthode ABC. Vise-t-il à déterminer les coûts des produits uniquement ? Et qu’en est-il des clients, des canaux, des marchés, des régions ou des projets ? Définir des objectifs de projet clairs est essentiel pour éviter des changements d’assomptions en cours de projet.

De plus, la création d’un agenda de mise en œuvre est cruciale, y compris la définition de la profondeur souhaitée du projet, des critères possibles, des idéaux et des jalons de mise en œuvre.

  1. Établir une cartographie intelligente des activités

Une mise en œuvre efficace nécessite une cartographie intelligente des activités. Dans de tels projets, les gestionnaires visent souvent à cartographier des centaines, voire des milliers, voire parfois des dizaines de milliers d’activités, parfois même au niveau des tâches.

Il s’agit d’une attitude de grande inefficacité, car en cartographiant de nombreuses activités, l’effort sera certainement trop important pour entraîner un petit bénéfice, en particulier pour les activités qui ne sont pas très pertinentes. De plus, la modélisation d’une complexité excessive dès la première étape rend l’intégration initiale du modèle avec les systèmes d’entreprise très difficile.

« Les meilleures pratiques consistent à modéliser par étapes, en augmentant la complexité à mesure que le modèle évolue tout en tenant compte de la pertinence de la cartographie. Comme l’a noté l’expert en gestion des coûts Gary Cokins, ‘Les organisations doivent évaluer leur performance en fonction de ce qui est crucial et pertinent pour l’entreprise.' »

  1. Faire une bonne définition des ressources

Il est nécessaire de définir les coûts initiaux, les dépenses, les centres de coûts, les comptes comptables, les regroupements possibles (pools de coûts) à établir et les revenus qui seront les ressources initiales à allouer.

  1. Établir les différentes allocations

Cette partie de la planification est importante pour que chaque ressource soit liée à un processus et que celui-ci soit identifié en fonction de sa relation avec les activités liées à un produit, un service, un client, un canal ou un projet.

  1. Déterminer les facteurs

Après avoir défini les ressources et les activités, établissez les facteurs de coût et les critères de leur utilisation.

De cette manière, le processus de calcul prendra du sens, car il y aura un lien représentant une relation de cause à effet entre les sources et leurs destinations.

  1. Calculer le modèle et extraire les rapports et les analyses

Une fois le modèle défini, il est temps de le calculer, de générer des cubes simples et complexes (qui soutiendront ensuite les différentes analyses grâce à des tableaux dynamiques) et de créer un système permettant des simulations simples et avancées (what-if).

En appliquant et en analysant les rapports, il est possible d’évoluer le système en suivant efficacement un nombre croissant d’activités pertinentes pour l’entreprise.

En conclusion

La mise en place d’un système de méthode ABC permet un meilleur contrôle des coûts de l’organisation. La méthodologie développe des modèles précis de suivi et d’allocation des coûts, identifiant les valeurs associées à chaque processus et activité, ainsi que leur impact sur la rentabilité de l’entreprise.

Cela permet un système de gestion basé sur l’activité efficace, facilitant la réaffectation des ressources et la réduction structurée des coûts, favorisant une grande rentabilité même dans un environnement très concurrentiel.

De plus, le système renforce la prise de décision confiante en fournissant une tarification sécurisée, une analyse complète et un contrôle des produits, des marchés, des canaux, des clients, etc.

Ainsi, sa mise en œuvre se traduit par une plus grande rentabilité à moyen et long terme, grâce à une vue détaillée des processus organisationnels et à l’augmentation résultante de la compétitivité de l’entreprise.

En tenant compte des conseils de cet article, vous pouvez mettre en œuvre efficacement la méthodologie de la comptabilité basée sur l’activité, ce qui conduit à une croissance continue de votre entreprise.

Dans ce contexte, le logiciel MyABCM est spécialement conçu pour offrir une gestion basée sur l’activité, renforçant le contrôle des coûts et la rentabilité de l’entreprise.

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Par conséquent, l’utilisation d’un système tel que la solution MyABCM dépasse les capacités de gestion des activités et des coûts des autres logiciels. Les systèmes sont conçus pour répondre aux spécificités des entreprises de toutes tailles, offrant une allocation de ressources dans des analyses multidimensionnelles couvrant toutes les activités pertinentes de l’entreprise, s’adaptant à diverses complexités et garantissant l’évolution constante des modèles de coûts.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions et sur la manière dont la méthodologie ABC de la comptabilité peut stimuler la rentabilité de votre entreprise ? Remplissez le formulaire ci-dessous pour entrer en contact avec nos experts !

La quête de l’efficacité financière dans les entreprises est devenue une nécessité pressante, en raison de divers facteurs tels que les pressions gouvernementales, la montée des taux d’imposition, l’émergence de nouveaux concurrents, les exigences croissantes des clients, les préoccupations liées à l’ESG (environnementales, sociales et de gouvernance d’entreprise), la rareté de la main-d’œuvre qualifiée et les défis dans la chaîne d’approvisionnement. Face à ces défis, l’optimisation des coûts et des dépenses s’impose comme la priorité absolue des entreprises, suscitant inévitablement des réflexions sur des mesures telles que les licenciements.

Quelle est la différence entre les coûts et les dépenses ?

Avant d’amorcer le sujet, il est essentiel de saisir clairement les distinctions entre les coûts et les dépenses. Par la suite, nous examinerons les motivations qui incitent les entreprises à rechercher des méthodes de réduction des coûts. Cette démarche souligne l’importance primordiale accordée à la maîtrise des dépenses et des coûts au sein des entreprises, souvent associée à la notion de licenciement de personnel lorsque l’on aborde la réduction des coûts.

Qu’est-ce que le coût ?

Le coût représente toute valeur attribuée à la création d’un produit (dans le cas des entreprises manufacturières) ou à la prestation de services (pour les organisations de services). Il englobe divers éléments, notamment la main-d’œuvre, les matières premières, les intrants, ainsi que les dépenses engagées pour la production du produit ou la prestation du service, tels que l’électricité, l’entretien, l’amortissement des machines, l’équipement, le nettoyage, et les matériaux de stockage, entre autres.

En outre, les coûts se divisent en deux catégories principales :

Qu’est-ce qu’une dépense ?

Les dépenses englobent tous les montants déboursés par l’entreprise pour maintenir son bon fonctionnement.

De manière générale, elles englobent tout ce qui est dépensé dans les domaines des ventes, de la finance, de l’administration, des ressources humaines, des systèmes, du marketing, ainsi que dans les opérations de back-office en général. Les charges, quant à elles, constituent un type particulier de dépenses qui ne sont pas directement liées à l’activité principale de l’entreprise, telle que la production de biens ou la prestation de services.

Cependant, bien qu’elles n’affectent pas directement la création de nouveaux produits à commercialiser, les dépenses jouent un rôle essentiel, et leur gestion peut certainement influer sur l’augmentation des revenus de l’entreprise.

En outre, les dépenses peuvent être catégorisées en deux types :

Dans ce contexte, il est important de noter que les dépenses englobent à la fois les coûts et les charges en général. Souvent, lorsque l’on évoque la réduction des coûts, on parle informellement de « réduire les dépenses ». Par conséquent, il est essentiel de prendre en considération les possibilités de réduire les dépenses au sein de l’organisation.

Pour une compréhension plus approfondie, vous pouvez consulter notre article sur les 5 conseils pour améliorer la gestion de vos dépenses en cliquant ici !

Pourquoi réduire les coûts ?

La question ‘Pourquoi réduire les coûts ?’ semble simple à première vue, mais sa réponse s’avère être d’une complexité inversement proportionnelle. La réduction des coûts représente l’un des piliers fondamentaux de la rentabilité. Toutes les entreprises aspirent à réduire leurs coûts, mais cette entreprise délicate requiert une mesure minutieuse, car il est impératif de prévenir tout impact négatif pouvant entraîner des pertes financières.

Pour mieux appréhender la mise en place d’une stratégie de réduction des coûts tout en préservant les performances de l’entreprise, vous pouvez consulter notre article complet en cliquant ici.

Cependant, réduire les coûts au sein des entreprises est une tâche tout sauf aisée. Les retours d’expérience des entreprises ayant tenté de réduire leurs coûts sont mitigés. Une étude menée par le Conference Board américain a révélé que parmi les entreprises qui ont entrepris des actions de réduction des coûts :

Une étude de Deloitte a montré que 75 % des entreprises ayant licencié du personnel pour réduire les coûts ont dû réembaucher du personnel pour les mêmes postes au cours de l’année suivante. De plus, une étude de McKinsey a révélé que seulement 10 % des projets de réduction des coûts étaient couronnés de succès trois ans après leur mise en œuvre.

Pourquoi ces initiatives de réduction des coûts ont-elles échoué ? Il est fort probable que cela soit dû à une méconnaissance des modes de consommation des ressources au sein des organisations. La conséquence naturelle d’une évaluation insuffisante est l’incapacité à gérer efficacement les ressources.

Comment réduire efficacement les coûts dans les entreprises ?

Pour résoudre cette problématique, voici huit mesures qui vous permettront de réduire vos dépenses et, par conséquent, d’accroître vos bénéfices :

  1. Établissez des objectifs clairs.
  2. Soyez vigilant face aux idées préconçues.
  3. Analysez vos coûts en pourcentage.
  4. Utilisez un système d’enregistrement fiable.
  5. Réévaluez votre régime fiscal.
  6. Maîtrisez l’art de la négociation avec vos fournisseurs.
  7. Recrutez des professionnels qualifiés.
  8. Investissez dans des initiatives marketing.

Cependant, la leçon fondamentale à retenir est la suivante : comprenez vos coûts.

Une méconnaissance des coûts, que ce soit pour un produit, un service, un client ou un canal, peut avoir des conséquences néfastes sur la prise de décision au sein de votre entreprise. Des éléments essentiels tels que la fixation des prix, la gestion de la clientèle, l’octroi de remises et le versement de commissions aux vendeurs dépendent d’une compréhension précise et d’une mesure adéquate des coûts.

Saviez-vous, par exemple, que 20 à 40 % des produits et services peuvent générer des pertes ? De même, 20 % des clients peuvent être déficitaires. Pour en savoir davantage, vous pouvez consulter notre article dédié aux coûts des services.

La question qui se pose ensuite est la suivante : quelles mesures prendre immédiatement une fois que vous avez identifié les points de blocage au sein de votre organisation ?

Sergio Marchionne, l’ancien PDG de Fiat/Chrysler, a joué un rôle majeur dans la relance de l’entreprise dans les années 90. En plus de ses compétences de gestionnaire, Sergio Marchionne était également connu pour son sens de l’humour. Suite au lancement de la Fiat 500e, une voiture électrique, il a publiquement déclaré : « S’il vous plaît, n’achetez pas notre Cinquecento électrique ! »

Quelques mois plus tôt, la Fiat 500e avait été lancée avec grand fracas, engloutissant plusieurs millions d’euros dans le but de devenir le principal concurrent européen de Tesla, tout en se vantant d’être une option extrêmement économique. Cependant, le lancement a été marqué par de nombreux retards, et une fois prête, seules quelques unités ont été vendues. Des analyses ont révélé que chaque unité vendue entraînait une perte de 20 000 euros !

Il est indéniable que la compréhension des coûts et la mise en œuvre de stratégies pour les maîtriser sont des défis cruciaux pour la gestion d’une entreprise. Cependant, ces défis ne peuvent être relevés avec succès que si vous disposez de méthodes, de processus et de méthodologies clairement définis pour prendre des décisions éclairées face à ces enjeux importants.

Si vous avez besoin d’aide pour réduire les coûts au sein de votre entreprise, n’hésitez pas à remplir le formulaire pour discuter avec nos experts !

Sur le marché mondial hautement concurrentiel d’aujourd’hui, les entreprises sont souvent confrontées au défi de la réduction des coûts pour rester à flot. Bien qu’il s’agisse d’un processus inévitable, il est essentiel de l’aborder avec prudence afin d’éviter de commettre des erreurs graves. Dans cet article, nous examinerons cinq erreurs courantes que les entreprises commettent lorsqu’elles tentent de réduire leurs coûts.

1. Licencier du personnel pour réduire les coûts

Si votre entreprise connaît des difficultés financières en période de crise, il est important de prendre en compte le fait que le licenciement d’employés peut avoir des conséquences désastreuses. Non seulement cette approche suscite le mécontentement du personnel restant, mais elle engendre également la méfiance, car les employés craignent d’être les prochains à être licenciés.

En outre, le coût des indemnités de licenciement peut aggraver la situation financière de votre entreprise et créer un effet d’entraînement en réduisant la capacité de production. Si votre objectif est de surmonter la crise, vous aurez besoin d’une main-d’œuvre dévouée et motivée.

De plus, réembaucher des employés après avoir réalisé que le licenciement était une erreur peut augmenter considérablement vos coûts. Selon les données de Gallup Consulting, remplacer un employé peut être deux fois plus coûteux que de le conserver.

En résumé, les licenciements sont généralement une méthode défavorable pour réduire les coûts, et il est essentiel d’analyser soigneusement cette option avant de prendre une décision.

2. Diminuer les dépenses publicitaires

En période de baisse des ventes, la première réaction est souvent de réduire les dépenses publicitaires. Il est toutefois essentiel de ne pas succomber à cette impulsion, car le marketing joue un rôle central en attirant de nouveaux clients vers une entreprise, ce qui est essentiel à son succès.

Au lieu de suivre l’exemple de vos concurrents, il est conseillé de promouvoir non seulement vos produits principaux, mais aussi de maintenir une présence constante dans les médias, démontrant ainsi que votre entreprise a été peu touchée ou n’a pas été touchée par les effets négatifs de la crise financière.

3. Réduire les coûts insignifiants

Le café servi aux employés et aux clients, ainsi que d’autres petits détails tels que les serviettes, les gobelets en plastique et le papier hygiénique, sont probablement des éléments qui peuvent être revus. Toutefois, il n’est pas recommandé de consacrer un temps précieux à des dépenses mineures qui n’ont pas d’impact significatif sur l’entreprise.

Cette approche entraîne non seulement l’insatisfaction des employés et des clients, mais ne permet pas non plus de réaliser des économies substantielles. Il est plus avantageux pour la direction de consacrer son temps et son attention à des questions plus importantes.

4. Ne pas réviser les processus opérationnels

Vous pouvez réduire efficacement les coûts non seulement en vous concentrant sur les dépenses dans un domaine, mais aussi en examinant les processus à l’échelle de l’entreprise. S’il s’agit d’un projet ancien, il est essentiel de réévaluer tous les aspects opérationnels.

Prenez contact avec les cadres et les superviseurs pour discuter des domaines susceptibles d’être revus ou restructurés. De la production à l’administration en passant par le service à la clientèle, tous les aspects de l’entreprise peuvent être évalués afin d’améliorer la qualité et de minimiser les dépenses financières. Il est particulièrement important de prendre en compte les coûts indirects cachés associés à chaque activité, car ils passent souvent inaperçus mais offrent de précieuses possibilités de réduction des coûts.

5. Sacrifier la qualité de vos produits et services

Afin de garantir des ventes régulières et d’améliorer la réputation de votre marque auprès des clients existants et potentiels, il est essentiel de donner la priorité au maintien de normes de haute qualité. Il est important de noter que les mesures de réduction des coûts, si elles ne sont pas soigneusement mises en œuvre, peuvent avoir un impact négatif sur la qualité globale de votre produit ou service final. Il est donc impératif de maintenir la qualité de vos offres même lorsque la demande du marché diminue.

Réduction des coûts sans mystère

Les gestionnaires doivent constamment évaluer la réduction des coûts, en particulier en période de crise où elle devient encore plus cruciale. Cependant, il est important d’examiner soigneusement la faisabilité et l’impact des mesures de réduction des coûts, car elles peuvent potentiellement faire plus de mal que de bien à votre organisation.

Découvrez 5 conseils efficaces pour réduire les coûts !

Pour que les efforts de réduction des coûts dans votre entreprise produisent des résultats positifs, il est essentiel d’avoir une compréhension globale des sources de coûts et de leur lien avec les activités et les revenus de votre organisation. Cette analyse peut s’avérer difficile, c’est pourquoi MyABCM a été spécialement conçu pour aider les organisations à visualiser et à contrôler efficacement leurs coûts.

Découvrez comment il peut vous aider ! Remplissez le formulaire ci-dessous :

Investir dans le développement durable est essentiel pour toutes les entreprises. Il s’agit non seulement de préserver la vie telle que nous la connaissons, mais aussi de se positionner sur le marché. En prenant des mesures pour réduire l’impact environnemental de vos activités, vous vous positionnez favorablement sur le marché et vous avez accès aux subventions et au soutien des autorités publiques. Si votre entreprise n’a pas encore de projet environnemental, c’est le bon moment pour commencer. Pour déterminer où mettre en œuvre des actions efficaces et percutantes, commencez par comprendre l’empreinte carbone de votre entreprise.

Qu’est-ce que l’empreinte carbone ?

L’empreinte carbone mesure la quantité de gaz à effet de serre libérés dans l’atmosphère, ce qui peut avoir un impact négatif sur les écosystèmes du monde entier et contribuer au changement climatique. Elle peut être calculée à différents niveaux, des individus aux organisations et aux pays dans leur ensemble. Les gaz inclus dans l’empreinte carbone sont le dioxyde de carbone, le méthane, l’oxyde nitreux, les chlorofluorocarbones, l’ozone et la vapeur d’eau. Diverses activités, notamment le transport, la production et l’élimination des matériaux, libèrent ces gaz en tant que sous-produits. Certains segments du marché, tels que l’énergie, l’industrie et les transports, sont connus pour générer une empreinte carbone plus importante. Par exemple, dans des pays comme l’Union européenne, les États-Unis et la Chine, la production d’énergie et de chaleur est à l’origine de la plupart des émissions, tandis qu’au Brésil, ce sont les activités agricoles qui en sont la principale source.

Calculer l’empreinte carbone de votre entreprise

Il existe toute une série de calculateurs en ligne qui peuvent aider votre organisation à déterminer son empreinte carbone. Le calculateur 2030, qui s’inscrit dans le cadre de l’Agenda 2030 des Nations unies, est l’un de ces outils qui a été conçu pour aider les entreprises dans cette tâche. Il a été développé à la suite d’une collaboration entre la Convention-cadre des Nations unies sur les changements climatiques et une entreprise FinTech suédoise. Ce calculateur est plus complet que d’autres outils en ligne similaires et nécessite des informations spécifiques qui varient en fonction du type de secteur dans lequel votre entreprise opère, comme l’éducation, l’industrie ou le conseil. Par exemple, les secteurs industriels devront fournir certaines données, notamment :

Cet outil est très utile pour votre entreprise car il vous aide à voir comment vos activités professionnelles affectent l’environnement et comment vous pouvez réduire cet impact. Cependant, il est important de garder à l’esprit que pour une analyse plus détaillée et plus complète de l’empreinte carbone de votre entreprise, vous aurez besoin de données précises et complètes sur vos activités commerciales, ainsi que de l’utilisation d’outils supplémentaires pour le traitement.

Savez-vous que vous pouvez utiliser MyABCM pour calculer votre empreinte carbone ? Ce logiciel est flexible et peut s’intégrer aux différents systèmes d’une organisation. Il peut être configuré pour utiliser le CO2-eq (équivalent dioxyde de carbone) comme unité de mesure, ce qui permet un suivi précis et automatisé de l’empreinte carbone.

À partir de ces informations, il est possible de développer des méthodes non seulement pour réduire les émissions, mais aussi pour entrer en toute sécurité sur le marché des crédits carbone et mettre en place des actions compensatoires pour aider à minimiser l’empreinte carbone de l’organisation.

La durabilité comme catalyseur de la croissance

L’empreinte carbone est une mesure essentielle qui permet aux entreprises de comprendre l’impact environnemental de leurs activités et de mettre en œuvre des mesures durables. Cette analyse approfondie permet d’explorer les opportunités sur le marché des crédits carbone et de mener des actions compensatoires, garantissant ainsi des opérations avec un impact environnemental réduit et une position favorable sur le marché, avec de meilleures perspectives de soutien gouvernemental et l’établissement d’un avantage concurrentiel significatif.

Le groupe IBP

IBP, entité de BPCE SI, est une société d’édition de logiciels au service de la Banque Populaire, Caisse d’Epargne et de multiples filiales du groupe BPCE. Ses équipes d’experts travaillent au développement des systèmes d’information de ces entités. En outre, elles sont spécialisées dans la création, le test et le lancement d’applications informatiques pour les métiers de l’assurance et des services financiers : crédit à la consommation, affacturage, crédit-bail et autres services connexes.

Le contexte

Le modèle de facturation des services informatiques de l’IBP présentait des difficultés de maintenance et d’évolutivité en raison de sa dépendance à l’égard d’Excel. La collaboration et le partage d’informations étaient limités, et la création de scénarios de simulation n’était pas possible avec de simples feuilles de calcul. L’objectif étant également de mettre à disposition des directions opérationnelles la capacité à analyser les résultats.
Un outil était nécessaire pour rationaliser et sécuriser le traitement des données sources multiples. Parmi les limites d’Excel, on peut citer la difficulté à faire évoluer le modèle, à partager les résultats, à comparer plusieurs scénarios, le risque élevé d’erreurs et la difficulté pour un utilisateur à transmettre son savoir à un autre utilisateur. MyABCM présentait des avantages par rapport à Excel, notamment en ce qui concerne la restitution, qui était limitée dans Excel.

Les objectifs

L’entreprise a souhaité passer à un outil spécifique tel que MyABCM pour automatiser l’ensemble de son processus de refacturation.

Le choix de l’outil

Suite au choix de BPCE IT, le choix de MyABCM s’est présenté comme une évidence pour IBP. En outre, le tarif raisonnable face aux concurrents a été un élément déterminant.

Résultats

Pour IBP, la mise en oeuvre de MyABCM a été un succès, car elle permet de comprendre clairement les effets sur l’activité et les coûts en les associant aux volumes correspondants. Le groupe a trouvé que les fonctions de restitution et de traçabilité étaient des atouts précieux. En outre, MyABCM offre des capacités de simulation et augmente la productivité, comme l’a fait remarquer le responsable du contrôle de gestion.

Le secteur agricole figure parmi les trois segments qui contribuent le plus au produit intérieur brut (PIB) mondial. Selon les données publiées sur le site Statista, en 2021, la production de produits agricoles est arrivée en deuxième position après les secteurs des services et de l’industrie, avec 4,3 % de l’ensemble du PIB généré dans le monde. Cette année-là, la production agricole mondiale a dépassé les 1 000 milliards de dollars rien qu’aux États-Unis.

Cependant, même s’il contribue largement à la création de richesses, le secteur est confronté à des défis de plus en plus importants. Le changement climatique, les actes réglementaires, la forte concurrence, les intrants plus coûteux et d’autres facteurs ont entraîné une augmentation des coûts de production agricole sur l’ensemble de la planète. Selon les données de l’Organisation des Nations unies pour l’alimentation et l’agriculture (FAO), les coûts de production agricole dans le monde ont augmenté d’environ 70 % entre 2000 et 2018.

En revanche, les besoins mondiaux en matière de production alimentaire continueront d’augmenter chaque année. Selon le rapport de la FAO, L’agriculture à la croisée des chemins, la demande alimentaire devrait augmenter d’environ 70 % d’ici à 2050. Cette évolution fait de l’agro-industrie l’un des secteurs où les perspectives sont les plus difficiles pour les années à venir.

Une augmentation de la demande associée à une hausse des coûts et aux défis imposés par les réglementations environnementales et la concurrence mondiale exige que les entreprises agroalimentaires misent sur des outils de contrôle des coûts et augmentent leur rentabilité, sans perdre d’espace sur le marché disputé des matières premières.

Les principales sources de coûts et les coûts les plus sous-estimés dans l’agro-industrie

L’une des sources de coûts les plus sous-estimées dans le secteur est celle des opérations de stockage et de transport de la production. Selon une étude publiée en 2020 dans la revue scientifique Nature Food, qui a évalué les pertes à différents stades de la chaîne de production agricole, les pertes alimentaires lors du transport et du stockage représentent un coût de 220 milliards de dollars par an pour les entreprises du secteur.

Ces données révèlent une occasion importante pour les entreprises agroalimentaires qui ont besoin de contrôler les prix et d’augmenter la demande du marché. Comprendre exactement quel est le poids des pertes générées par les opérations de stockage et de logistique au sein de votre chaîne de production et à quels stades de la distribution elles se produisent est une étape cruciale pour déterminer les actions à mener pour atténuer le problème et ainsi accroître vos marges sans nécessairement augmenter les prix, qui montent déjà en flèche en raison du coût élevé des intrants.

Les autres centres de coûts de chaque entreprise varient en fonction des produits de son portefeuille, de l’étendue de ses cultures, des facteurs climatiques, de la main-d’œuvre, de l’investissement dans la mécanisation et de bien d’autres aspects. Il appartient à chaque organisation de mettre au point des méthodes permettant d’identifier les différents facteurs de coûts et la manière dont chacun d’entre eux influe sur la rentabilité de l’entreprise.

Garder un œil sur les coûts de l’avenir de l’agro-industrie

Comme si les pertes dans la chaîne de production et la hausse des prix des intrants n’étaient pas suffisantes, la production agricole est confrontée à un scénario particulièrement complexe. Alors que la production doit être augmentée pour répondre à la demande dans les années à venir, la production alimentaire devrait devenir de plus en plus coûteuse et difficile.

Les exigences en matière de durabilité et de responsabilité environnementale pèseront de plus en plus sur le secteur, obligeant l’agro-industrie à prendre des mesures pour réduire l’impact négatif de ses activités. Le secteur agricole représente actuellement 25 % des émissions mondiales de carbone (données de la FAO) et est responsable de la moitié de l’érosion annuelle des sols, rendant 1,3 milliard de tonnes de sols inutilisables chaque année. C’est pourquoi les pressions gouvernementales en faveur de nouvelles réglementations pour le secteur doivent être de plus en plus fortes.

Dans ce contexte, il est nécessaire d’investir dans la technologie et dans des actions visant à inverser ces chiffres, non seulement pour se conformer aux réglementations, mais aussi pour permettre la continuité des opérations elles-mêmes à long terme et pour positionner les entreprises du secteur de manière compétitive en tant qu’alliées des causes environnementales. Mais cela a un coût important. Adopter des techniques de production moins destructrices tout en maintenant la productivité n’est ni simple ni bon marché.

C’est pourquoi nous vivons un moment où il est désormais essentiel d’investir dans des technologies permettant de suivre avec précision les différentes sources de coûts de production. Les organisations qui investissent dans des technologies capables de suivre les coûts avec précision et de simuler des scénarios basés sur des données fiables seront plus à même de maintenir leurs marges même face à l’augmentation des coûts de production, de profiter des opportunités générées par l’augmentation de la demande, et d’acquérir la flexibilité financière nécessaire pour investir dans des actions et un positionnement durable sans compromettre les gains de l’entreprise.

ChatGPT est devenu un sujet de discussion, en particulier dans le monde des affaires. Les entrepreneurs et les professionnels de divers secteurs débattent inlassablement de l’impact qu’il aura sur le marché du travail et de la manière dont il peut aider les organisations à réduire leurs coûts et à accroître leur rentabilité.

Mais en réalité, ChatGPT n’est que la partie visible d’un domaine vaste et en constante évolution, qui est déjà à l’œuvre parmi nous depuis longtemps. L’histoire de l’intelligence artificielle telle qu’on la connaît aujourd’hui remonte au milieu des années 1950, lorsque des technologies telles que le Logic Theorist, développé par Allen Newell et Herbert Simon à la RAND Corporation aux États-Unis, et le Perceptron, créé par le psychologue Frank Rosenblatt en 1957, ont été mises au point.

Alors que le premier reproduisait le raisonnement humain et la résolution de problèmes, prouvant même des théorèmes mathématiques, le second était un réseau de neurones artificiels capables d’apprendre, l’un des principaux précurseurs de l’apprentissage automatique, qui est aujourd’hui la force motrice de mécanismes tels que ChatGPT.

Qui est ChatGPT dans l’univers des IA et qu’y a-t-il d’autre à côté ?

ChatGPT est une technologie basée sur le traitement du langage naturel (NLP), qui lui permet de comprendre des textes en plusieurs langues et de générer des réponses en langage naturel, sans avoir besoin d’une programmation spécifique pour effectuer chaque tâche. En d’autres termes, il parle littéralement notre langue.

C’est en partie pour cette raison qu’il fait tant parler de lui. En plus d’optimiser les recherches sur le web (ce qui représente une menace pour les puissants représentants des grandes entreprises technologiques, comme Google), il favorise une expérience conversationnelle avec la machine, sans que l’utilisateur n’ait besoin de connaître un quelconque langage de programmation. Avec l’accès libéré à sa technologie, ceux qui ne se sentent pas comme les protagonistes d’un film de science-fiction vivent dans le passé.

Mais d’innombrables IA remplissent quotidiennement d’autres fonctions. Sur le marché financier, par exemple, il existe des systèmes basés non seulement sur le NLP mais aussi sur l’apprentissage automatique, des systèmes de détection des fraudes, ainsi que des robo-advisors et des algorithmes de trading. Ces deux derniers se distinguent par le fait qu’ils agissent directement sur les transactions.

Alors que les robo-advisors offrent des conseils d’investissement automatisés basés sur les informations fournies par les investisseurs (ils sont de grands alliés pour les débutants sur le marché financier et pour ceux qui n’ont pas le temps de suivre le scénario), les algorithmes de trading utilisent des données de marché obtenues en temps réel pour prendre des décisions critiques d’achat et de vente d’actifs financiers. Cela est possible parce qu’ils sont programmés pour identifier les modèles de prix et les tendances du marché, ce qui permet aux traders de prendre des décisions fondées sur des données et d’exécuter des transactions avec beaucoup plus d’agilité et de confiance.

Ceux qui pensent qu’il s’agit d’une nouveauté se trompent. L’utilisation des IA sur le marché financier a commencé dans les années 1970, avec des systèmes comme INGRES (Intelligent Graphic Reinvestment System). Développé par la société d’investissement Dean Witter Reynolds (qui fait aujourd’hui partie de Morgan Stanley, l’un des leaders mondiaux des services financiers), ce système était un pionnier dans le secteur. En appliquant des réseaux neuronaux (à la manière de Perceptron), il analysait les données des transactions et prédisait les tendances du marché.

INGRA n’est plus utilisé, mais aujourd’hui des systèmes comme Sentieo, Kavout, Kensho et Acorns sont quelques-unes des technologies d’IA appliquées à l’achat et à la vente d’actions et au conseil en investissement.

Que peut-on attendre de la participation de l’IA au marché financier et à l’environnement des entreprises dans les années à venir ?

Au milieu de tant de craintes concernant la sécurité de l’information (et même une possible révolution des machines), il est difficile de prédire exactement où iront ces technologies et quel rôle elles joueront bientôt dans notre vie quotidienne. Cependant, le marché s’attend à ce que leur utilisation devienne de plus en plus massive, en tant qu’outil permettant d’accroître les résultats et de réduire les coûts à moyen et à long terme.

Selon une étude de Market Data Forecast, le marché de l’IA dans le secteur financier devrait connaître un taux de croissance annuel composé de 41,2 % entre 2020 et 2027, passant de 6,7 milliards de dollars à 15,8 milliards de dollars au cours de cette période. Ce chiffre est conforme aux recherches menées par Tractica, qui estime que d’ici 2025, les transactions de commerce électronique médiatisées par l’IA dans le monde entier dépasseront 36 milliards de dollars.

Cette croissance est le résultat de l’efficacité accrue de ces technologies. Le Nasdaq lui-même applique des algorithmes d’IA pour accélérer et réduire les coûts de négociation, ce qui permet aux transactions de franchir un nouveau palier.

Bien entendu, une telle avancée ne se limiterait pas au marché financier. La recherche indique que l’utilisation de ces technologies peut également profiter aux entreprises et que c’est la raison pour laquelle elles joueront également un rôle plus important dans l’environnement des entreprises.

Selon Accenture, l’IA appliquée à la gestion des entreprises peut réduire les coûts jusqu’à 30 % et augmenter les revenus jusqu’à 38 % dans 16 segments différents, tels que l’éducation, la restauration, l’hôtellerie, les soins de santé, le commerce de gros, le commerce de détail et l’industrie manufacturière, entre autres. Un véritable tremplin de rentabilité pour les organisations qui investissent dans ces outils.

Et les hommes d’affaires suivent déjà cette tendance de près. D’un point de vue complémentaire, les données de Forbes indiquent que d’ici la fin de l’année, l’automatisation des processus d’affaires avec des systèmes d’IA devrait croître de 57 %.

Au-delà du ChatGPT, il est facile de constater que l’utilisation de l’intelligence artificielle est déjà devenue un gigantesque agrégateur d’avantages concurrentiels pour les entreprises de tous les secteurs. Il appartient donc aux PDG et aux directeurs financiers d’être à l’affût des moyens de prendre de l’avance dans cette course, en investissant dans des solutions qui peuvent permettre à leurs entreprises de se démarquer de la concurrence.

Avec 90 ans d’histoire et six lignes de production dans ses deux usines, Sevam est un leader mondial dans la fabrication du verre. Afin d’optimiser la gestion des coûts de son vaste portefeuille, qui s’adresse à de grandes industries dans différents pays, la société marocaine a choisi MyABCM pour remplacer son logiciel précédent, qui a été abandonné.

Prolonger une histoire à succès déjà longue avec l’aide de la gestion des coûts

Au cours de ses neuf décennies de consolidation sur le marché, Sevam a acquis des clients dans le monde entier et exporte aujourd’hui ses produits dans 12 pays. Parmi les organisations mondiales desservies par les produits de l’industrie marocaine figurent des géants tels que Coca-Cola, Nestlé et Pepsi.

Pour répondre aux besoins en emballages en verre de ces marques et d’autres grandes marques, Sevam dispose d’un portefeuille diversifié et d’une usine dédiée exclusivement à la production de cette marchandise. Ce site industriel produit à lui seul 400 millions d’articles par an, dont des bouteilles, des pots et des cruches, qui sont exportés vers différents pays.

La seconde usine, en revanche, se consacre exclusivement à la production d’articles en verre à usage domestique, tels que des verres décoratifs, des bols et des abat-jours. Les lignes de production dédiées à la fabrication de ces produits produisent 120 millions d’articles par an.

La gestion de la production d’un portefeuille diversifié, distribué dans le monde entier, est un défi qui nécessite des outils sophistiqués, tout en mettant l’accent sur un excellent service à la clientèle et des opérations durables. C’est pourquoi Sevam a reconnu MyABCM comme un outil ayant un potentiel de rentabilité et de croissance continue.

Gestion consolidée de plusieurs centres de coûts dans un environnement unique

Sevam avait besoin non seulement d’un système capable de fournir des fonctionnalités optimales de contrôle des coûts, mais aussi d’un processus de mise en œuvre qui optimiserait le modèle de calcul des coûts et centraliserait ses multiples sources d’information.

MyABCM a été choisi pour sa capacité à fournir des informations détaillées pour chaque activité commerciale, tout en s’intégrant aux autres systèmes de l’entreprise, en offrant des rapports consolidés et des simulations de scénarios. Grâce à ces fonctionnalités, parmi tant d’autres, l’industrie pourra continuer à investir dans de nouveaux fronts d’activité et dans des solutions de sécurité pour ses employés et de durabilité pour sa région, sans compromettre ses résultats à moyen et long terme.

En savoir plus sur les fonctionnalités de MyABCM. Demandez une démonstration dans le formulaire ci-dessous.

Les crises surviennent souvent sans prévenir. Mais cette fois-ci, le scénario est différent. Dans un contexte économique et social sans précédent, les experts prévoient une aggravation de l’instabilité de l’économie mondiale.

En 2020, on s’attendait à ce que les économies s’améliorent à mesure que nous nous remettrions de la pandémie de Covid-19. Cependant, le pronostic pour l’économie mondiale jusqu’en 2024 n’est pas encourageant.

Les projections révèlent un ralentissement de la croissance, même dans les pays en développement (qui ont généralement de meilleurs taux), avec une expansion bien inférieure aux attentes. Le dernier rapport de la Banque mondiale sur les perspectives économiques mondiales indique une probable crise mondiale face à une inflation élevée, des taux d’intérêt également élevés et une réduction des investissements.

Une inflation élevée, une croissance économique en baisse

Les projections de la Banque mondiale indiquent que l’économie mondiale connaîtra une croissance de 1,7 % cette année et de 2,7 % en 2024. Ces chiffres reflètent une situation généralisée qui aura un impact sur les marchés de tous les continents, avec des prévisions de faible croissance pour 95 % des économies du premier monde et environ 70 % des économies en développement.

On estime que la croissance de l’économie mondiale en 2024 sera inférieure de 6 % au taux prévu pour 2020, l’année précédant l’explosion de la pandémie de Covid-19. Dans un contexte plus alarmant, ces données mettent en lumière une préoccupation importante pour les entreprises du monde entier : avec des perspectives aussi faibles, tout événement défavorable peut déclencher une récession.

Une augmentation des cas de Covid-19, des tensions militaires entre pays ou une fragilité bancaire avec l’effondrement de banques comme la Silicon Valley Bank et le renflouement de la Republic Bank et du Credit Suisse pourraient être les éléments déclencheurs nécessaires. De tels événements peuvent entraîner une chute du PIB, une baisse des revenus réels, une hausse du chômage et une désaffection des industries, avec des entreprises de différents segments qui traversent des crises graves, voire font faillite.

L’inflation dépasse les niveaux d’avant la pandémie

Bien que la tendance soit à la baisse d’ici la fin de l’année prochaine, l’inflation restera supérieure aux taux enregistrés avant le début de la pandémie de coronavirus. L’inflation élevée, associée aux projections d’une faible croissance économique en 2024, devrait entraîner une baisse de la demande pour les exportations des économies émergentes et une dépréciation de leurs monnaies. Les économies avancées devraient voir leur croissance ralentir de 2,5 % en 2022 à 0,5 % en 2023.

Au cours des 20 dernières années, des baisses de cette ampleur ont précédé des récessions mondiales (en 2009 et 2020). Pour les États-Unis, par exemple, on prévoit en 2023 la pire performance économique après une période de récession depuis 53 ans.

Ce que disent les experts

Cependant, certains pensent que la crise est inévitable, avec ou sans imprévus majeurs à l’échelle mondiale. Tom Simons, économiste spécialisé dans les marchés financiers, prédit que nous entrons dans une période de récession classique.

Selon lui, la hausse de l’inflation et des taux d’intérêt devrait entraîner une baisse significative des marges bénéficiaires des organisations, ce qui se traduira par des réductions de coûts qui devraient commencer par une diminution de la main-d’œuvre. Simons estime que cette aggravation de la crise commencera à partir du milieu de cette année et qu’elle touchera à la fois les économies avancées et les économies en développement.

D’autre part, les avis commencent à se diviser parmi les chercheurs. Les anomalies du contexte économique actuel peuvent impliquer un comportement différent du marché, conduisant à des développements inattendus. Mark Zandi, responsable des questions économiques chez Moods Analytics, affirme que la simple anticipation d’une récession peut conduire à des résultats inattendus.

Selon Zandi, alors que tout le monde prévoit et se prépare à la crise, un phénomène sans précédent, la situation pourrait évoluer différemment, entraînant un ralentissement de l’inflation et même une possible baisse du taux de chômage.

La certitude que nous avons est que la crise est là, après tout, des niveaux de croissance économique comme ceux d’aujourd’hui indiquent historiquement l’émergence d’une nouvelle récession mondiale. Cependant, il est difficile de dire quelle sera l’ampleur des dégâts et l’impact sur les différents marchés.

Les dirigeants ne peuvent donc que surveiller les taux d’intérêt et analyser attentivement la manière dont l’instabilité économique affectera les différents aspects de leur activité : des relations avec les fournisseurs au pouvoir d’achat des clients. Ce n’est qu’à ce moment-là qu’il sera possible de prendre des mesures spécifiques pour aider à préserver les marges sans compromettre la production et le positionnement sur le marché au cours des deux prochaines années.